Мастер-класс о том, почему нельзя пускать на самотек вопрос репутации в сети.
Разбираемся, как проводить аудит репутации компании и выстраивать стратегию дальнейшей работы.
Пользователи ищут отзывы о товарах и услугах в интернете – и это факт. Выбирая отель, телефон, врача, строительную бригаду, клининговую компанию, ресторан, человек посмотрит информацию в поисковиках.
И если «курьер опоздал на час», «менеджер хамил!», «пицца как будто из картона», «доктор при туберкулезе прописал только витаминки пить» и далее в таком же духе, то явно в компанию с такими отзывами никто не обратится.
Отзывы важны для бизнеса, ведь они формируют репутацию – а это оказывает влияние на потенциальных заказчиков. Если о компании пишут плохо или совсем не пишут, то далеко она не уедет. Безудержный позитив тоже доверия не вызывает. Поэтому важна грамотная работа с репутацией и контроль.
Мастер-класс «Управление репутацией в интернете»
И не забудьте прочитать в дополнение нашу статью
Репутация и антикризисный PR: почему важно не сходить с дистанции

Поймете, как узнать, что о вас пишут в сети, и увидите, почему нельзя это игнорировать. Разберетесь, насколько важна репутация компании, как общаться с клиентами, как отвечать на негатив.
Убедитесь, что хорошая репутация влияет и на продажи. И что делать, если ваша репутация отрицательная.
Узнаете, насколько важно для продвижения не забыть про репутацию. Увидите, как правильно выстраивать стратегию SERM и как коммуницировать с пользователями.
Курс «Интернет-маркетолог 3.0: как стать востребованным специалистом, который может всё»
Стоимость: от 4 999 ₽
Ключ НЕ от всех замков: 10 частых ошибок при написании SEO-текстов
Оптимизацию никто не отменял, однако мы до сих пор видим одни и те же ошибки в SEO-текстах: переспам, неуникальный контент, отсутствие структуры, незаполненные метатеги и многое другие недочеты. Разберем 10 примеров таких ошибок в текстах для SEO и расскажем, что делать, чтобы не допускать их.
Эволюция не по Дарвину: все алгоритмы Яндекса с 2007 по 2023 год
С каждым годом поисковые алгоритмы Яндекса обновляются, меняется подход к ранжированию сайтов. В статье мы расскажем о хронологии всех основных алгоритмов Яндекса по порядку с 2007 года и на сегодняшний день с обзором нововведений. Вы узнаете о работе поисковика и поймете, что нужно учитывать при продвижении своего ресурса.
Верификация ВКонтакте: как получить заветную галочку и в чем её польза
Уже давным-давно галочка верификации во ВКонтакте доступна не только публичным персонам и крупным брендам, но и обычным пользователям, а также небольшим бизнесам. И кстати, такая галочка несёт ощутимую пользу при продвижении! О том, как ее получить и что именно она даёт, читайте в статье.
Как раскрутить бренд: полная инструкция от создания до продвижения
Хотите создать свой бренд, но не знаете, с какой стороны ко всему подходить и как продвигать дальше? В статье расскажем, что нужно, кроме имени и логотипа, для формирования имиджа организации, а также какие площадки и ресурсы стоит задействовать для повышения узнаваемости бренда.
Подпишитесь на Email-рассылку. Делимся опытом 20+ лет.
Раз в неделю получайте свежие статьи, советы, информацию для владельцев бизнеса, SEO-специалистов и маркетологов.
Подпишитесь, чтобы получать свежие новости, классные предложения, напоминания о старте занятий и многое-многое другое