8 (800) 500-89-91
Зарегистрироваться

Наши авторы

Вера Сусол

Руководитель отдела Юзабилити сервиса 1PS

34 статьи

  • 698
  • 3 мин.
  • 0
Кейс: начальные работы по улучшению сайта с гарантией Аудит юзабилити – это лишь список ошибок, которые нужно исправить для улучшения удобства и конверсии сайта. Многие так и оставляют отчеты по юзабилити в ящиках стола. Но это деньги на ветер. С отчетом по юзабилити нужно работать дальше, ведь это план по улучшению сайта.
  • 2.5K
  • 7 мин.
  • 0
Юзабилити-аудит – сколько стоит и стоит ли он того? Вы всё еще думаете, что SEO – всему голова, и, если появится трафик, сразу появятся заявки? Вынуждены вас огорчить, но так не бывает. Нужно еще проверить, удобен ли сайт для клиентов. Сайты с плохим юзабилити не «в топе» у клиентов. Проверить и улучшить юзабилити поможет аудит с гарантией роста конверсии.
  • 3.1K
  • 4 мин.
  • 0
Предиктивная аналитика для улучшения бизнеса Предиктивная аналитика становится всё популярнее. Благодаря её результатам бизнес угождает клиентам, принимает верные решения, увеличивает конверсии на сайте, сокращает издержки и увеличивает прибыли. Посмотрим, что такое предиктивная аналитика, где и как можно её применять уже сейчас.
  • 7K
  • 5 мин.
  • 0
Как отслеживать офлайновые конверсии Далеко не все клиенты конвертируются прямо на сайте. Они могут так и не оставить заявку на сайте, не купить товар, но при этом могут сделать заказ по телефону или купить в офлайн-магазине. Как все это учесть?
  • 4.4K
  • 5 мин.
  • 0
Внимание! На сайте ведется видеонаблюдение
Всё про вебвизор для бизнеса Не знаете, как ведут себя посетители вашего сайта, что делают на сайте? Не можете понять, в чем причины низкой конверсии, высоких отказов? А записи в вебвизоре смотреть пробовали? Говорят, помогает!
  • 5.4K
  • 5 мин.
  • 0
Как CJM влияет на конверсию Устали искать причины низкой конверсии, не понимаете в чем дело? А вы когда-нибудь задумывались, каково быть вашим клиентом? Думаете, им легко? Давайте проверим! Для проверки есть простое средство – CJM.
  • 4.6K
  • 6 мин.
  • 0
Исследования целевой аудитории – залог хорошей конверсии
Зачем исследовать аудиторию и что такое UX?
 Думаете, что ваша целевая аудитория – все люди от 18 до 80 лет? Создаете сайт «для всех», то есть «сферического коня в вакууме»? Никогда не спрашивали, что клиенты думают о вашем сайте? Ваш сайт удобный и красивый? Снимайте свои розовые очки, у нас к вам есть серьезный разговор.
  • 7K
  • 8 мин.
  • 0
10 работающих способов снизить bounce rate Когда впервые видишь bounce rate в Google Analytics, то часто хочется биться головой о стену! Почему показатель такой высокий? Почему в разы выше, чем в Метрике? Как снизить bounce rate и не попасть под санкции от Google? Разберемся!
  • 5.8K
  • 5 мин.
  • 0
Как сделать продающую страницу прямо на сайте и не прогадать? Продающая страница не обязательно должна быть лендингом и размещаться на отдельном домене. Можно сделать её и прямо на сайте и начать продавать эффективнее. Да, серьезно! Но здесь важно не совершить типичных ошибок, которые способны запутать потенциальных клиентов.
  • 8.1K
  • 5 мин.
  • 0
В чем разница между лендингом на отдельном домене и продающей страницей на сайте? Что лучше? «Лендинг» это модное слово и все без разбора его хотят себе сделать, так как он «продает», у него высокая конверсия. Разберемся, в чем особенности лендингов, кому и зачем они реально нужны, а кому лучше сделать посадочные страницы прямо на сайте.
  • 4.3K
  • 5 мин.
  • 0
«Домашний» сайт с уютной обстановкой Анализируем сайт компании, которая занимается продажей непростой, то есть дизайнерской, мебели. На сайте интересный подход к подаче информации, попытка быть «не как все». Смотрим, что из этого вышло и что можно улучшить. Все найденные ошибки справедливы для сайта любой компании, специализирующейся на поставках дорогой мебели. Покажем, как не стать «как все», при этом не потерять клиентов.
