Как восстановить доступ к аккаунту, или что делать, если взломали в соцсетях 

письмо с уведомлением о попытке взлома

Знакомое письмо? Кто-то пытался зайти в мой профиль недавно, но спасибо двухфакторной аутентификации и надежному паролю. Также недавно от Яндекса на старую почту пришло и такое письмо:

письмо о взломе

Хотя пароль был сложный. Также с некой периодичностью во Вконтакте приходят сообщения от людей из списка друзей с просьбой занять денег на непредвиденные расходы. И если раньше это были просто подозрительные сообщения, то теперь могут отправить фотографию карты собеседника с порой хорошим отфотошопленным номером и именем на ней. Если в этот момент не задуматься, можно потерять свои деньги. Также работает и в обратную сторону. Если от нашего лица мошенники выпросят у кого-то деньги, есть риск испортить отношения со знакомыми.

Как это возможно? Кому выгодно взламывать случайные аккаунты от социальных сетей? Как защититься от этого и что делать если нас уже взломали? Давайте разбираться.

Как восстановить пароль в соцсетях, если вас взломали

Социальные сети плотно вошли в нашу жизнь, настолько, что личный аккаунт — это интимная штука, а наш телефон/планшет/ПК — это не только устройство для взаимодействия с контентом, но и наш ключ/паспорт/способ доступа к банковским приложениям. И даже минута с доступом к девайсу у постороннего человека может сделать непоправимое.

При взломе соцсетей злоумышленники сразу меняют пароль, чтобы успеть провернуть свои грязные делишки. Функция «Восстановление пароля» — наш лучший друг, она есть в каждом сервисе.

В большинстве случаях пароль можно восстановить по почте или мобильному телефону, к которому привязана страница. В поле ввода вводим данные и ждём сообщения от сайта. Обычно для смены пароля на почту или по смс приходит временный пароль, что дает небольшую фору — можно просто поставить временный пароль и восстановить доступ к своей странице.

Если злоумышленник не успел поменять пароль, но со страницы идет подозрительная активность, то в большинстве сервисов можно просто выйти из активных сессий с других девайсов.

примеры сообщений о восстановлении доступа к аккаунту

Возможно, для восстановления доступа к странице может быть недостаточно контактных данных, и понадобится, например, указать имя, данное при регистрации, примерную дату регистрации или ранее использованные пароли на данном сайте. Это даст поддержке понять, что вы действительно причастны к этой странице — так процесс значительно ускорится.

Сложность в том, что рассмотрение заявки может занять некоторое время, и если вдруг на странице или в сообщениях есть личные данные, то ими могут воспользоваться злоумышленники. К сожалению, нигде не получится уничтожить или временно заблокировать страницу в соцсетях удаленно.

Теперь рассмотрим отдельные правила восстановления страниц для каждой отдельной соцсети.

Что делать, если взломали аккаунт в Вконтакте

Взлом страниц во Вконтакте существует практически с самого его открытия в 2006 году. Способов взлома уйма, и если когда-то давно можно было обойтись простым парсингом (автоматический перебор всевозможных паролей с помощью специального софта) паролей, то в наше время для взлома страниц подключают даже мобильных операторов для переадресации звонков и сообщений.

Итак, если мы потеряли доступ к странице, то действуем по следующему плану:

  1. Мгновенно жмем на кнопку «забыли пароль» и вводим либо почту, либо номер телефона.
  2. Далее нам предложат написать фамилию, дабы убедиться, что хотим восстановить доступ именно к своей странице.
  3. После этого нужно подтвердить страницу, доступ к которой следует восстановить. Нажимаем «Это моя страница» и ждем письмо на почту.
  4. В почте переходим по ссылке и меняем пароль на нужный.
  5. Затем незамедлительно переходим в настройки безопасности и завершаем все активные сеансы.

активные сеансы вконтакте

Также важно зайти в личные сообщения и проследить, чтобы от вашего имени не было сообщений с просьбой о материальной помощи, а если они вдруг есть, незамедлительно удалить.

Чтобы взлома не повторилось, рекомендуем настроить двухфакторную аутентификацию по приложению либо по смс. Правда если злоумышленники решат взломать профиль через мобильного оператора, то способ не спасет. Однако данный взлом стоит немалых денег, поэтому практикуется не часто.

Если страницу не удалось восстановить через стандартные средства, необходимо обратиться в техподдержку Вконтакте.

Что делать, если взломали аккаунт в Инстаграм

Как уже писалось в первом абзаце статьи, нередко приходит такое письмо, что кто-то пытался войти в аккаунт. Кому и зачем это надо — приходится только гадать. Но если злоумышленникам все же удалось получить доступ к аккаунту в Инстаграм, то действуем по аналогии с Вконтакте:

  1. Сначала нужно зайти в раздел восстановления пароля и ввести все необходимые данные для его «реанимации».

    главная страница instagram

  2. Далее пишем данные, которые требуются для восстановления пароля:

    получение ссылки для входа

  3. Затем стоит проверить свои сторис и исходящие сообщения, а после этого подключить двухфакторку.

Очень важно строго относиться к конфиденциальности социальных сетей, менять пароли как можно чаще, желательно использовать предлагаемые браузером, раз в неделю заходить в настройки безопасности и следить за активными сеансами. Если вдруг заметите подозрительный вход в аккаунт, то предпринять действия по его деактивации.

