Дайджест: новости маркетинга и SEO за первое полугодие 2018

Кратко, о важных событиях и новостях первого полугодия 2018:

Блокировка Телеграм

Новинки Яндекса

• Турбо-страницы: внедрить обязательно!
• Яндекс.Директ: новые возможности и угрозы
• Поиск Яндекса: новый фильтр за рекламу и контент
• Поиск Яндекса: обновленные сниппеты
• Яндекс.Справочник и Яндекс.Вебмастер обзавелись новыми инструментами

Новинки Google

• Mobile-first: индексация придет ко всем сайтам
• Google Search Console анонсировал Beta-версию
• Https – фактор ранжирования в Google

GDPR – новый защитник на страже персональных данных

• Что за регламент такой?

Вступили в силу поправки к 86 статье НК

Выводы

1. В Яндексе можно будет заказать наружку
2. Скорость загрузки страниц – уже почти фактор ранжирования в Google
3. Сайты на http получат метку ненадежного
4. Вторая волна перехода на онлайн-кассы

Начну обзор с самого запоминающегося события, косвенно затронувшего многие сайты.

Блокировка Телеграм

Пожалуй, самой обсуждаемой новостью первого полугодия 2018 стала попытка блокировки Роскомнадзором Telegram в апреле. Даже не столько попытка блокировки, сколько попутная поломка большей части Рунета.

Почти 18 млн IP-адресов попало «под раздачу»: Amazon, Google, Microsoft, ВКонтакте и многие другие. Наблюдались сбои в работе Viber, платежных систем, сервисов регистрации на авиарейсы, не работали комментарии на многих сайтах (на нашем в том числе, из-за поломки HyperComments). В общем, проблем было много, тогда как доступность Телеграм в России почти не изменилась. Зато Роскомнадзор получил более 46 тысяч жалоб от пострадавшего бизнеса. Холдинг Mail.ru выпустил свои прокси для обхода блокировок.

Кто в этой войне еще может пострадать и кто победит в итоге – непонятно, но однозначно, что за этим противостоянием следят многие. Мы со своей стороны пока заморозили всю деятельность по завоеванию Телеграм, чтобы не вкладываться в инструмент, который, возможно, не сможет функционировать на территории России.

Пока Роскомнадзор воюет с Телеграмом, Яндекс активно внедряет обновления.

Новинки Яндекса

Больше всего обновления коснулись турбо-страниц и интерфейса Директа.

Турбо-страницы: внедрить обязательно!

Напомню, что в конце 2017 года Яндекс запустил турбо-страницы – легкие версии веб-страниц, которые быстро открываются на мобильных устройствах (такие страницы легко опознать по значку ракеты и подписи «Турбо» в сниппете).

Первую половину 2018 турбо-страницы активно улучшались: под разные CMS появились свои плагины, в вебмастер Яндекса добавлен новый инструмент «Отладка турбо-страниц», улучшены способы монетизации турбо-страниц (РСЯ или Adfox), появился свой API, а их внешний вид можно улучшить с помощью CSS.

Использование турбо-страниц позволит существенно нарастить мобильный трафик на сайт. Сейчас турбо-страницы – это тренд трендов, не зря же Яндекс в них столько сил и денег вкладывает. Мы эту технологию уже тоже используем. О том, как турбо-страницы установить на своем сайте, можно почитать тут.

Яндекс.Директ: новые возможности и угрозы

Директ целенаправленно стирает границы между брендовыми и performance-инструментами, объединяя все в едином интерфейсе. И это здорово.

Посмотрите, сколько возможностей вы упускаете:

Все эти типы кампаний можно и нужно использовать для привлечения вашей целевой аудитории. 99% клиентов, которым мы проводили аудит рекламных кампаний, к сожалению, по старинке предпочитают текстово-графические объявления и пренебрегают другими возможностями рекламы. Попробуйте новые форматы, не пожалеете! Как минимум, узнайте больше о видах рекламы в Яндексе, чтобы держать руку на пульсе.

Еще из новинок: цены в Директе теперь рассчитываются не за позицию, а за объем трафика – стало понятнее, как вырастет трафик при увеличении ставки. А еще в Директе появились Трафареты – новые форматы и места размещения – и обновилась логика «дневного бюджета»: бюджет равномерно размазывается на весь день, а не стопорится в районе обеда, когда заканчиваются деньги. Чек-лист того, как не переплачивать в новых условиях за те же объемы трафика, мы давали в этой статье.

Яндекс.Директ делает все, чтобы качественные профессиональные кампании приносили результат по минимальной цене, а непрофессионалам этот же объем трафика будет выходить гораздо дороже. Поэтому Аудит рекламы стал обязательным, если хотите сэкономить.

Поиск Яндекса: новый фильтр за рекламу и контент

В поиске случилось 2 важных события: обновился фильтр за рекламу и контент, изменились сниппеты.

24 апреля Яндекс анонсировал обновление фильтра за «Рекламу и малополезный контент» – ух что после этого случилось. Форумы буквально ломились от обсуждений, а процент агрессии зашкаливал – многие получили в Вебмастерах уведомления, что к их ресурсам применен данный фильтр и сайты понижены в поиске. При этом большинство пользоватей считали, что всему виной реклама от Google:

В помощи Яндекса есть примеры рекламы, за которые Яндекс накладывает фильтр:

Обычно такая реклама и правда идет от Adsense Google и, к сожалению, Гугл с ней никак не борется. То есть по факту вы ставите для монетизации рекламный блок, а он может ваш сайт под фильтры загнать, если недобросовестные рекламодатели будут что-то подобное использовать для привлечения внимания.

Какой сайт может попасть под данный фильтр:

• если на сайте отсутствует оригинальный, ценный контент и нет полезных услуг;
• встречается переоптимизация, SEO-ссылки и прочее из накруток;
• чрезмерное количество рекламы, которая затрудняет восприятие основного контента или навигацию по сайту;
• страницы сайта содержат рекламу, вводящую посетителя в заблуждение. Например, маскирующуюся под элементы сайта или перенаправляющие не на тот контент. Например, с рекламы пластиковых окон пользователь попадет на сайт про курсовые на заказ.

1 июня Яндекс снова анонсировал обновление алгоритма, усилив учёт таких аспектов, как качество и оформление контента, удобство навигации по сайту, уместность и корректность рекламы.

Поиск Яндекса: обновленные сниппеты

Теперь про сниппеты: в результатах поиска появилась кнопка «Читать еще» и «Чат с компанией». Чат с компанией реализован с помощью Jivosite:

Как видите, у нас эта технология тоже уже используется, не скажу, что писать в чат стали нам значительно больше, но бывает, пишут сразу из поиска. Так что лишним внедрение у себя не будет точно, к тому же затраты и телодвижения тут нужны минимальные. О том, как это сделать – читайте тут.

Яндекс.Справочник и Яндекс.Вебмастер обзавелись новыми инструментами

Напомню, что в конце 2017 Яндекс.Каталог больше не принимает заявки на добавление – проект «заморожен».

Как раз это позволило улучшить Яндекс.Вебмастер.

Появились «Тренды», где можно посмотреть, как ваш сайт чувствует себя на фоне других сайтов в вашей тематике, региональность и тИЦ тоже полностью переехали из Я.Каталога в Вебмастер, появился раздел «Рекомендуемые запросы», которые можно использовать для расширения семантического ядра или настройки рекламы.

Яндекс.Справочник тоже за эти полгода сильно прокачался.

Во-первых, в Справочнике обновили рейтинг и теперь, чтобы вас находили, надо обязательно иметь там отзывы и оценки посетителей, желательно, хорошие. Проверьте свои отзывы. Если вас еще нет в Справочнике, обращайтесь к нам, добавим.

Во-вторых, теперь в нем не просто много возможностей для рекламы – суперполезные и крутые вещи можно делать для бизнеса.

В поиске на Яндекс.Картах можно показать свои промоакции:

В свою карточку товара добавить спецпредложения:

В результатах поиска Яндекса часто фигурируют карты, а в самом модуле Яндекс.Карт ваш сайт будет помечен особой меткой и размещен на первой или второй позиции:

В Яндекс.Навигаторе вы тоже получите особую метку:

Если у вас есть шоурум или филиал, куда могут приходить посетители, Яндекс.Справочник позволит получить больший офлайновый трафик. Многие пренебрегают этим инструментом, а зря. Попробуйте!

А мы переходим к новинкам Google.

Новинки Google

Google тоже не дремал эти полгода.

Mobile-first: индексация придет ко всем сайтам

С начала года Google несколько раз обновлял алгоритм ранжирования:

Буквально 16 июня сервисы мониторинга алгоритмов снова зафиксировали существенные изменения выдачи Google, а на форумах пошла волна обсуждений.

Стоит напомнить, что с октября 2017 года Google переходит на глобальную mobile-first индексацию, в марте 2018 года это было сделано для большего числа сайтов. Возможно, текущие апдейты тоже с этим связаны.

Еще стоит сказать, что на mobile-first индексацию переходят абсолютно все сайты, вне зависимости от типа ресурса и наличия мобильной версии. Пруф из твиттера Google:

Поэтому оптимизировать свой сайт под мобильные не просто пора, а уже жизненно необходимо, иначе потеряете трафик. Чек-лист для оптимизации под мобильные устройства можно найти и скачать в этой статье. Проверить свой сайт рекомендуем тут.

