Красные флаги копирайтера: 10 речевых штампов в текстах нейросетей

Речевые штампы – довольно распространенная ошибка в текстах неопытных копирайтеров. Штампами называют выражения, которые настолько «замусолили» в устной и письменной речи, что их лексическое значение и экспрессивность стерлись до неузнаваемости.

К главному недостатку использования речевых штампов относится стандартизация текста, отсутствие в нем оригинальности, пользы и смысла в конкретных выражениях.

• «Индивидуальный подход» – это какой?

• «Лидеры в отрасли» – среди кого?

• «Богатый опыт» – а бедный бывает?

Неопытные авторы часто пропускают такие фразы, из-за чего пользователям регулярно встречаются большие по объему тексты с минимальной смысловой составляющей. Кроме того, что подобные выражения не передают о компании полезной информации, они отталкивают потенциальных клиентов и даже снижают эффективность продвижения (поисковики следят за вами улучшают алгоритмы).

Однако «косячат» не только люди, но и нейросети – предлагаю разобрать конкретные примеры штампов, которые активно внедряет в свои тексты искусственный интеллект. Не зря же мы почти год тестируем в работе ИИ – классным опытом нужно делиться! :)

Основные причины, почему в текстах искусственного интеллекта много речевых штампов

В одной из наших статей мы уже рассказывали, почему нейросети допускают ошибки. Причин может быть несколько:

• Обработка большого объема данных. Нейросети обучаются на основе самых разных источников, буквально всех, что есть в сети – книги, статьи, прочие интернет-публикации. Часть из них – довольно посредственные материалы, не вычитанные и не отредактированные грамотным специалистом, поэтому штампов в них очень-очень много. Представьте, сколько авторов даже не подозревают о существовании такой ошибки, а нейросеть «гребет» в своей текст все подряд.

• Отсутствие субъективности. ИИ не определит, утратило выражение былое значение и экспрессивность, или нет. Язык и речь меняются, притом постепенно, поэтому многие детали требуют анализа специалиста. Робот же действует по алгоритмам и лишен эмоциональной составляющей.

• Неправильный промпт. Мы уже не раз рассказывали о важности составления качественного запроса – именно от этого напрямую зависит объем и достоверность информации, отображенной в сгенерированном тексте. Если вы задаете промпт вроде «Опиши преимущества компании по металлопрокату», будьте уверены, искусственный интеллект соберет вам все штампы, которые найдет. Но при наличии дополнительной информации – впишет конкретные факты о компании, и «пустых» штампованных выражений в тексте почти не останется.

Определить в тексте речевой штамп может только человек, а нейросеть пока не способна выявлять «пустые» выражения. И, если честно, я плохо представляю, реализуемо ли это вообще – в любом случае нам остается только наблюдать и адаптироваться.

10 речевых штампов, которыми грешат нейросети в текстах

А теперь пройдемся по штампам – они есть практически в каждом продающем тексте, который генерирует искусственный интеллект.

1. Широкий ассортимент

Несмотря на то, что специалисты не устают повторять о бессмысленности этого выражения, некоторые авторы продолжают «ляпать» его в продающих текстах. Что делает искусственный интеллект – то же самое, ведь так велит действовать алгоритм.

В последнем примере совсем хорошо – еще и «богатый выбор». При редактировании сгенерированного текста тщательно вычищаем подобные конструкции – поверьте, клиенту этот штамп ни о чем не говорит. Другое дело, если вы перечислите конкретные категории, продукты или бренды – информативности будет куда больше.

2. Персонализированный/индивидуальный подход

Еще один распространенный в текстах нейросетей штамп. Стоит чуть задуматься – и понимаешь, вода-водица. Звучит-то круто, а на самом деле ничего не понятно.

Пропишите, в чем именно проявляется персонализированный подход к клиенту в вашей компании: например, беретесь за срочные проекты. Тогда пользователь, зашедший на сайт, примет решение за несколько секунд, ведь для него именно этот критерий может оказаться самым важным.

Непонятно, зачем этот бессмысленный штамп, когда уместно сразу заявить о консультировании – «Подберем аромат на основе ваших предпочтений». Очевидно, если убрать «персонализированный подход», ничего не изменится – тогда неясно, зачем загружать текст несодержательными конструкциями.

3. Высокое качество

«Высокое качество» – очередная пустая фраза, не имеющая пользы для потенциального клиента. Если в самом деле при производстве вы используете современные технологии и новейшее прогрессивное оборудование – расскажите, какое. Это повысит доверие к компании, поскольку вы не скрываете такую важную часть работы.

4. Минимальный уход

Очередная замыленная конструкция – если хотите продемонстрировать данное преимущество, в двух словах опишите, в чем этот уход заключается или сколько времени занимает.

Посмотрите, как об этом написала другая нейросеть:

Немного лучше, со скрипом и небольшими корректировками пойдет.

5. Конкурентные/демократичные цены

Заменяйте подобные формулировки на конкретику – стоимость от ** рублей, скидки до ** % и так далее. Доступность цен – понятие относительное, поэтому выражения вроде «демократичная стоимость» абсолютно бессмысленное. Покупателя интересуют факты, цифры, а не абстрактные характеристики ценовой политики компании.

6. Инновационные технологии

Сегодня только ленивый не пишет в продающих текстах про инновационные технологии, и, кажется, смысл этого словосочетания уже размылся. Лучше подробно описать, что конкретно вы имеете в виду – оборудование, разработанное на основе новейших методик; применение в производстве роботизации; особое программное обеспечение и прочее. Иначе сухой штамп не выглядит правдоподобным.

7. Быстрая доставка

Этой фразой тоже клиентов не привлечешь – распишите хотя бы вилку, за сколько дней доставите заказ. Очевидно, бывают случаи, когда информация о сроках для покупателя на первом месте по важности. Велика вероятность, что пользователь уйдет с вашего сайта к конкурентам, у которых период доставки указан.

8. Широкий спектр

Такие формулировки стоит заменять, например, на «множество преимуществ/задач», чтобы упростить предложение и избавиться от штампованного «широкого спектра».

9. Ряд преимуществ

И еще одна часто встречающаяся в рекламных и продающих текстах конструкция – нейросеть использует ее регулярно. Слово «ряд» лучше убирать совсем: «Автоматика для откатных ворот имеет преимущества, которые...».

10. Идеальное решение

Понимаете ли, вы, что такое «идеальное решение»? Я – нет. Само по себе слово «идеальный» отталкивает, эта конструкция ничего, кроме мнимого украшения в тексте не значит – убираем.

Как применяем список, или вместо итогов

На самом деле, что лукавить, штампов настолько много, что даже самые крутые копирайтеры и контент-маркетологи их используют, однако – минимально и обдуманно. В приведенном выше списке мы собрали особенно часто встречающиеся в нейросетных текстах рекламные штампы, которые ну совсем не стоит оставлять в материале при редактировании.

На практике все куда проще – когда вы регулярно работаете с искусственным интеллектом, уже наизусть знаете его любимые штампы и клише (проверено на собственном опыте). Но если вы пока новичок в этом деле – сохраняйте наш список, внимательно проверяйте тексты нейросетей и нещадно редактируйте «широкие ассортименты» и «идеальные решения»!

Кстати, наши копирайтеры тексты пишут сами, потому что ну его – искусственный интеллект – он добавочную ценность не пропишет, штампов напихает, воды нальет, замучаешься править! Обратиться за классным уникальным контентом можно сюда ;)

---