Нейросеть спешит на помощь: как работает генеративный поиск

Если вам немного за 30, вы наверняка помните, как раньше приходилось готовить доклады и сообщения для уроков в школе. Получаешь тему от учителя, идешь в библиотеку, набираешь литературу, ищешь нужную информацию, делаешь ксерокопии и выписки, потом из всего этого формируешь итоговую работу, которую будешь сдавать или даже зачитывать при всём классе. 

Тем, кто на 5-10 лет моложе, было значительно проще, ведь в их жизни уже был интернет и поисковые системы, где легко найти информацию по любой теме. Библиотеки и выписки с ксерокопиями постепенно уходили в прошлое, но всё равно приходилось, конечно, поработать: правильно сформулировать запрос, изучить источники, предложенные поисковой выдачей, вычленить нужную информацию, сформировать из нее готовую работу, распечатать ее.

Современным школьникам сегодня не приходится даже напрягаться! Ну разве что грамотно сделать запрос, всё остальное за них сделает нейросеть: найдет информацию, изучит ее, проанализирует, выберет релевантные данные и сформирует ответ. Это называется генеративным поиском. И это поистине революция в сфере поискового продвижения!

Как работает генеративный поиск: просто и понятно о главном

Генеративный поиск – это технология, при которой искусственный интеллект (будь то Алиса, ChatGPT, Gemini или др.) в ответ на запрос буквально за секунды анализирует тысячи источников информации, которые есть в поисковой базе, формирует емкий ответ и выдаёт его пользователю прямо в поисковой выдаче.

Вот как это выглядит у Яндекса и Google:

То есть не нужно переходить по ссылкам, смотреть, читать, изучать. Всё это за вас уже сделал ИИ. Вам остается лишь прочитать предложенный ответ. Если есть сомнения в его качестве, можно посмотреть, из каких именно источников нейросеть взяла информацию, чтобы вам ответить:

У среднестатистического человека ушло бы не менее 15 минут, чтобы изучить по запросу три сайта и найти то, что нужно. ИИ сделал это меньше, чем за минуту, и еще вдобавок сделал красивый структурированный ответ. Удобно? Не то слово! А теперь посмотрим на ситуацию со стороны владельцев сайтов, а также тех, кто отвечает за приток трафика на эти сайты :)

SEO и GEO: о ключевых изменениях поисковой оптимизации

В классической модели работы поисковые системы в ответ на запрос пользователя формируют выдачу. В нее попадают страницы с тех сайтов, которые поисковый алгоритм посчитал наиболее подходящими под запрос. Попадание в выдачу зависит от нескольких факторов, но самыми значимыми из них являются:

• тексты, оптимизированные под нужные ключи

• ссылочный вес, то есть авторитетность сайта

Таким образом, если владелец интернет-магазина кроссовок хочет, чтобы его сайт выходил в выдаче по запросам, связанным с кроссовками, тексты на этом сайте должны быть оптимизированы под эти запросы. Процесс такой оптимизации, а также некоторые другие манипуляции с сайтом (наращивание ссылочной массы, проработки технических факторов и факторов юзабилити и др.) и есть классическая SEO-оптимизация.

Совсем иначе работает модель генеративного поиска. Дело в том, что нейросети по-другому анализируют сайты в поисках ответа на запрос, по сравнению с поисковыми алгоритмами. ИИ не ставит себе задачу найти точные совпадения ключей из запроса пользователя с ключами в текстах сайтов, он учитывает семантическую близость запроса и различных источников информации.

Нейросеть, выполняя поиск, ищет фрагменты текстов, которые близки по смыслу тому, что содержится в пользовательском запросе. Поэтому ИИ удается находить нужную информацию гораздо лучше, чем традиционным поисковым алгоритмам, которые в большей степени ориентированы на точное совпадение ключей.

Например, на запрос «купить беговые кроссовки» ИИ выдаст не только ссылки на сайты магазинов, но и даст советы по выбору, взяв их из статей смежных тематик, а еще сравнит предложения разных продавцов.