Google Search Console анонсировал Beta-версию

В Google Search Console появился новый инструмент «Вид в поиске»:

Он помогает улучшить презентабельность сайта в результатах выдачи – подскажет, как добавить и изменить тот или иной объект. Зайдите, покликайте, очень интересно.

Напомню, что в начале 2018 Google представил бета-версию нового вебмастера. Мы пока активно пользуемся старой, но уже представляем, что нас ждет в будущем, а изменения нас ждут крутые. Ссылка на бету есть в текущей версии Search Console.

Https – фактор ранжирования в Google

На встрече для вебмастеров представитель Google Джон Мюллер еще раз подтвердил, что https является фактором ранжирования. По данным RankRanger, в феврале 2018 70% результатов ТОП-10 выдачи Google приходилось на сайты на HTTPS. На этой же встрече Джон Мюллер упомянул, что новые сайты лучше сразу создавать на HTTPS (что мы и делаем для наших клиентов.).

У вас все еще сайт работает на http? Значит, он ранжируется хуже при прочих равных. Обязательно переходите на https. Заказать у нас можно по ссылке.

GDPR – новый защитник на страже персональных данных

Пожалуй, самое серьезное изменение, коснувшееся в том числе Google – вступление в силу политики GDPR (General Data Protection Regulation).

25 мая 2018 граждане и жители Евросоюза получили контроль над своими персональными данными. Теперь если вы предоставляете услуги или продаете товары для жителей ЕС (даже если у вас всего один такой клиент за 10 лет бывает или вообще еще не было, но на сайте явно не сказано, что вы с ними не работаете), тогда вы обязаны соблюдать регламент GDPR. Тут тоже скользкий вопрос возникает, а как узнать, что такой клиент у вас появился? Ответа GDPR не дает.

Если политику ненароком нарушили, то взымается штраф 20 млн. евро или 4% от годового оборота компании – выбирается большая сумма.

Что за регламент такой?

GDPR – по сути аналог нашего 152-ФЗ, но в слегка усовершенствованной версии по защите персональных данных.

В регламенте GDPR прописаны два важных пункта, которых нет в нашем законодательстве: privacy by default и privacy by design – т.е. в нем черным по белому сказано, что пользователь должен дать явное согласие и галочки, проставленные по умолчанию на согласие с политикой, являются нарушением.

Вот так сейчас сделано получение согласия у Эльдорадо и многих крупных ресурсов:

Правомерно так делать или нет – время покажет. Технически пользователь совершил активное действие – нажал на кнопку.

Еще одним важным моментом GDPR является возможность пользователя отозвать свое согласие в любой момент. GDPR требует, чтобы сама политика была написана ясным, понятным и человеческим языком, и объясняла, зачем вы собираете те или иные персональные данные, как их храните и обрабатываете, как можно отозвать.

Так как согласие на использование персональных данных должно теперь выражаться в каком-то активном действии, то с 25 мая 2018 года cookies нельзя использовать в целях рекламы и аналитики, если на это не получено явное пользовательское согласие. То есть нельзя уведомлять пользователей в стиле «посещая сайт, вы принимаете условия использования cookies».

Но и это еще не все, с 25 мая 2018 года Google будет удалять любые данные, старше 26 месяцев.

Чтобы не потерять данные в Google Analytics, выставьте соответствующие настройки:

И не забудьте согласиться со всеми политиками заново, которые сейчас активно рассылают крупные компании, в том числе Google.

И еще несколько фактов, которые вы должны знать – в политике должно быть указано конкретное лицо, DPO (сотрудник, ответственный за обработку данных), все данные клиентов должны быть зашифрованы. Ну и все эти введения требуют обновления вашей политики конфиденциальности.

Если что – обращайтесь к нам, поможем разобраться. К слову, нюансов в GDPR очень много, все их не озвучила, но скоро будет отдельная статья. Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы ничего не пропустить – присылаем только полезную информацию и ничего лишнего.

Еще одно важное изменение, вступившее в силу 1 июня 2018 года, касающееся законов, о котором стоит знать бизнесу.

Вступили в силу поправки к 86 статье НК

К сожалению или к счастью, политика нашего государства направлена на вывод бизнеса из тени. Наверняка вы слышали, что с 1 июня все переводы с карты на карту облагаются по ставке 13%, а весь нелегальный бизнес, кто пользуется таким способом, будут штрафовать? Не слышали? Ну так еще услышите – СМИ активно мусолят эту тему.

