Управление репутацией в интернете, SERM

Комплекс мер, направленных на улучшение репутации коммерческих проектов с привлечением методов поисковой оптимизации сайтов

Подробнее

Управление репутацией компании в сети

Вытесняйте негатив из интернета
с помощью SERM

7 из 10 клиентов

С удовольствием напишут
отрицательный отзыв

1 из 10 клиентов

Напишет положительный
отзыв

Количество негативных отзывов, которое заставит отказаться от покупки

22,3%

Два отзыва

21,9%

Один отзыв

15%

Три отзыва

10,7%

Четыре отзыва
и больше

30,1%

Негативные отзывы
не имеют значения

Либо вы начинаете работать с репутацией, либо она начинает работать против вас!

Подобрать тариф

Калькулятор упущенной выгоды

Всего 1 негативный отзыв способен отпугнуть 22% потенциальных клиентов

Исследование MOZ показало, что наличие в топе всего одного негативного отзыва приводит к потере 22% потенциальных клиентов. Если негативных отзывов 3, потери возрастают до 59%. Если таких отзывов 4 и более, вы теряете 70% потенциальных клиентов

Укажите средний чек, руб.
Количество потенциальных клиентов, шт.
Количество негативных отзывов, шт.

Вы теряете 221 000 руб. в месяц. Хотите вернуть эти деньги в свой бизнес? Оставьте заявку на SERM-сопровождение!

Мы найдем упоминания о вас в сети, проведем анализ, разработаем стратегию, позволяющую увеличить количество потенциальных клиентов и продажи с помощью SERM.

Выбрать тариф

SERM приносит пользу

Для репутации

Клиенты, партнеры, соискатели обнаружат о вас в сети только ту информацию, которую вы сами захотите показать

Для имиджа

Во многом восприятие клиентами компании зависит от позиционирования бренда, подачи как экспертов в своей области

Для продаж

Расскажем, как использовать для привлечения клиентов еще один канал воздействия на целевую аудиторию, научим подогревать интерес

!

Основная задача управления репутацией в интернете – показать потенциальным клиентам вашу лучшую сторону в поисковых системах.

Другими словами, мы сделаем все возможное, чтобы поисковая выдача по вашим брендовым запросам была чистой, а также помогала потенциальным клиентам сформировать о вас мнение как о надежном поставщике товаров или услуг.

Кроме этого, SERM помогает

Увеличить доверие к товару/услуге/бренду

Повысить лояльность текущих клиентов

Сформировать привлекательный образ работодателя

Какие результаты вы получите на SERM‑сопровождении?

Интернет-магазин автохимии

Срок выполнения работ: 5 месяцев

ТОП-10 выдачи по брендовым запросам:

До

54%
10%
36%

После

72%
18%
10%

Положительные отзывы
Нейтральные отзывы
Негативные отзывы

Служба доставки цветов в Москве

Срок выполнения работ: 3 месяца

ТОП-10 выдачи по брендовым запросам:

До

24%
30%
46%

После

39%
42%
19%

Положительные отзывы
Нейтральные отзывы
Негативные отзывы

Интернет-магазин встраиваемой бытовой техники

Срок выполнения работ: 5 месяцев

ТОП-10 выдачи по брендовым запросам:

До

14%
26%
60%

После

57%
30%
13%

Положительные отзывы
Нейтральные отзывы
Негативные отзывы

Тарифы SERM‑сопровождения

SERM-Стартовый
39 000 ₽/мес

Для малого бизнеса, а также для компаний, о которых практически нет отзывов в интернете.

  • Формирование имиджа
  • Индивидуальный план работ
  • Анализ текущей репутации компании
  • Анализ репутации 3 конкурентов
  • Проработка 3 репутационных запросов в Яндекс и Google
  • Отчет о выполненных работах
SERM-Стандартный
48 100 ₽/мес

Для среднего бизнеса или компаниям, у которых нейтральная или положительная репутация.

  • Поддержание имиджа
  • Индивидуальный план работ
  • Анализ текущей репутации компании
  • Анализ репутации 3 конкурентов
  • Проработка 5 репутационных запросов в Яндекс и Google
  • Нивелирование негатива
  • Анализ причин негатива, рекомендации
  • Отчет о выполненных работах
SERM-Максимальный
67 100 ₽/мес

Для крупных компаний и акул бизнеса, а также организациям, у которых преобладает отрицательная репутация.

  • Нивелирование негатива
  • Индивидуальный план работ
  • Анализ текущей репутации компании
  • Анализ репутации 3 конкурентов
  • Проработка 8 репутационных запросов в Яндекс и Google
  • Разработка стратегии, которая будет мотивировать пользователей оставлять положительные отзывы

Смотреть подробнее

  • Мониторинг тональности площадок
  • Анализ причин негатива, рекомендации
  • Отчет о выполненных работах

Порядок работы в SERM

1
Анализ бизнеса и репутации

Вы знакомитесь с менеджером, который проведет с вами интервью, проанализирует текущую ситуацию с репутацией, найдет наиболее проблемные места.

2
Составление плана работ

Через 5 дней вы получите подробный аудит репутации и на его основе перечень работ на первый месяц для улучшения ситуации.

3
Выполнение работ по SERM

В течение месяца мы будем проводить работы по управлению репутацией, согласовывая с вами важные вопросы.

4
Отчет о проделанных работах

Через месяц вы получите подробный отчет о проделанных работах и достигнутых результатах, а также детализированный план работ на следующий месяц.

Управление репутацией от 1PS это:

Персональный менеджер

Разберется во всех тонкостях вашего бизнеса, даст необходимые указания копирайтерам

Полная конфиденциальность

Не разглашаем данные о заказчиках третьим лицам, включая сам факт сотрудничества в рамках управления репутацией

Фиксированный перечень работ

Оплата производится за конкретный список задач, который мы заранее согласовываем с вами, а не за потраченное время

Гарантия безопасности

Выполняем работы аккуратно, обдуманно, чтобы не вызвать подозрение ни со стороны поисковых систем, ни со стороны пользователей

Попробуйте пакет тест-драйв

10 естественных отзывов на популярных площадках до 3 000 символов в сумме

Пакет отзывов
20 000 ₽/сайт

Проведем экспресс-аудит репутации вашей компании и поможем ее улучшить: напишем 10 естественных отзывов объемом до 300 символов с учетом брендовых запросов и разместим на подходящих площадках, соответствующих тематике вашего бизнеса.

Масштабируйте результаты x8

Будьте впереди конкурентов!

Внедрить AI-маркетинг

Ммм, куки (печеньки)

Cookie – это специальные файлы, которыми питается браузер 🍪 Файлы cookies позволяют «запоминать» посетителей, например, чтобы не переспрашивать у вас каждый раз логин и пароль :)

Пока вы продолжаете пользоваться нашим сайтом, мы будем собирать и хранить cookie, чтобы улучшить взаимодействие с вами, иначе все будет работать через пень-колоду.

Согласен