Чтобы ИИ опирался на ваш сайт при поиске информации и взял данные оттуда, конечно, тоже нужно оптимизировать тексты. Но важно здесь не только вхождение релевантных ключей или близость к ним, важно то, как текст оформлен. Нейросеть предпочитает использовать информацию, которую легко и быстро обработать, а потому ей нравятся чёткие структуры: списки, таблицы, короткие абзацы с понятным посылом. Также очень важны конкретные цифры, статистика, ссылки на исследования и, конечно, подтверждённое авторство контента. Такой подход к оптимизации сайта называется GEO (от англ. Generative Engine Optimization), в противовес классическому SEO.

Конечно, пока генеративный поиск не заменяет традиционный поиск полностью. Разные пользователи (прежде всего по возрасту) предпочитают по-разному искать информацию, поэтому на данном этапе ответы нейросетей успешно сосуществуют с привычной поисковой выдачей. Однако сам факт наличия генеративного поиска сильно влияет на то, как лучше всего оптимизировать сайт, чтоб получать максимум трафика.

Дело в том, что генеративная модель предполагает так называемые «zero-click answers», то есть ответ без клика: пользователь получает нужную ему информацию и никуда не переходит, а сайт теряет трафик. Конечно, при лучшем раскладе сайт будет упомянут в источниках информации ИИ: это способствует росту узнаваемости, а также увеличению брендового трафика. Поэтому далее предлагаем более подробно рассмотреть вопрос GEO- оптимизации сайта.

Оптимизация сайта под генеративный поиск: основные аспекты

Ключевой момент: генеративный поиск выдает не ссылку, которую пользователь должен изучить сам, она выдает готовую мысль. И чтобы эта готовая мысль была взята с вашего сайта, придется потрудиться. 

1. Структура текстов

   Что любит ИИ: заголовки, списки, таблицы, схемы, выделенные блоки. Что ИИ точно не оценит: огромные «простыни текста», заголовки без логики, отсутствие структуры. Стоит проанализировать контент на сайте и убрать всё лишнее: поп-апы, огромные CTA-баннеры, автоматически проигрывающиеся видео. Всё это только отвлекает ИИ от сути информации.

2. Микроразметка

   Контент особого формата, например, FAQ, статьи, товарные карточки, отзывы, инструкции, хорошо мы представить на сайте с помощью семантической разметки, такой подход также поможет ИИ быстрее и проще проанализировать информацию на вашем сайте. Подробный гайд о том, что такое семантическая разметка, вы найдете здесь.

3. Минимализм

   Руководствуйтесь правилом: один экран – один ответ. Контент должен быть разбит на смысловые блоки, где каждый блок — логически законченная единица. Такие блоки проще всего брать для цитирования, что и делает в конечном счете ИИ.

4. Архитектура сайта

   При классической SEO-оптимизации популярен подход, когда создается много посадочных страниц под разные ключи, при этом посадки находятся в абсолютном хаосе относительно друг друга. ИИ предпочитает другой подход к выстраиванию архитектуры сайта. Нужно разработать смысловую карту, где каждая страница связана с другими, вписана в единую структуру. Не лишним будет активно задействовать внутреннюю перелинковку.

5. Авторитетность

   ИИ важно, чтобы контент, который он выдает, вызывал доверие. Поэтому цитировать он будет только те сайты, в которых уверен. Для оценки достоверности и степени качества контента на сайте поисковики разработали концепцию E-E-A-T: experience, expertise, authoritativeness and trustworthiness по-английски или опыт, компетентность, авторитетность и надежность по-русски. Если вы уже руководствуетесь этой концепцией при подготовке контента для сайта, отлично! А вот если нет, ловите нашу инструкцию.

Вместо вывода: как отслеживать эффективность оптимизации под генеративный поиск

Поскольку GEO-оптимизация – это относительно новый формат продвижения, он требует совершенно другого подхода к аналитике. Оценить эффективность можно через:

• оценку брендового трафика (рост прямых переходов и переходов по брендовому имени)

• мониторинг упоминаний (на вашу компанию активнее ссылаются в интернете на самых разных платформах)

• анализ реферального трафика (рост трафика со ресурсов смежных тематик)

Очевидно, что в ближайшие месяцы и годы работа поисковых систем будет существенно меняться. Но уже сейчас ясно, что без оптимизации под генеративный поиск сайты будут активно терять трафик, даже при наличии безупречной SEO-оптимизации в классическом ее понимании. Поэтому не откладывайте эту задачу в дальний ящик, ну а мы всегда готовы помочь с любыми улучшениями вашего сайта!

---