Вам когда-нибудь хотелось оказаться за кулисами? Посмотреть, как выглядят актеры без грима, узнать, чем они увлекаются, и понять, любят ли они свою работу на самом деле. Что ж, дамы и господа, сегодня мы предоставим вам такую возможность. Вот только речь пойдет не о театре (хотя дедушка Шекспир сейчас со мной бы поспорил). Мы приоткроем завесу тайны нашей компании – Сервиса 1PS.RU. Али вы думали, что над вашими заявками трудятся роботы? =)
Что в имени тебе моем
Нет, название компании никак не связано со значком постскриптума, как могло бы показаться. Все несколько сложнее. 1PS – сокращение от the 1-st Promotion Service, что в переводе с английского означает «первый сервис по продвижению». Да, скромности нам не занимать! А еще у нас бытует внутренняя шуточка, что генеральный директор назвал фирму в честь самого себя (Панин Слава – прим. автора). Ну а что? Может же себе позволить.=)
Работа – дом родной
А точнее два дома + «дача» в Крыму – у нас ведь там тоже есть свое небольшое подразделение! В штате компании трудятся почти 70 человек, соответственно, в одном офисе мы никак не помещаемся. Иногда у нас происходит битва Алой и Белой розы верхнего и нижнего офиса – кто, например, красивее украсит кабинеты к Новому году, но это единичные шуточные случаи. В основном, мы нежно дружим и ходим друг к другу на чаи-обеды.
В нижнем офисе располагается «лобное место» – комната для совещания или «совещалка», как мы ее ласково называем. И чего она только не повидала на своем веку! Миллион планерок и собраний, просмотр короткометражек и чаепития, а также настоящие бои в настольные игры. Вы, кстати, заочно в ней тоже бывали, ведь именно в «совещалке» мы проводим вебинары.
Если ты не делаешь шаг вперед, ты делаешь два назад
Основной принцип нашей компании. Мы очень много времени уделяем обучению. К примеру, отдел копирайтинга еженедельно по вторникам и четвергам выделяет 40 минут, чтобы разобрать ошибки, послушать курс лекций от Максима Ильяхова, а затем закрепить теорию на практике.
Также мы регулярно делимся друг с другом ссылками на полезные статьи, постоянно пополняем библиотеку (и электронную, и «стеллажную»), ходим на конференции и не пропускаем важных вебинаров. А потом проверяем все полученные знания на практике и делимся с вами самыми действенными – например, нашим новым мануалом по написанию текстов (приобретайте в «Лабиринте», на «Озоне», у издателя).
Качество превыше всего
Эту установку нужно запомнить еще с собеседования. От качества ведения и исполнения заявок, а также общения с клиентами напрямую зависит и возможности в компании, и заработок. Поэтому для сотрудников Сервиса 1PS слово «просрочка» приравнивается к апокалипсису.
Вчерашние выпускники горько вздыхают, когда узнают про нашу систему квалификаций – «ох, прям, как в универе». Все верно, раз в полгода нужно сдавать своеобразную сессию – аттестацию, по итогам которой сотруднику либо присваивается новый статус, либо он остается на прежнем уровне и всеми силами пытается сдать «экзамен» через месяц. Каждому сотруднику необходимо пройти многоступенчатый путь – от стажера до старшего специалиста, соответственно мы изо дня в день стараемся повысить уровень знаний и компетенций, прокачаться в какой-то смежной сфере и получить новый навык.
Делу время, а потехе час
Одной работой сыт не будешь, да и молодость в крови бурлит! Поэтому каждый месяц у нас проходят культурно-развлекательные мероприятия: интеллектуальные квизы, просмотр короткометражек, квесты, выездные корпоративы. Даже есть внутренняя премия 1PS.Awards – что-то типа «Оскара», только без ковровой дорожки и фанфар. На самом деле, нас хлебом не корми, дай отгадать песню по смайлам или покривляться на фотосессии. Хотя иногда снимки получаются очень даже ничего! =)
Одной из любимых забав нашей компании является игра «Тайный Санта». Об этом мероприятии начинают говорить с первых чисел декабря, когда с помощью жребия каждый выбирает себе «жертву», которую одарит в Новый Год, и заканчивают только после праздников – нужно же поведать коллегам, какую крутую штуку им подарили. Интрига в том, что ни один из нас до конца не знает, кто же автор презента. Ох, уж эти интриги! =)
Раздает подарки наш сисадмин Стас Дед Мороз, заставляя каждого читать стишок или петь песенку. А вот так под Новый год выглядела дверь, ведущая в кабинет копирайтеров. Подарочки приветствовались!
Важно!
Именно с этого слова мы начинаем диалог в общем чате, чтобы привлечь внимание всех сотрудников. Да-да, для общения у нас создан отдельный чат, в котором обсуждаем рабочие моменты, скидываем последние новости из мира SEO, назначаем дату/время планерок и мероприятий. Хотя иногда у нас разом случается минутное помутнение рассудка, и мы забываем, для чего была создана эта беседа. И все, понеслась душа в рай – начинаем отправлять друг другу забавные мемы или ссылки на дурацкие тесты, а-ля «Узнай, какой ты суп». Спасибо нашему адекватному исполнительному директору, который, конечно, терпит наш флуд, но быстро сворачивает лавочку. =)
Устав Сервиса 1PS
Как и у любой компании, у нас есть свои правила. Например, новичков, в их первый рабочий день, ждет «квест» – офисный менеджер водит ребят по кабинетам и знакомит с будущими коллегами. А новоиспеченные сотрудники пытаются всеми усилиями запомнить хотя бы 3-4 имени. =)
На дни рождения у нас принято приносить угощения – пиццу, пироги, торты или домашние булочки – в общем, на что фантазии хватит. Сначала именинника ждут сердечные пожелания в общем чате, а после обеда мы встречаемся в верхнем или нижнем офисе (все зависит от того, где находится рабочее место виновника торжества) и дружно поздравляем. Только представьте, какой грохот стоит, когда весь наш огроменный штат начинает кричать: «С днем рождения»! =)
Мы заботимся друг о друге, поэтому есть негласное правило: попил чай сам – вскипяти чайник для коллеги, чтобы он потом не тратил много времени на процесс заваривания напитка. Да-да, вот такие милости-приятности.
Под занавес
На самом деле мы рассказали только про 1/150 часть жизни Сервиса 1PS, но думаем, вы поняли главное – мы дорожим тем уютным мирком, который удалось создать в компании, искренне любим свою работу и стараемся делать ее хорошо. Хотите убедиться? Тогда присоединяйтесь к нам, вместе продвинем ваш сайт или запилим крутую рекламную кампанию.
P.S. В статье мы рассказали о личном, а официальные цифры и информацию о компании смотрите здесь.