Письмо №6: Аудит социальных сетей своими руками

Инструкция для тех, кто хочет получать клиентов из ВК, ОК, ФБ и т.д.

Все письма серии «Сделай сам»

Комплексное SEO

Реклама в Яндексе и Google

Создание сайтов

Аудит социальных сетей своими руками

Коллега, здравствуйте!
Уже про 200+ факторов ранжирования рассказали. Что же еще нужно для продаж и продвижения? Конечно фотки, посты, лайки, репосты! Социальные сигналы важны как никогда.

Письмо №6, в котором говорим о том, как не просто постить селфи в соцсетях, а искать клиентов для бизнеса и продавать.

1. Зачем Вам соцсети? Потому что...

Соцсети – тренд трендов. Например, ВКонтакте ежедневно посещает более 70 млн. человек, Инстаграм более 200 млн., Твиттер – 400 млн. Для сравнения: Поиск Яндекса – только 43 млн. А сколько человек посещает Ваш сайт? Может пора уже на соцсети внимание обратить?

Как? Еще нет представительства в соцсетях? Самое время создать. Ведь при правильном подходе это мощнейший инструмент маркетинга. Если соцсети есть, а толку от них нет, тогда срочно проводите аудит, исправляйте ошибки и начинайте продавать!

2. Как проверить свои социальные сети на профпригодность?

Вне зависимости от того, есть у Вас сообщество или Вы только собираетесь его создавать, чек-лист ниже будет незаменим. В нем отражены основные моменты, на которые стоит обратить внимание при работе с социальными сетями. Итак, проверяем следующие пункты:

1. Название (логин, ник) и URL сообщества

В зависимости от социальной сети у сообщества может быть указан ник или полноценное название. Здесь важно проверить 2 момента:

уникальность (чтобы Вы были особенными)
отражение сути бизнеса

URL – адрес страницы, по которому расположено Ваше сообщество. В некоторых соцсетях заполняется отдельно от названия. Проверьте, чтобы оно также было связано с бизнесом и легко запоминалось.

2. Статус

Важный момент, например, для ВКонтакте. Располагается сразу под названием. Это отличное место, чтобы указать:

телефон
адрес сайта
информацию об акции (вступил – получи 5% скидку)
преимущества (УТП): бесплатная доставка, онлайн-обработка данных и т.д.

Заполнен ли статус у Вас? Полезен ли он для клиента? Информативен ли?

3. Описание

Описание – блок, в котором должна быть представлена максимально полезная и понятная информация о бизнесе. Здесь необходимо:

кратко рассказать о компании, ее деятельности, преимуществах
показать выгоды для клиента, чтобы он обратился именно к Вам
написать какие-то важные детали сотрудничества, доставки, оплаты
показать УТП более развернуто

4. Оформление

В большинстве соцсетей к дизайну относятся: обложка, аватар, картинки для повторяющихся постов, обложки альбомов. Проверяем, чтобы все было:

в едином стиле с оформлением сайта
соответствовало бизнес-тематике
сочеталось с площадками компании в других социальных сетях
отвечало правилам оформления в социальной сети

Также важно использовать дизайн не только для оформления, но и для достижения целей бизнеса:

разместите призыв к действию: «вступите в сообщество», «напишите нам» и т.д.
добавьте информацию о телефоне, сайте компании
укажите время работы
отрисуйте основные преимущества прямо в обложке

5. Контент

Контент (посты) – основная информационная часть, цель которой вызвать интерес, рассказать что-то полезное, увеличить охват, заполучить новых подписчиков. Проверяем следующее:

соответствие тематике сообщества и бизнеса
сочетание рекламного и полезного, информационного контента (усредненный показатель 20/80)
соотношение с контент-планом и стратегией
популярность у Вашей целевой аудитории (смотрим на активность: лайки, репосты, комментарии)

6. Участники

Проверьте, чтобы аудитория на сайте и в социальных сетях была одинаковой, целевой. Сравните статистику социальной сети и данные счетчиков аналитики сайта.

7. Взаимодействие с сайтом (SMO)

Здесь важно посмотреть два пункта:

как социальные сети представлены на сайте (виджеты, кнопки соцсетей и кнопки лояльности)
как люди взаимодействуют с сайтом из социальных сетей (наличие ссылок на сайт в социальных сетях: публикации, описание, фотоальбомы, обсуждения и т.д.)

3. Как сделать самому – инструкция

Конечно, выше информация представлена в очень сжатом варианте. Чтобы Вы могли создать свое сообщество с нуля или проверить качественно ли уже существующее, переработать его и устранить выявленные недостатки, смотрите подробную инструкцию в нашем блоге »

Расчетное время – постоянно, регулярно, всегда.

Аудит соцсетей за 2500 руб.

Нужен профессиональный аудит Ваших социальных сетей? Всегда рады помочь. Проверим сообщество по всем критериям, которые описали выше, всего за 2500 р. А Вы получите примерно вот такой отчет »

Заказать аудит сообщества

Подходит, даже если постов и подписчиков в сообществе нет

Аудит будет настолько детальным, что Вы сможете построить на его основе стратегию работы со своими социальными сетями.

Если Вы решили сделать все самостоятельно, разобраться в деталях и понять суть процесса – можете писать, дам совет.

Анна Сазонова
Руководитель отдела развития
Сервиса 1PS.RU