Снимаем розовые очки и делаем аудит своего Инстаграма

Для каждого (нормального) родителя его ребенок будет самым замечательным, самым красивым, самым умным, самым-самым… И почти то же самое происходит и с профилями в Инстаграме. Вот посмотришь – вроде профиль хиленький и невзрачненький, но владелец же в него душу вкладывал! Старался! #ноэтонеточно И попробуй скажи ему, что его профиль далеко неидеален.

создание профиля в Инстаграме

А мы, SMM-специалисты, по долгу службы обязаны разрушать воздушные замки и спускать владельцев бизнес-профилей с небес на землю. Сегодня постараемся научить вас делать это самостоятельно и адекватно, профессионально оценивать свою работу в Инстаграме. Уфф, поехали!

Что такое хорошо, что такое плохо: исправляем ошибки в Инстаграме

1. Бизнес-профиль

Серьезно, еще есть профили, которые не переведены в «бизнес»? Я думала, что уже все, кто мало-мальски заинтересован в своем социальном образе, давно перешли на бизнес-профиль, чтобы, как минимум, отсматривать статистику. Поэтому если ваша цель – продажи, обязательно переходите на профиль компании и только потом приступайте к анализу вашего аккаунта. Как это сделать, смотрите видеоинструкцию.

2. Ник и аватар

Как известно, встречают по одежке. И второго шанса произвести первое впечатление не будет. Так что смотрим на ваш ник и аватар:

ник и аватар в Инстаграме

В идеале в нике должно быть прописано ваше брендовое наименование, под которым вас знают (или узнают чуть позже) потенциальные клиенты. Но будьте внимательны: если ваша компания называется «СибЭнергоРемСтрой», то в нике это будет выглядеть примерно так – @sibenergoremstroy. Тяжеловесно и тяжелочитаемо, не правда ли? Так что если хотите, чтобы люди вас узнавали в Инстаграме, то не усложняйте им задачу – сделайте ник легким и понятным.

Что касается аватара, здесь проблематичнее, ведь речь пойдет об индивидуальных предпочтениях. Я могу сказать, что это красиво, а вы скажете, что безобразно. Да-да, на вкус и цвет все фломастеры разные. Но есть общепринятые правила:

  • аватар должен быть хорошего качества и не размываться при загрузке;
  • если у вашей компании есть логотип, адаптируйте его под размеры аватара Инстаграма – 110х110px;
  • используйте тематическую картинку, которая отражает направление вашей деятельности;
  • избегайте банального стока.

Затрудняетесь что-то придумать? Поищите во внутреннем поиске Инстаграма профили ваших конкурентов по всей России. Смотрите, какие аватары используют они: кто выделяется среди общей массы, а кто выглядит серенько. Полученную информацию берите на вооружение.

Сравните не совсем удачный сток и стильный рисованный аватар:

аватар в Инстаграме

аватар в Инстаграме

3. Имя компании и BIO

Итак, мы подцепили внимание пользователя к своему профилю ярким аватаром и интересным ником. Теперь, собственно, перед нами стоит задача познакомиться с новопришедшим.

Вам следует оценить имя вашей компании, оно располагается под аватаром:

имя компании в Инстаграме

Прочитав его, человек должен понять кто вы. В идеале в имени компании необходимо прописать ключевой запрос, то есть то, чем вы занимаетесь. Это может быть: стоматологическая клиника, декор мебели, картины на заказ, доставка пиццы и т.д. Если хватит места (количество символов в этом поле ограничено до 30), внесите в имя компании ваше брендовое наименование и/или регион работы.

Получилось? Отлично! Это, в общем-то были цветочки, начинаются ягодки – так как мы дошли до поля BIO.

описание в Инстаграме

Работа вынуждает смотреть разные профили в Инстаграме. Работа вынуждает смотреть много неудачных профилей в Инстаграме… И чаще всего самая страдающая часть аккаунта как раз поле BIO.

Посмотрите на описание своего профиля:

  • клиент не увидел города, по которому вы работаете – ушел;
  • клиент не понял, чем вы лучше десятка других подобных компаний – ушел;
  • клиент вообще не понял, что вы предлагаете – убежал.

