Постарайтесь вспомнить, когда в последний раз вы делали покупки не онлайн? Продукты, одежда, лекарства, хозтовары, стройматериалы – сегодня всё можно заказать в интернете. И даже крупные сделки, вроде приобретения недвижимости или отправки в путешествие, можно заключать в Сети. Еще 10 лет назад представить себе такое было трудно, но вот мы здесь :)
Конечно, не малую роль в повсеместном распространении онлайн-торговли сыграли маркетплейсы, которые уже давно «пожирают» розничный рынок. Офлайн-магазины либо закрываются, либо тоже переезжают в интернет, а покупатели тратят всё больше экранного времени на скроллинг ленты в Ozon и Wildberries.
Маркетплейсы при этом, конечно, заинтересованы в том, чтобы расширять свою аудиторию. И здесь во всей красе себя проявляет очевидный тренд 2025 года – взаимное сотрудничество интернет-платформ.
Яркий пример: товары с OZON теперь можно продавать через ВКонтакте, настроив интеграцию своего магазина на маркетплейсе с сообществом ВКонтакте буквально в пару кликов. Об этой возможности как раз подробно будем говорить далее.
Больше статей на схожую тематику:
Интеграция Ozon и ВКонтакте: как работает и в чём выгода
Если вы активно пользуетесь ВКонтакте (в личных целях или для продвижения своего бизнеса), то наверняка знаете, что у соцсети есть свой собственный Маркет. Это такой агрегатор, где собраны все предложения продавцов из ВК. Попасть в него можно из основного меню на своей странице:
В Маркете есть удобное деление по тематикам, а рекомендации работают индивидуального для каждого пользователя в зависимости от его интересов и истории поиска в соцсети. Получается что-то вроде своего собственного маркетплейса в соцсети. Ну а для бизнеса это еще одна довольно удобная возможность найти контакт со своими потенциальными клиентами.
Если вы хотите, чтобы ваши товары или услуги отображались в Маркете, необходимо завести сообщество и оформить в нём раздел «Товары» либо его аналог, раздел «Услуги». После прохождения модерации ваши товарные (либо услуговые) карточки автоматически попадут в Маркет и будут доступны пользователям.
Однако с недавних пор в Маркете мы можем видеть не только те товары, что загружены напрямую во ВКонтакте, но и предложения с Ozon. Они доступны в общем поиске по товарам и помечены соответствующим значком:
Также их можно увидеть в отдельной вкладке:
Это как раз та самая интеграция, о которой мы писали выше. Если пользователь хочет купить товар, загруженный через ВК, он добавит его в корзину и затем попадет на страницу оформления заказа в соцсети. А вот при клике на карточку Ozon добавить товары в корзину соцсети не получится, пользователь сможет увидеть подробную информацию, но для дальнейшего взаимодействия и покупки нужно будет перейти на маркетплейс:
Таким образом получается, что в данном случае ВК выступает только как источник получения новой аудитории для Ozon. И, надо сказать, что это очень выгодно для бизнеса, продвигающегося на маркетплейсе!
- во-первых, интеграция с ВКонтакте бесплатная;
- во-вторых, процесс ее настройки занимает не больше 10 минут (дальше в статье мы дадим инструкцию, и вы сами в этом убедитесь);
- в-третьих, ВКонтакте – это соцсеть с ежемесячной аудиторией больше 89 млн человек, идеальнее места для поиска клиентов не придумаешь;
- в-четвертых, дальнейшее взаимодействие площадок и модерация; автоматизированы, вручную заполнять и контролировать ничего не нужно;
- в-пятых, можно подключать таргет ВКонтакте для последующей раскрутки магазина уже на базе ВКонтакте, еще больше расширяя базу покупателей.
Короче говоря, куда ни глянь – одни плюсы :) Но, конечно же, есть свои ограничения, хотя их и немного. Интеграция подходит тем магазинам:
у которых оформлено не более 20 000 карточек (если их станет больше уже после интеграции, новые карточки просто не будут подгружаться в соцсеть);
которые не предлагают товары, запрещенные правилами соцсети (например, категория 18+, БАДы, оружие и др. запрещены, но это далеко не полный список);
которые продаются по модели FBO (их продукция есть в наличии на складе) или по модели FBS (запасами продукции управляют самостоятельно)
В остальном – зелёный свет. Давайте же подробно рассмотрим весь процесс подключения такой интеграции.
Как настроить интеграцию Ozon и ВКонтакте: пошаговая инструкция
Итак, если вы продаете товары на Ozon и хотите распространять их через ВКонтакте, вам нужно:
-
Зайти в ваш личный кабинет Ozon Seller, там выбрать свой магазин, перейти в раздел «Приложения» и выбрать приложение ВКонтакте:
-
Запустить интеграцию через VK ID, для этого потребуется залогиниться в своем аккаунте ВК и разрешить передачу данных ВКонтакте:
-
Выбрать дальнейший формат работы – создать для магазина сообщество во ВКонтакте с нуля или использовать для этого существующее. Если вы хотите использовать уже имеющееся сообщество, у вас к нему должны быть права Администратора. Кроме того, имейте в виду, что, если в это сообщество уже загружены какие-то товары, после интеграции с Ozon они будут скрыты. Восстановить их можно только в течение года, для этого нужно отключить синхронизацию с маркетплейсом.
-
Запустить синхронизацию товаров с OZON во ВКонтакте, нажав кнопку «Далее». Напомним, что загрузить можно до 20 000 карточек.