Что делать, если взломали аккаунт в Одноклассниках

Одноклассники интегрированы в экосистему сервисов Mail.ru, на страницу можно зайти, имея доступ к mail.ru почте, поэтому защита этой социальной сети хромает. Злоумышленнику достаточно получить доступ к привязанной почте, и вся страница в Одноклассниках как на духу.

Поэтому необходимо зайти в настройки и убедиться, что номер телефона привязан к странице, а также включена двойная защита. Эти настройки находятся на главной странице настроек, ни в какие вкладки переходить не нужно.

настройки в одноклассниках

Итак, если мы потеряли доступ к аккаунту, действуем по следующей схеме:

  1. На главной странице ОК жмем на кнопку «Не получается войти» и выбираем метод восстановления: по почте или по номеру телефона.
  2. Далее вводим данные и ждем смс либо письмо с кодом.
  3. Вводим в соответствующее поле код и придумываем новый оригинальный пароль.

Что делать, если взломали аккаунт в Фейсбук

Если доступ к ФБ потерян, при вводе неправильного пароля откроется страница с его восстановлением. Следуем такому алгоритму:

  1. Нажимаем «Сбросить пароль» и выбираем способ сброса. Это уже привычная нам почта и номер телефона. Вводим все нужные данные и восстанавливаем доступ.
  2. После этого заходим в настройки безопасности, подключаем двухфакторную аутентификацию, а также включаем уведомления о подозрительных входах по смс.
  3. Facebook также предлагает использовать физический ключ безопасности для быстрого входа в систему — можете им воспользоваться.
  4. Если у нас нет доступа к номеру или почте, то придется писать в техподдержку и ждать ответа некоторое время. Увы, саппорт FB скоростью не отличается.

Как вы поняли, концепт везде один: кнопка «Забыли пароль» => ввод запрашиваемых данных => получение письма/смс-ввод кода => создание нового пароля => подключение двойной защиты.

Кстати, связать аккаунт в Инстаграме с Фэйсбуком — тоже тот еще ад. Но мы сделали подробную инструкцию, которая поможет со всем разобраться — советуем изучить.

Как избежать взлома в соцсетях: общие правила безопасности

Если соблюдать некоторые правила ниже, то можно вовсе избежать взлома аккаунта. Нужно лишь не лениться и относиться к своим данным более серьезно. Мы защищаем в первую очередь не сам аккаунт, а его содержимое.

  • Пароль должен быть уникален для каждого сайта. Если будет известен один пароль, то есть большая вероятность, что он подойдет и для других площадок. Таким образом можно потерять не только страницу в соцсети, но и в более важных сервисах.
  • В пароле не должно быть несколько символов подряд (qwerty), а также он не должен совпадать с логином (чаще всего сервисы и так не допустят этого)
  • Менять пароль следует раз в пару месяцев
  • После создания страницы в сервисе, необходимо включить двухфакторную аутентификацию, даже если страница была создана давно.
  • Страница должна быть привязана к номеру телефона, а также к почтовому ящику. Терять доступы к ним нельзя.
  • Не использовать для сайтов способ входа по другому сервису (например, не заходить с помощью страницы Вконтакте на подозрительный сайт). Лучше регистрировать отдельные аккаунты для каждого сервиса.
  • Периодически проверять активные сеансы, а также смотреть историю входа в сервис в настройках.
  • Если страница взломана, не медлить — сразу восстанавливать доступ и писать в техподдержку, если требуется. Медлить нельзя!
  • Внимательно изучить, откуда приходят sms/email и не попасться на уловки злоумышленников.

Вывод

Ничего сложного в защите своей информации нет. Внимательность, ответственность и оперативность помогут не украсть ваши данные, а также сохранят время и нервы.

Если подобные темы вам интересны, рекомендуем подписаться на нашу рассылку — узнаете много нового. =)

© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

Понравилась статья?

9 чел. оценили, средняя оценка 4.6

Чек-лист «Как создать бизнес-страницу в Фэйсбуке»

Пошаговая инструкция для эффективных продаж в Facebook

Получить чек-лист

Популярные статьи

Все популярные статьи »

Комментарии (0)

Правила комментирования блога

Проверить позиции сайта

Запросы для проверки
Регион для проверки
Оставить коммент к статье

Полетели к ТОПу прямо сейчас!

Подпишитесь на рассылку и первыми получайте полезный контент без воды и банальностей. Иногда с котиками. =)

Летим с нами в ТОП

Подписывайтесь на рассылку и получайте практические советы по продвижению сайта

Ваш email

Нажимая на кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Я уже с вами

Мы понимаем, что всплывающие окна – это зло =( Но пока по-другому не получается предупредить вас об использовании куки-файлов на нашем сайте. Так мы с каждым днем будем становиться лучше и полезнее для вас!

×

Тяните за рычаг
и выигрывайте классные подарки

Главный приз – бесплатное продвижение сайта в течение 1 месяца!

Введите свой email и нажмите на кнопку

Да вы настоящий везунчик!

Активировать выигрыш

Повезет в любви! =)

Но не вешайте нос – попытайте удачу еще раз.

Сыграть заново

Закрыть и не показывать больше