Мастер-класс

Управление репутацией в интернете

Мастер-класс о том, почему нельзя пускать на самотек вопрос репутации в сети.

Разбираемся, как проводить аудит репутации компании и выстраивать стратегию дальнейшей работы.

Чем грозит негатив и почему так важно быть белым и пушистым

Пользователи ищут отзывы о товарах и услугах в интернете – и это факт. Выбирая отель, телефон, врача, строительную бригаду, клининговую компанию, ресторан, человек посмотрит информацию в поисковиках.

И если «курьер опоздал на час», «менеджер хамил!», «пицца как будто из картона», «доктор при туберкулезе прописал только витаминки пить» и далее в таком же духе, то явно в компанию с такими отзывами никто не обратится.

Отзывы важны для бизнеса, ведь они формируют репутацию – а это оказывает влияние на потенциальных заказчиков. Если о компании пишут плохо или совсем не пишут, то далеко она не уедет. Безудержный позитив тоже доверия не вызывает. Поэтому важна грамотная работа с репутацией и контроль.

Готовы научиться выполнять SERM-аудит?

Мастер-класс «Управление репутацией в интернете»

  • Видеозапись мастер-класса
  • Презентация к мастер-классу
О чем вы узнаете на вебинаре
  • Что такое SERM и почему нельзя игнорировать его
  • Как искать и анализировать, что о вас пишут в Сети
  • Мастер-класс «Аудит репутации» в режиме демонстрации экрана
  • Как глобально работать с репутацией и строить дальнейшую стратегию
Получить бесплатно

Татьяна Поповаспециалист по контекстной рекламе Сервиса 1PS

Длительность 35 минут

И не забудьте прочитать в дополнение нашу статью

Репутация и антикризисный PR: почему важно не сходить с дистанции

Читать статью

Для кого подойдет вебинар?

Для собственников бизнеса

Поймете, как узнать, что о вас пишут в сети, и увидите, почему нельзя это игнорировать. Разберетесь, насколько важна репутация компании, как общаться с клиентами, как отвечать на негатив.

Для маркетологов

Убедитесь, что хорошая репутация влияет и на продажи. И что делать, если ваша репутация отрицательная.

Для веб-мастеров

Узнаете, насколько важно для продвижения не забыть про репутацию. Увидите, как правильно выстраивать стратегию SERM и как коммуницировать с пользователями.

Получить бесплатно

Вас может заинтересовать

Популярные статьи из блога

Формы для сайта: юзабилити форм

Думаете, что одной формы заказа достаточно? Разбираемся, какие формы нужны на сайте и где их лучше размещать. Подробно рассмотрим, что делает процесс заполнения полей удобнее и как не отталкивать клиентов, пытающихся сделать заказ.

Найди путь: как сделать эффективную навигацию в сообществе ВКонтакте

А вы задумывались над тем, насколько ваше сообщество ВКонтакте удобно и информативно? Любой пользователь найдет всё, что ему нужно знать о компании? Если чувствуете, что с этим есть проблемы, значит вам пора отладить навигацию. В статье рассказываем, как именно это можно сделать.

Cайты-агрегаторы: как попасть в ТОП с их помощью

Сайты-агрегаторы – настоящие «монстры» выдачи, они в топе любой популярной ниши, и на это есть серьезные причины. Что это за сайты, почему так хорошо продвигаются и что делать, если в ваш сегмент бизнеса пролез такой ужасный «монстр» – поговорим в статье.

Ни в сказке сказать, ни пером описать, или что такое сторителлинг и с чем его едят

Настало время восхитительных историй, а точнее статьи о том, как их писать. Рассказываем, что такое сторителлинг и в чем заключается его великая сила. Читайте и узнавайте, какие техники сторителлинга помогут вам создавать тексты, от которых невозможно оторваться.

Подпишитесь на Email-рассылку. Делимся опытом 20+ лет.

Раз в неделю получайте свежие статьи, советы, информацию для владельцев бизнеса, SEO-специалистов и маркетологов.

Более 250 000 человек уже с нами!
Получите доступ к закрытым акциям и подаркам.

Актуальные курсы и бесплатные материалы в нашем Телеграме

Подпишитесь, чтобы получать свежие новости, классные предложения, напоминания о старте занятий и многое-многое другое

Смотреть

Мы понимаем, что всплывающие окна – это зло =( Но пока по-другому не получается предупредить вас об использовании куки-файлов на нашем сайте. Так мы с каждым днем будем становиться лучше и полезнее для вас!

×