Кратко расскажу суть и развею мифы. В июне 2018 вступили в силу поправки к 86 статье налогового кодекса.

Банки действительно обязали:

«выдавать налоговым органам справки о наличии счетов, вкладов (депозитов) в банке и (или) об остатках денежных средств (драгоценных металлов) на счетах, вкладах (депозитах), выписки по операциям на счетах, по вкладам (депозитам) организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, а также справки об остатках электронных денежных средств и о переводах электронных денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации в электронной форме в течение трех дней со дня получения мотивированного запроса налогового органа в случаях, предусмотренных настоящим пунктом».

Согласно данной формулировке, вообще все изменения на ваших счетах в налоговую передаваться не будут. Однако запросы от налоговой относительно счетов физлиц, ИП и юрлиц (открытие, закрытие, остаток, изменение реквизитов и т.п.) действительно могут поступать и должны быть удовлетворены банками. Такие запросы со стороны налоговой в ваш адрес возможны в случае проведения налоговой проверки в порядке ст. 88 или ст. 93.1 НК РФ (например, при получении частным лицом налогового вычета).

И если такая проверка выявит необоснованные переводы, то плательщика попросят их пояснить. Если обоснованию не поверят и нечем будет его подкрепить, то доначислят НДФЛ и добавят штраф 20% от суммы неуплаченного налога (ст. 122 НК РФ).

В общем, чем дальше, тем малому бизнесу все тяжелее. Принимая платежи с карты на карту, впредь будьте аккуратными, продумайте, чем будете их объяснять.

Выводы

Пожалуй, из основных новостей, о которых хотела рассказать, это все. Ну разве что остались какие-нибудь частности, вроде того, что Яндекс больше не поддерживает директиву Host и на всех неглавных зеркалах вашего сайта должен стоять 301-й постраничный редирект. Пруф тут.

Однако скоро нас с вами ждут не менее удивительные изменения:

1. В Яндексе можно будет заказать наружку

   Через Яндекс уже можно заказать рекламу на ТВ, а скоро и наружную рекламу получится приобрести. Соответствующее соглашение на предоставление подобных услуг уже заключили Яндекс и Ростелеком. Ждем-с.

2. Скорость загрузки страниц – уже почти фактор ранжирования в Google

   Поисковик объявил, что скорость загрузки страниц сайта станет фактором ранжирования с июля 2018 года. Новый алгоритм уже назвали Speed Update. Санкции грозят только страницам, загружающимся медленно и предоставляющим негативный пользовательский опыт. Сравните скорость своего сайта и сайтов конкурентов и, надеюсь, позлорадствуете, кстати, внизу есть калькулятор упущенной выгоды, можете вбить данные по своему сайту и получить, сколько денег вы можете дополучить, улучшив скорость загрузки.
   
   Проверить, готов ли ваш сайт к нововведению тут (в идеале должно быть "зеленое значение"), заказать улучшения скорости загрузки у нас – тут.

3. Сайты на http получат метку ненадежного

   С июля 2018 года (сразу после выхода Chrome 68) все HTTP-сайты в Google Chrome будут помечаться как ненадежные. Успевайте переехать, иначе потеряете клиентов. Вряд ли вы сами будете заказывать на ненадежном сайте.
   
   Поможем и с переездом, детали по ссылке.

4. Вторая волна перехода на онлайн-кассы

   Ооо, сколько боли и гневных комментариев стоит за 54 федеральным законом. С 1 июля 2018 года заканчивается период отсрочки лиц, которые могли применять онлайн-кассы позже. Все, близится час расплаты.

   

   Напоминаю, что согласно общим правилам на территории РФ, онлайн-кассу должны применять все организации и индивидуальные предприниматели за редким исключением. Исключения и правда такие редкие, что на них можно внимание не обращать.

   В списке исключений: услуги по ремонту обуви, изготовлению ключей; продажа собственноручно изготовленных изделий народных промыслов; аренда собственного жилья; продажа газет и журналов в киосках; продажа мороженого и т.п. – думаю, вы поняли, что надеяться не на что.

   Если у вас платежи проходят через агрегаторы вроде Яндекс.Кассы, Робокассы и т.п., где оплатить можно по карте с помощью онлайн-банкинга, вебмани и т.д. Кассу должны иметь вы, и чек выдавать надлежит тоже вам, причем уже с 1 июля 2018. И если думаете, что вас все это не касается, потому как банк же выдаст чек, то вы глубоко ошибаетесь.
   
   Подробнее тут.

Будьте бдительны и следите за новостями. Любые вопросы пишите в комментариях или в службу поддержки, поможем. Буду благодарна за репост статьи :)

---