Кейсы по аудиту юзабилити сайтов

Аудит юзабилити

Поиск мешающих продажам ошибок: подскажем, как сделать ваш сайт удобным для потенциальных клиентов и повысить конверсию.

Какие результаты ожидать:

Снижение количества отказов
Увеличение глубины просмотра сайта
Увеличение проведенного на сайте времени

Когда: через 2 месяца (после доработок по рекомендациям из отчета по юзабилити-аудиту)

Стоимость:

от 2 500 руб.

Сроки выполнения:

около 5 рабочих дней

Смотреть подробный кейс

Результаты наших клиентов

Аудит юзабилити

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита

Указали в шапке сайта информацию о компании, перегруппировали элементы.
В первом экране разместили основные преимущества компании, убрали лишнюю информацию.
Показали в меню раздел с акциями и дополнительно проанонсировали спецпредложения на Главной странице.
Показали прайс-лист компактнее, выделив заголовками популярные поломки.
Переписали основной текст о компании, сделали его более продающим.

Улучшение поведенческих факторов	сентябрь 2019	ноябрь 2019
Процент отказов	39,1%	23,2%
Глубина просмотра	1,17 стр.	1,68 стр.
Время на сайте	0:42	1:29

Аудит юзабилити

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита

Дополнили шапку сайта информацией о компании, чтобы сориентировать новых пользователей.
На страницах каталога убрали лишнюю информацию для товаров.
Упростили форму регистрации в личном кабинете.
В форме заказа добавили авторизацию через соцсети.
Объединили информацию об акциях.
Доработали форму поиска.

Улучшение поведенческих факторов	август 2019	октябрь 2019
Процент отказов	29%	21,8%
Глубина просмотра	2,77 стр.	3,2 стр.
Время на сайте	2:21	2:52

Аудит юзабилити

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита

Дополнили тексты на Главной странице ссылками на разделы сайта.
Доработали анимацию онлайн-консультанта.
Добавили фильтр по направлению применения ПО в каталог.
Указали в формах обязательные поля для заполнения.
Доработали вывод и информативность сообщений после отправки данных форм заказа/заявки.

Улучшение поведенческих факторов	июль 2019	сентябрь 2019
Процент отказов	28,3%	21,2%
Глубина просмотра	2,24 стр.	2,83 стр.
Время на сайте	2:06	3:09

Аудит юзабилити

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита

Доработали навигацию на страницах категорий товаров.
На страницах товаров дополнили информацию об их характеристиках, указали краткую информацию по способам доставки и оплаты, условиям возврата.
Убрали недочеты в процессе добавления товара в корзину и изменили расположение блоков на страницах оформления заказа.
Дополнили страницу для оптовых покупателей информацией об условиях сотрудничества.
Дополнили информацией страницы услуг.
Добавили страницу о компании.

Улучшение поведенческих факторов	июнь 2019	август 2019
Процент отказов	26,3%	22,7%
Глубина просмотра	3,32 стр.	3,51 стр.
Время на сайте	2:41	3:08

Аудит юзабилити

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита

Убрали в шапке сайта лишнюю информацию, перегруппировали элементы, чтобы блок легче воспринимался.
Доработали информацию на Главной странице, убрали дублирование блоков.
Меню не отображалось на некоторых страницах сайта. Исправили. Также добавили выделение выбранного раздела меню.
Добавили хлебные крошки на все страницы сайта, доработали ссылки на другие сайты.
Доработали контент на страницах категорий продукций, добавили больше информации о товарах.

Улучшение поведенческих факторов	май 2019	июль 2019
Процент отказов	30,6%	23,3%
Глубина просмотра	2,57 стр.	2,94 стр.
Время на сайте	2:24	2:30

Открыть кейс

Аудит юзабилити

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита

В шапке сайта дополнили информацию о компании.
Форма заказа обратного звонка не работала. Исправили. Исправили недочеты в других формах на сайте.
Доработали блоки с информацией о компании на Главной странице.
Скрыли пустые разделы и доработали выделение выбранного раздела в меню.
Доработали подвал сайта.

Улучшение поведенческих факторов	апрель 2019	июнь 2019
Процент отказов	16,9%	15,9%
Глубина просмотра	3,37 стр.	3,59 стр.
Время на сайте	5:15	5:57

Аудит юзабилити

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита

Отделили шапку сайта от главного меню, дополнили блоки информацией. Сократили количество слайдеров на Главной странице
Слайдер с акциями сделали кликабельным, добавив ссылки на соответствующие разделы сайта
Упростили навигацию в каталоге, добавили на страницы категорий оптимизированные тексты
Добавили в форму заказа выбор способа оплаты. Дополнили сообщение после отправки данных заказа

Улучшение поведенческих факторов	февраль 2019	март 2019
Процент отказов	25,5%	20,4%
Глубина просмотра	1,45 стр.	2,19 стр.
Время на сайте	2:85	3:20

|← 1234 →|

+ Ещё кейсы

Кейсы по аудиту юзабилити сайтов

Аудит юзабилити

Результаты наших клиентов

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Рекомендации по улучшению сайта

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Рекомендации по улучшению сайта

Аудит юзабилити и доработка сайта по найденным ошибкам

Основные доработки по итогам аудита