SERMология
Необычные тактики управления репутацией, которые помогут обойти лидеров рынка
Из книги вы узнаете:
- Как крупные компании строят сильный бренд
- Роль репутационного менеджмента в воронке продаж
- Какие методы и инструменты использовать в работе, чтобы клиенты покупали больше, дороже и находили вас чаще
- Как работать с негативом, превращая отрицательные отзывы в возможности роста
- Как маркетологи крупных компаний управляют своей репутацией
5 причин купить книгу SERMoлогия
Над книгой работали практики
Эта книга была создана опытными специалистами по управлению репутацией агентства 1PS.ru. Поэтому она не просто теория, а настоящий сборник кейсов, практических инструментов, чек-листов и готовое руководство к действию.
Удобный формат
Epub, mobi, pdf, fb2
>300 кейсов
Примеры и иллюстрации
402 страницы
Только пользы
2025
Свеженькая =)
О чем эта книга
Бренд – это восприятие компании в целом, ассоциации и эмоции, которые возникают у потребителя при упоминании ваших товаров и услуг. Учитывается миссия, цель, репутация, клиентоориентированность, ценности, узнаваемость и прочие факторы. Бренд – образ в сознании.
Эта книга послужит вашим путеводителем по миру SERM, начиная с основ и заканчивая практическими инструментами и методами управления онлайн-репутацией. Она поможет вам не только устранить негатив, построить сильный бренд компании или личный бренд, но и поддерживать положительный имидж, а также выделиться среди конкурентов.
Помните, что репутация вашего бизнеса — это ключевой актив, который требует постоянного внимания и ухода, а еще это важный фактор ранжирования сайта в поиске.
Книга хорошо подойдет для владельцев малого и среднего бизнеса, маркетологов, топ-менеджеров и руководителей.
Прочитав книгу, вы узнаете:
Как маркетологи крупных компаний превращают хайп и негативные отзывы в возможности для роста бизнеса
Тонкости юридической защиты репутации и этика в вопросах SERM
Как построить свою стратегию SERM и отстроиться от лидеров в нише
Инструменты, показатели и методы, которые помогут анализировать онлайн-репутацию и разрабатывать механизмы её коррекции
Купить SERMологию в печатном варианте
На Яндекс.Маркете
В Читай-городе
На сайте издательства «Инфра-Инженерия»
В Буквоеде
В интернет-магазине Book24
Поделитесь книгой с друзьями и получите скидку 10%
Для получения скидки напишите на адрес admin@1ps.ru – с вами свяжется наш менеджер.
Вас может заинтересовать
Популярные статьи из блога
Можно ли засудить недовольного клиента за отзыв в интернете?
Читать статью 64.3K 16 мин.
Изучите внедрение ИИ-рекламы за 3 часа
Мини-курс из 6 практических уроков.
- Просто о сложном
- От обучения автостратегий до ключевых бизнес-метрик
Закрытый клуб для маркетологов и владельцев бизнеса. Оставьте запрос на вступление!
Бизнес-завтраки онлайн, эксклюзивные материалы, доступ к Обучающему центру.
Специальные предложения для своих. Бесплатно навсегда
Рассказываем про новые законы
Играючи разбираемся с нейросетями
Делимся новыми каналами привлечения клиентов
Учим экономить и продавать больше
250 000 участников сообщества каждую неделю получают письма от нас
Еженедельные полезные советы по продвижению бизнеса и эксклюзивные предложения абсолютно бесплатно – подайте заявку на вступление!
Актуальные курсы и бесплатные материалы в нашем канале МАКС
Подпишитесь, чтобы получать свежие новости, классные предложения, напоминания о старте занятий и многое-многое другое