Мастер-класс о том, почему нельзя пускать на самотек вопрос репутации в сети.
Разбираемся, как проводить аудит репутации компании и выстраивать стратегию дальнейшей работы.
Пользователи ищут отзывы о товарах и услугах в интернете – и это факт. Выбирая отель, телефон, врача, строительную бригаду, клининговую компанию, ресторан, человек посмотрит информацию в поисковиках.
И если «курьер опоздал на час», «менеджер хамил!», «пицца как будто из картона», «доктор при туберкулезе прописал только витаминки пить» и далее в таком же духе, то явно в компанию с такими отзывами никто не обратится.
Отзывы важны для бизнеса, ведь они формируют репутацию – а это оказывает влияние на потенциальных заказчиков. Если о компании пишут плохо или совсем не пишут, то далеко она не уедет. Безудержный позитив тоже доверия не вызывает. Поэтому важна грамотная работа с репутацией и контроль.
Мастер-класс «Управление репутацией в интернете»
И не забудьте прочитать в дополнение нашу статью
Репутация и антикризисный PR: почему важно не сходить с дистанции

Поймете, как узнать, что о вас пишут в сети, и увидите, почему нельзя это игнорировать. Разберетесь, насколько важна репутация компании, как общаться с клиентами, как отвечать на негатив.
Убедитесь, что хорошая репутация влияет и на продажи. И что делать, если ваша репутация отрицательная.
Узнаете, насколько важно для продвижения не забыть про репутацию. Увидите, как правильно выстраивать стратегию SERM и как коммуницировать с пользователями.
Курс «Интернет-маркетолог 3.0: как стать востребованным специалистом, который может всё»
Стоимость: от 4 999 ₽
Мечтаете открыть бизнес, который не требует больших вложений на старте, быстро окупается и не доставит много хлопот? Тогда веб-студия – это то, что вам надо. Делимся секретом, как открыть свою веб-студию, что учесть, чтобы не разориться. Даем пошаговую инструкцию и детальный бизнес-план. Пользуйтесь!
Пошаговое руководство, как вывести сайт на Tilda в топ поисковых систем
Сайт на конструкторе может попасть на первые позиции в поиске, нужно лишь грамотно подойти к его продвижению. В статье поделимся секретами, как вывести сайт на Tilda в топ поисковой выдачи.
Рисуем портрет: как найти и определить целевую аудиторию
Давайте вместе составим портрет ваших потенциальных клиентов. Кто они, чем интересуются и на каких площадках их можно найти – все подробности о поиске своей ЦА читайте в статье.
15 триггеров продаж, которые побуждают купить здесь и сейчас
Нажать на маркетинговый спусковой крючок, и вуаля – клиенты уже спешат покупать и заказывать именно у вас. Возможно ли это? Конечно, если правильно использовать триггеры продаж. Обсудим в статье на конкретных приемах и примерах, чтобы было проще подобрать свой собственный рецепт успеха.
Подпишитесь на Email-рассылку. Делимся опытом 20+ лет.
Раз в неделю получайте свежие статьи, советы, информацию для владельцев бизнеса, SEO-специалистов и маркетологов.
Подпишитесь, чтобы получать свежие новости, классные предложения, напоминания о старте занятий и многое-многое другое