Придирайтесь к своему BIO. Помучайте своих коллег, жену и любимого кота вопросом, хорошее ли описание вы сделали. Если вместо мыслей в голове стрекот сверчков, то снова идем к конкурентам: смотрим, анализируем (можно похихикать даже) и делаем в 100500 раз лучше. Не понимаете, зачем нужно подсматривать за конкурентами? Кликайте сюда и узнаете. =)

4. Актуальное

Если у вас нет Актуального, то самое время им обзавестись. Если вы делали его, приговаривая «и так сойдет», то самое время его проработать более тщательно.

Кстати, Актуальное, это вот эти вот кружочки/закрепы/хайлайтс:

актуальное в Инстаграме

Частая проблема профилей, которые приходят к нам в работу, это отсутствие единообразных обложек в Актуальном. Сделать их можно на раз-два, благо приложений и обучающих видео полно. Лень разбираться? Маякните нам в социальные сети или в комментарии к этой статье, что хотели бы узнать, как мы создаем обложки. Фокусники раскроют свои секреты. =)

Помимо того, что Актуальное добавляет вашему профилю эстетики, оно, вообще-то, помогает пользователю сделать выбор в пользу вашей компании. Поэтому рекомендуем сделать следующее:

  • сядьте с бокалом крепкого кофе у себя в кабинете;
  • возьмите листочек и ручку;
  • выпишите себе всю информацию, которую вам жизненно необходимо донести до пользователя.

Написали «большой спектр услуг»? 99 клиентов из 100 ушли. Написали «молодая динамично развивающаяся компания»? 100 из 100 SMMщиков презрительно цокнули. Написали «доступные цены – за подробностями в директ»? Ваш кот ушел из дома и отрекся от такого хозяина. Кстати, о смертных грехах в Инстаграме не так давно писали. Если пропустили, статья здесь.

В общем, посмотрите, что у вас сейчас есть в Актуальном. Беспроигрышным вариантом будет размещение отзывов, режима работы, акций, цен, ваших работ (портфолио), информации о доставке и оплате, а также возврате товара.

Помните о том, что большинству клиентов не хочется писать/звонить менеджеру, чтобы уточнить все вопросы. Поэтому не стоит вынуждать клиента делать то, что ему не нравится, предвосхитите его вопросы и дайте ответ на них в Актуальном.

И да, работая в Инстаграме, никогда, НИКОГДА (!) не забывайте об эстетике. Наполнение блоков Актуального должно быть красиво сверстано и вызывать у клиентов чувство «хочу купить», а у конкурентов «хочу так же».

5. Контент

Итак, мы с вами разобрали, каким должно быть общее оформление вашего профиля в Инстаграме, поэтому, прежде чем приступать к разбору контента, обязательно «причешите» ваш профиль.

Хотите заказать аудит профиля в Инстаграме?

Подробный отчет со списком рекомендаций по улучшению профиля.

От 3 500 руб.

Да, хочу заказать
Интересно, но не совсем то

Да, но дорого
Нет, я просто смотрю

Супергерои из 1PS уже спешат на помощь!

Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время – ответят на любой вопрос, помогут подобрать тариф и расскажут обо всех нюансах.

У нас есть и другие услуги

Выберите интересующую соцсеть – поможем продвинуть ваше сообщество или аккаунт!

Или смотрите полный спектр услуг

Экономьте с 1PS.RU

Загляните в раздел «Акции» и воспользуйтесь актуальным предложением: текущие акции, скидки, подарки и бонусы собраны в одном месте.

Хочу сэкомить

Тогда посмотрите еще и другие статьи

Переходите в раздел SMM и SMO и узнавайте последние новости из мира соцсетей. Актуальные обновления, пошаговые гиды, лайфхаки и идеи для создания контента – делимся только работающими приемами, проверенными нашими SMM-специалистами.

Покорить соцсети

Уф, ягодки и цветочки мы прошли, теперь, пожалуй, будут медные трубы, так как работа с контентом в Инстаграме – самый трудный и важный момент.