  • 15.1K
  • 8 мин.
  • 0
Яндекс Метрика: инструкция по настройке счетчика Настраивая счетчики, их владельцы часто совершают ошибки, из-за чего потом счетчик фиксирует недостоверную статистику по сайту. Чтобы не получить «грязные» данные, нужно с самого начала настроить все параметры корректно. В статье на примерах покажем, как проверить, что счетчик настроен правильно. Подскажем, как настроить счетчик и цели с нуля, избегая типовых ошибок. Покажем все нюансы, тонкости и хитрости.
  • 9K
  • 10 мин.
  • 0
Как и на какие поведенческие факторы можно повлиять с помощью улучшения юзабилити Все знают, что, улучшая юзабилити, можно улучшить поведенческие факторы. Но часто не хватает конкретики: какой именно из поведенческих факторов можно улучшить, работая над юзабилити. Часто нужно улучшить какой-то один поведенческий фактор, например, сократить отказы. И тут встает вопрос: а как именно это сделать?
  • 4.9K
  • 7 мин.
  • 0
Кейс о редизайне сайта про обучение в Китае: как выбрать ВУЗ и уехать учиться? Сайты, посвященные обучению за границей, часто переполнены информацией. При этом очень сложно бывает найти там действительно ценные и актуальные данные, например, об университетах, грантах и ценах на обучение, о сроках приема документов. Помогаем сайту про обучение в Китае справиться с этой проблемой.
  • 9.2K
  • 8 мин.
  • 0
Раскрываем карты Яндекс Метрики В Метрике можно отслеживать не только поведенческие факторы, но и анализировать поведение посетителей на сайте, выявлять ошибки юзабилити. Для это есть несколько полезных инструментов: Карта кликов, Карта ссылок, Карта скроллинга и Аналитика форм. Посмотрим, чем конкретно полезен каждый и как использовать.
  • 9.1K
  • 4 мин.
  • 0
Упал трафик на сайте – почему? Основные причины падения трафика из Яндекса и Google. Куда ушли посетители и что делать? Полезная инструкция для владельцев сайтов.
  • 5.5K
  • 5 мин.
  • 0
Не убивайте мозг, или как доставить посетителю удовольствие от сайта? Человек остается доволен сайтом, если во время посещения ему не приходится нервничать, от него требуется минимум усилий и всё получается с первого раза. Напротив, пользователь остается недовольным, если при взаимодействии с сайтом ему постоянно приходится напрягать мозг. В статье рассмотрим особенности восприятия информации, учитывая которые можно сделать посетителя довольным и счастливым.
  • 4.6K
  • 7 мин.
  • 0
Откуда трафик? Пошаговый анализ источников трафика на сайте Важнейшая информация, которую дает счетчик веб-аналитики владельцам сайта – источники трафика на сайт. Благодаря счетчику мы узнаём, откуда пришли посетители на наш сайт. На продвижение сайтов тратятся большие бюджеты, поэтому так важно знать, насколько оправданы и эффективны эти траты. Выводим все источники на «чистую воду». Учимся сами себе отвечать на вопросы вроде: какой источник трафика самый эффективный.
  • 3.9K
  • 5 мин.
  • 0
Что помешает принять решение о покупке квартиры? «Центр новой Москвы». Анализируем сайт по продаже квартир в новостройках. Пытаемся выяснить всё о подрядчике и качестве строительства, об инфраструктуре. В завершении нужно подобрать квартиру и отправить заявку. Все найденные проблемы справедливы для сайта любой компании, специализирующейся на продаже недвижимости. Покажем, как сделать сайт информативным для потенциальных клиентов, чтобы у них не осталось вопросов, и они cмогли принять решение о покупке.
  • 4.8K
  • 5 мин.
  • 0
10+ недостатков сайта интернет-провайдера «С ними просто проще». Анализируем сайт интернет-провайдера, пытаемся подобрать тариф и отправить заявку на подключение интернета. Все найденные ошибки справедливы для сайта любой компании, специализирующейся на оказании услуг. Покажем, как сделать страницу с описанием услуги интересной для клиентов.
  • 5K
  • 6 мин.
  • 0
Вся правда о конверсии сайта Все владельцы сайтов мечтают «повысить конверсию», но что на самом деле стоит за этой красивой мечтой, мало кто понимает. На самом деле конверсию по источнику трафика можно повысить, просто снизив с него трафик. А конверсию для страницы входа легко можно понизить, если на нее будет приходить в разы больше посетителей. Неожиданно? =)
  • 3.9K
  • 4 мин.
  • 0
Сайт юридической компании, которая поможет с процедурой банкротства и защитит бизнес Анализируем сайт сложной юридической тематики. Сюда приходят люди с серьезными проблемами в бизнесе. Посмотрим, легко ли им найти на сайте решение.
  • 5.1K
  • 5 мин.
  • 0
Интернет-магазин ювелирных украшений: выбираем кольцо «всевластия» Анализируем интернет-магазин, на котором можно приобрести практически любое ювелирное украшение. Посмотрим, легко ли найти и купить на сайте нужное украшение.
  • 12.6K
  • 6 мин.
  • 0
Откуда ты, друг? Анализируем источники трафика на сайте Самая важная информация, которую дает счетчик веб-аналитики, – это информация по источникам трафика. Для корректной интерпретации отчетов нужно разобраться, что означает каждый из источников трафика.
  • 3.4K
  • 5 мин.
  • 0
Cайт подбора языковых курсов, университета или школы в Китае Анализируем сайт, который призван помочь студентам и их родителям выбрать университет для обучения в Китае и организовать процесс подачи документов. Дополнительно на сайте можно подобрать школу, языковые курсы китайского, либо просто заказать визу в Китай.
  • 6.1K
  • 5 мин.
  • 0
Специализированный интернет-магазин навигаторов Анализируем интернет-магазин, который специализируется на продаже навигаторов, видеорегистраторов, радар-детекторов и прочей техники. Пройдем по одному из сценариев потенциального покупателя, желающего купить навигатор в машину. Посмотрим, что мешает купить товар на данном сайте.
  • 17.3K
  • 7 мин.
  • 0
Ошибки в дизайне сайтов: 8 способов испортить сайт В рамках аудита юзабилити мы всегда оцениваем дизайн сайта. Под дизайном в аудите понимаем визуальное оформление элементов сайта. Важно, чтобы дизайн был не просто привлекательным, а соответствовал контексту использования, целям и задачам бизнеса и его клиентов.
  • 3.5K
  • 5 мин.
  • 0
Юзабилити-аудит: сайт агентства рекламы на транспорте (кейс) Сайт агентства рекламы на транспорте: попробуем найти и заказать нужную услугу.
  • 9.8K
  • 9 мин.
  • 0
Аудит сайта: проводим комплексный аудит самостоятельно Все мы так или иначе заботимся о здоровье, проходим медосмотры. Но почему же некоторые не следят за «здоровьем» своих сайтов? Сайту тоже периодически необходим комплексный осмотр. Выявить «тяжелые заболевания» сайта вы сможете самостоятельно с помощью комплексного аудита.
  • 14.3K
  • 10 мин.
  • 0
10 топовых ошибок юзабилити интернет-магазина В статье не будем говорить про частности вроде перечеркнутых цен и цвета кнопок, разберем только серьезные и часто незаметные непрофессионалу ошибки, такие как неудобный каталог, ненаглядная навигация, ошибки при оформлении заказа.
Именно эти ошибки чаще всего убивают конверсию интернет-магазина и оставляют владельцев без прибыли.
1 2 →|
+ Ещё статьи

Все авторы блога »

Темы Все статьи

Читайте свежие статьи первыми

Дайджест новых статей по интернет-маркетингу 1 раз в неделю

Услуги и цены


Способы оплаты

Партнерство

Блог

Полезные ресурсы

Контакты

О компании

Вакансии

    Оставляя свои личные данные, вы принимаете Соглашение о конфиденциальности

    © ООО «ВИНС», 1999-2018 ИНН 3812080862 / ОГРН 1053812002034