Вебинар
Аудит репутации: а может, оно как-нибудь само?
Вебинар о том, почему нельзя пускать на самотек вопрос репутации в сети.
Разбираемся, как проводить аудит репутации компании и выстраивать стратегию дальнейшей работы.
Вебинар о том, почему нельзя пускать на самотек вопрос репутации в сети.
Разбираемся, как проводить аудит репутации компании и выстраивать стратегию дальнейшей работы.
Пользователи ищут отзывы о товарах и услугах в интернете – и это факт. Выбирая отель, телефон, врача, строительную бригаду, клининговую компанию, ресторан, человек посмотрит информацию в поисковиках.
И если «курьер опоздал на час», «менеджер хамил!», «пицца как будто из картона», «доктор при туберкулезе прописал только витаминки пить» и далее в таком же духе, то явно в компанию с такими отзывами никто не обратится.
Отзывы важны для бизнеса, ведь они формируют репутацию – а это оказывает влияние на потенциальных заказчиков. Если о компании пишут плохо или совсем не пишут, то далеко она не уедет. Безудержный позитив тоже доверия не вызывает. Поэтому важна грамотная работа с репутацией и контроль.
Екатерина Бурачикспециалист отдела Управления репутацией Сервиса 1PS
Провела более 285 аудитов SERM, спасла репутацию 128 компаний. Прекрасно знает, как работать с негативом, найти общий язык с клиентом и разрулить, казалось бы, даже безвыходную ситуацию.
Вроде вполне очевидные вещи подавались, но все это хорошо структурировано. Плюс спикер объясняет все на примерах. Я бы характеризовала вебинар, как подходящий для ознакомления с вопросом и как своего рода чек-лист. И примеры как делать не надо сильно помогают - запомнить и правда так не делать. Спасибо.
Екатерина, ek***@m**.ru
Спасибо! Вебинар полезен для новичков. Знал это изначально, но решил посмотреть. Для себя ничего нового не услышал, но для новичков познавательно.
Павел, fz**[email protected]
Не задумывалась, что если никаких отзывов нет, то это тоже плохо. Обязательно воспользуюсь вашими советами. Спасибо!
Анастасия, an**[email protected]
Поймете, как узнать, что о вас пишут в сети, и увидите, почему нельзя это игнорировать. Разберетесь, насколько важна репутация компании, как общаться с клиентами, как отвечать на негатив.
Убедитесь, что хорошая репутация влияет и на продажи. Узнаете, как заставить работать сарафанное радио: что можно делать, а что нельзя.
Узнаете, насколько важно для продвижения не забыть про репутацию. Увидите, как правильно выстраивать стратегию SERM и как коммуницировать с пользователями.
Для получения скидки напишите на адрес [email protected], и с вами свяжется менеджер Екатерина.
Курс «Интернет-маркетолог 2.0: как стать востребованным специалистом, который может всё»
Стоимость: от 5 999 ₽
Статья для сайта: рецепт приготовления и способы подачи
Часть 1. Как написать статью для сайта
Понятная статья о том, как писать статьи. Минимум теории, только практика и примеры. Заполняйте сайт контентом самостоятельно.
Что не забыть, принимая макет сайта от дизайнера, или мелочей не бывает
Хотите сократить число правок и доработок на этапе верстки сайта – исключите часть из них при передаче макета от дизайнера верстальщику. В статье даем готовый список того, что нужно проверить в макете от дизайнера. Будет полезно менеджерам проектов, маркетологам, верстальщикам, начинающим дизайнерам.
20 примеров рекламы от брендов-гигантов, за которую пришлось судиться
Усаживайтесь поудобнее – вас ждет подборка из 20 примеров рекламы от брендов, за которую им пришлось отвечать рублем.
Growth hacking – 10 хаков взрывного роста
Growth hacking – это стратегия взрывного роста, о которой вы, возможно, не слышали, но которая может достаточно быстро вытащить ваш бизнес на новый уровень, даже если это стартап. От вас потребуется – только продумать детали и внедрить.
Подпишитесь на рассылку и каждую среду получайте порцию полезностей для маркетологов и владельцев бизнеса
Подпишитесь, чтобы получать свежие новости, классные предложения, напоминания о старте занятий и многое-многое другое
Мы понимаем, что всплывающие окна – это зло =( Но пока по-другому не получается предупредить вас об использовании куки-файлов на нашем сайте. Так мы с каждым днем будем становиться лучше и полезнее для вас!
×