Пожалуйста, трезво взгляните на ваши посты. Разбудите внутреннего Белинского (Белинский Виссарион Григорьевич – это русский литературный критик, если что =)), оцените ваши тексты на предмет интересности и полезности. Ловите 5 советов:

  • Будьте эмоциональны. Сухой философский трактат в Инстаграме никто читать не будет.
  • Будьте эмоциональны в меру. Воздействуя на чувства пользователя, не забывайте работать и над воздействием на логику.
  • Пишите грамотно. Не забывайте об орфографии и пунктуации. Ошибочное мнение, что соцсети «это же не сочинение по русскому» и можно писать с ошибками. Как у человека, который пишет «пришол наш набор, нам очень нравиться что бы заказать пишите в директ», может быть хороший товар?
  • Давайте конкретику. Никто не захочет покупать кота в мешке и читать расплывчатый текст ни о чем.
  • Рассказывайте! Рассказывайте истории открытия вашего бизнеса, истории того, как вы предоставляете услуги, истории с клиентами… Сторителлинги, если они не затянуты в духе «Авраам родил Исаака, Исаак родил Иакова», отлично «заходят» аудитории всех возрастов.

Ииии… Теперь самое сложное! Просмотрите на изображения в вашем профиле. Хороши ли они по отдельности? Хороши ли они все вместе. Есть ли концепция? Есть ли эстетика? Есть ли, наконец, в этих фото смысл?

Если вам кажется, что все пустые размытые слова, то вот, как Рафаэлло, вам вместо тысячи слов примеры. В противоположных постах одна тематика, но такая разная подача!

Как не надо подавать парфюмерию

неудачный профиль в Инстаграме

Как надо

удачный профиль в Инстаграме

Так косметику и украшения не захотят купить

некрасивый Инстаграм

Так захотят

красивый Инстаграм

Нет единой концепции

как не надо вести Инстаграм

Есть единая концепция

как правильно вести Инстаграм

Думаете стоматологию нельзя подать красиво?

некрасивый профиль в Инстаграме

Можно!

красивый профиль в     
    Инстаграме

Да зачем мне новая сумка?

неудачные фото в Инстаграме

Заверните все!

удачные фото в Инстаграме

Как бы банально ни звучало, но вторые профили настолько вкусные, что хочется проглотить их не жуя, попадая под их магию и листая, как завороженный, их ленту. Именно к этому результату мы призываем стремиться. Как это сделать?

  1. Иметь большое желание, время и деньги, чтобы создавать такой вкусняшный профиль.
  2. Нанять фотографа и дизайнера, которые помогут выстроить вам концепцию и будут создавать фотоконтент.
  3. Если «по бюджету не потянем», то нужно больше времени на самостоятельное изучение основ фотосъемки и приложений для обработки. Кстати, о приложениях уже писали. Здесь найдете обзор приложении для фото, а здесь – для видео.

Да, не все так просто, но результат стоит того. =) Хотели бы побольше узнать о работе в приложениях? Можете написать нам, подготовим для вас подробное руководство по нашим мастхэвам.

Но и это еще не все. Какой толк в красивых фото и интересных текстах, если вы их постите раз в пятилетку? Да-да, частотность. Вернее так, ЧАСТОТНОСТЬ! Именно это слово стоит высечь на лбу, зарубить на носу и намотать на ус. =) В идеале посты стоит выкладывать один раз в день или один раз в два дня. Если выкладывать больше – можете надоесть подписчикам, если выкладывать меньше – можете попасть под санкции умной ленты, которая посчитает ваш профиль полуживым.

Если в ленту совсем-совсем выложить нечего, то хотя бы не пропадайте с горизонта с помощью сторис. Чтобы устроить опрос, напомнить аудитории об уже опубликованном посте или просто пообщаться, много контента и сил не понадобится. =) А если и контентом, и силами располагаете вдвойном размере, заводите Инстаграм ТВ – канал в Инстаграме, где можно постить более длинные видео до 10 минут. О его пользе и пользе сторис уже писали, узнать больше можете здесь.

6. Анализ статистики

Конечно, при ведении Инстаграма можно действовать «пальцем в небо», не отслеживая эффективности этих самых действий. Но если вы нацелены на результат, не поленитесь немного поднапрячься и оценить свою работу.

В самом начале мы говорили о том, что свой профиль необходимо перевести в «бизнес», чтобы появился раздел статистики.

раздел статистики в Инстаграме

С помощью него вы сможете понять, какая у вас целевая аудитория: перейдя в статистику, откройте вкладку «Аудитория».

анализ аудитории в Инстаграме

Больше женщин? Публикуйте посты, которые будут больше интересны женщинам. Больше мужчин? Публикуйте посты, которые будут больше интересны мужчинам. Наука не хитрая, правда? =) Как правило (но не как истина в последней инстанции), женщинам нужна эмоциональность в постах вперемешку с тем, что женщина получит полезного, обратившись к вам. Мужчины же больше сразу смотрят на выгоду без лишних «расшаркиваний».