- товары в наличии со статусом «В продаже», которые продаются по схемам FBS или FBO, появятся в соцсети сразу после переноса
- товары со статусом «Готовы к продажам» начнут отображаться ВКонтакте после новой поставки
Карточки во ВКонтакте будут отображаться в том же виде, как они оформлены на Ozon. При интеграции переносятся:
- название
- до 5 изображений и видео в том же порядке, как и в исходной карточке
- цена по Ozon карте и без
- описание товара
- характеристики
- до 5 свойств товара
При этом категория товара в личном кабинете Ozon будет соответствовать категории ВКонтакте, а позиции по одинаковым атрибутам, например, один и тот же товар в разных размерах, будут объедены в одной карточке.
После синхронизации все товары проходят внутреннюю модерацию ВКонтакте, она идет в автоматическом режиме, но в особых случаях может потребоваться ручная проверка. Если тематика карточки запрещена в ВК, то карточка будет заблокирована, даже если на Ozon тематика разрешена.
После завершения модерации товары будут доступны в сообществе ВКонтакте с соответствующей пометкой:
Дальнейшее редактирование товарных карточек возможно только через личный кабинет продавца на Ozon, сделать это через ВК не получится. То же самое касается появления новых карточек – после добавления их в магазин на Ozon, они появятся и во ВКонтакте, при условии, что общее число карточек не превышает 20 000 штук.
Вся информация о покупках из ВК отображается также в кабинете продавца Ozon, в самом же сообществе можно будет увидеть только количество заказов и их текущий статус, а суммы и контактные данные покупателей будут скрыты. Все доступы по редактированию «Товаров» во ВКонтакте заблокированы для админов, пока работает синхронизация с маркетплейсом.
Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:
Продвижение товаров, загруженных с Ozon, через ВКонтакте: на что обратить внимание
После успешной интеграции товарные карточки автоматически будут доступны для пользователей соцсети не только в вашем сообществе, но и во всех основных блоках Маркета ВКонтакте: основной поиск, разделы с товарами и т.д.
Конечно, для расширения аудитории следует предпринять дополнительные усилия:
- Проследить, что ваши карточки сами по себе достаточно информативны и подробны, при необходимости дополнить информацию в них через кабинет продавца на Ozon. Вот здесь найдете полезные советы по созданию уникальной карточки товара.
- Убедиться, что сообщество, где размещены Товары, оформлено в соответствии со всеми актуальными требованиями соцсети. Подробно об этих требованиях мы рассказывали вот тут.
-
Организовать привлечение новых подписчиков в сообщество через:
- постинг регулярного и интересного контента в разных форматах
- запуск таргетированной рекламы
- подключение посевов
При таком подходе ваши товары, с одной стороны, будут получать максимум возможного внимания через Маркет ВК (благодаря качественным карточкам и органическому их продвижению в разделе), а с другой стороны – будут доступны подписчикам, число которых станет расти за счет постоянной работы с сообществом. А в результате – рост заказов и дохода.
Популярные вопросы про интеграцию Ozon и ВКонтакте
-
В чем польза интеграции Ozon и ВКонтакте?
Интеграция товаров с Ozon в ВК позволяет расширить круг покупателей и увеличить доход вашего магазина за счет аудитории соцсети, а у ВКонтакте она действительно огромная – более 89 миллионов пользователей ежемесячно.
-
Что нужно для запуска интеграции Ozon и ВКонтакте?
Потребуется магазин на Ozon, чей ассортимент не превышает 20 000 позиций, а также 10 минут вашего времени. В процессе интеграции магазин нужно будет связать с существующим сообществом ВК, к которому у вас есть доступы администратора, либо создать и оформить новое сообщество.
-
Сколько стоит настроить интеграцию Ozon и ВКонтакте?
Интеграция Ozon и ВКонтакте абсолютно бесплатная и доступна всем продавцам маркетплейса при условии, что тематика их товаров не запрещена соцсетью.
-
Как оформляется покупка товаров ВКонтакте, загруженных с Ozon?
Если пользователь ВК хочет купить товар, который загружен в соцсеть с Ozon, он должен кликнуть на товарную карточку и с нее перейти на маркетплейс, там уже выполняется стандартный процесс оформления заказа.
-
Как продавцу взаимодействовать с товарами во ВКонтакте, если они загружены с Ozon?
После интеграции Ozon и ВКонтакте весь процесс работы по-прежнему строится через кабинет продавца на маркетплейсе. Там загружаются новые карточки, редактируются текущие, собираются данные о заказах. Редактировать или обрабатывать что-либо через сообщество ВКонтакте не получится.
Вместо вывода: а отключить все это можно?
Конечно! Интеграция с Ozon отключается в любой момент. Для этого необходимо перейти в кабинет продавца, и в разделе «Все товары» à «Приложения» выбрать вкладку «ВКонтакте» и нажать на кнопку «Отключить». Система также попросит указать причину отключения. После этого в сообществе исчезнут товары с Ozon, зато станут доступны все прежние товарные карточки, если они были загружены.
Но вот вопрос: так уж ли нужно вам это отключение? Интеграция Ozon и ВКонтакте – отличная возможность для расширения аудитории и увеличения количества заказов.
Маркетплейс более привычен для покупок, а в соцсети множество потенциальных покупателей. В результате вы повысите конверсию своего сообщества и поднимаете доход магазина на Ozon. Куда ни посмотри – сплошная выгода :)
Конечно, для достижения максимального эффекта необходима дополнительная работа с сообществом ВКонтакте, и это тоже требуется времени и ресурсов. Но есть и хорошая новость: с решением этой задачи мы можем вам помочь, обращайтесь к нашим специалистам!
Руководитель SMM-отдела сервиса 1PS.RU
© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна