Несколько слов о нас

от 35 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Цель должности и ожидаемые результаты:

Ежемесячно к нам обращается около 3000 потенциальных клиентов. Ваша задача превратить как можно больше из них в наших постоянных заказчиков. Мы нацелены на обеспечение долгосрочных отношений с клиентами, поэтому не «впариваем», а решаем проблемы клиента. Чтобы это получилось, нужно:

• уметь повышать лояльность клиента к компании и формировать доверительные отношения с ним;
• уметь убеждать клиентов выбрать в качестве подрядчика именно нашу компанию;
• уметь грамотно консультировать клиентов и хорошо понимать интернет-маркетинг, знать, какой канал поможет решить задачу клиента лучше и эффективнее, чтобы работать над увеличением чека клиентов за счёт дополнительных услуг.

Основные обязанности:

• обработка входящих лидов с различных интернет-каналов;
• консультация по существующим услугам компании;
• разработка стратегии продвижения бизнеса клиента в интернете;
• презентация разработанной стратегии и доведение до продажи;
• подготовка КП, договорная работа;
• контроль оплаты.

Дополнительные обязанности:

• up-sell и cross-sell;
• урегулирование конфликтных ситуаций в случае их возникновения.

Условия работы:

• официальное трудоустройство;
• работа в офисе по скользящему графику; сб и вс выходной. График составляется на месяц вперед.
• предоставление рабочего места с шустрым ПК и прочими вытекающими;
• серьезное обучение интернет-маркетингу и продуктам компании.

Требования к знаниям и навыкам:

• опыт работы с клиентами по телефону обязателен;
• желание и мотивация развиваться именно в направлении коммуникаций с людьми и интернет-маркетинге;
• готовность много звонить и общаться;
• базовое понимание интернет-маркетинга будет весомым плюсом.

Ваша польза от работы:

• развитие в сфере Digital, получение массы знаний об интернет-маркетинге и опыта работы с ним (обучаем людей с нуля до спецов);
• актуальность на долгие годы, т.к. сфера перспективная и всё ещё только развивается;
• карьерный рост.
• куча других плюшек в виде крутого коллектива, кухни в офисе, и прочих приятностей - каждый найдёт себе по душе!

Главная цель ассистента - эффективно организовать работу офиса и время руководителя, взяв на себя решение как бизнес, так и бытовых задач.

Личный ассистент - это человек, который находится максимально близко ко всем сотрудникам и проектам, помогая руководителю управлять деятельностью организации.

Важно:

• Базовое понимание сферы маркетинга
• Иметь чувство вкуса
• Готовность помогать и быть на связи с 8:00 до 19:00
• Эмпатия, грамотность, аналитический склад ума, умение работать в режиме многозадачности
• Умение пользоваться поисковыми системами и находить там много ответов);

Задачи:

• планирование и ведение календаря (задачи руководителя, вебинары, встречи, собеседования, учет работы сотрудников и т.п.)
• ведение, контроль, создание отчётов, графиков по заданию руководителя
• контроль поручений руководителя
• распределение задач
• участие в собраниях, планёрках. Фиксация договорённостей.
• поиск и структурирование информации
• создание презентаций
• решение бытовых вопросов (поломка оргтехники, кондиционеров, жалюзи, полив цветов, оформление рабочего пространства, уют офиса, выдача ключей)
• быстрое и эффективное решение любых вопросов формата: узнать, согласовать, выполнение поручений (например: оформить КП, обзвонить клиентов, написать и разместить вакансию, отправить рассылки, настроить и отправить автозвонок, заполнить фин.отчеты, забронировать билеты, организовать корпоратив)
• ведение табеля (работают более 70 человек).

Что ты получишь:

• Много знаний и опыта
• Личную работу с профессионалами
• Развитие в IT сфере: digital, маркетинге и в продажах
• Возможность развиваться в интересном для тебя направлении
• Обучение
• Рост в должности до руководителя отдела или узкого специалиста
• Интересные задачи и возможность погрузиться в жизнь предпринимателя
• Обучение и постоянное развитие своих компетенций

Заработная плата оговаривается по результатам собеседования