Не забывайте о возрасте вашей аудитории. Если вы интересны молодежи, смело внедряйте мемы в свои посты и все в духе «лол, кек, чебурек». Для возрастной аудитории обращайтесь к «поскользнулся, упал, очнулся – гипс».

А во вкладке «Контент» вы сможете провести анализ того, какие публикации вызвали больше интереса по разным параметрам: вовлеченность, вызовы, клики на сайт, комментарии, лайки, охват, подписчики, показы, клики по схеме проезда, посещение профиля, репосты, сохранения, электронное письмо, sms.

анализ контента в Инстаграме

Также анализируйте хэштеги. Не стоит из поста в пост дублировать одинаковый набор меток. Сделайте штук 5 обязательных, а остальные подбирайте индивидуально под тему публикации. Так, вы сможете понять, что подписчикам нравится больше. Например, работая с аккаунтом мебельного магазина, с помощью хэштегов удалось понять, что аудитории больше нравятся посты о садовой мебели, а вот мебель для гостиной «не зашла». Спрос рождает предложение – ловите посты о плетеных креслах в беседку. =)

Но, конечно, это не означает, что теперь стоит все писать о садовой мебели... Народу нужны хлеб, зрелища и разнообразие тематик. =) В идеале стоит охватывать все аспекты вашего бизнеса и рассказывать о них. А чтобы не путаться в том, что вы уже рассказали, а о чем еще стоит рассказать, составляйте контент-план, где прописывайте дату публикации, тему поста, вставляйте изображение. Так, ваша работа с Инстаграмом будет приведена в систему и проблема «ой-ёй, что же сегодня выложить?!» отпадет.

Аудировали, аудировали, да не выаудировали: что дает разбор своего профиля в Инстаграме

Дать себе оздоравливающий «волшебный пендель» никогда не бывает лишним. Именно он позволит вам трезво оценивать свою работу и повышать ее эффективность. Ведь, согласитесь, те, кто говорит, что у них и так все прекрасно, перестают расти и развиваться.

Итак, после аудита своего Инстаграма вы получаете:

  • Повышение качества визуальной и информационной составляющей, которые напрямую влияют на успех в продвижении.
  • Возможность выстроить грамотную стратегию ведения профиля, если раньше вы публиковались в духе «ай, вот щас выложу что-нибудь, пусть будет».
  • Готовность к запуску рекламы. У одного блогера прочитала интересную мысль. Вот представьте, например, что вас взялась рекламировать Олечка Бузова, и вот прямо сейчас в ваш Инстаграм будут переходить тысячи человек. А ваш профиль к этому готов? Народ наш стесняться не будет и быстренько обсмеет все ваши недостатки и выльет ушат колких комментариев. Так, может, стоит сначала все недостатки устранить, а уже потом начинать покорение всея Инстаграма?
  • Повышение лояльности аудитории. Если с профилем работают, обрабатывают комментарии, делают интересные посты «в точку», вежливы и аккуратны, то позитивное восприятие профиля в Инстаграме переходит и на саму компанию.

Все это, конечно, здорово, но, как я уже говорила, работа над профилем в Инстаграме требует времени и свежего взгляда. А если вы ни тем, ни другим не располагаете, милости просим в нашу Службу поддержки. Менеджеры ответят на все ваши вопросы.

заказать аудит Инстаграма

А коли не готовы к общению, в вашем распоряжении наша страница по комплексному продвижению Инстаграма. Там есть то, что наверняка положительно скажется на вашем профиле. =)

© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

Понравилась статья?

Инфографика. Создание идеального бизнес-профиля в Instagram

  • Сервисы для контекста
  • Сервисы для контент-маркетинга
  • Сервисы для SMM
  • Анализ конкурентов
  • Email рассыльщики
  • Работа с репутацией
Получить список

Популярные статьи

Все популярные статьи »

Комментарии (0)

Правила комментирования блога

Проверить позиции сайта

Запросы для проверки
Регион для проверки
Оставить коммент к статье

Читайте свежие статьи первыми

Дайджест новых статей по интернет-маркетингу 1 раз в неделю

Летим с нами в ТОП

Подписывайтесь на рассылку и получайте практические советы по продвижению сайта

Ваш email

Нажимая на кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Я уже с вами

Для повышения удобства сайта мы используем cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой их применения.

×