Честно про контент-маркетинг: примеры, методы продвижения, сроки и цены

Спорим, вы знакомы с контент-маркетингом не понаслышке? Если сомневаетесь, загляните в свою почту, посмотрите Instagram и YouTube. Мы 3-4 раза в неделю отправляем вам полезные статьи о продвижении сайта, фитнес-клуб делится секретами эффективных тренировок и рецептами низкокалорийных вкусняшек, а автомагазин рассказывает про защиту машины от угона.

Посты, фотографии, ролики, электронные книги, обучающие материалы, тексты на сайтах и есть контент-маркетинг – сообщения с определенным посылом для целевой аудитории. Работа с контентом помогает:

  • найти новых клиентов и удержать старых, привлечь партнеров – вы станете экспертом в глазах целевой аудитории;
  • повысить узнаваемость бренда без рекламы – регулярные публикации напомнят о вас;
  • рассказать о преимуществах продукта – покажете, почему вы лучше конкурентов;
  • побороть страхи и сомнения покупателей – подтолкнете людей к покупке;
  • продвинуть сайт в выдаче и увеличить поисковый трафик – получите естественные ссылки, которые так любят Яндекс и Google.

Контент-маркетинг – это маркетинг XXI века. Его используют акулы мирового рынка, региональные компании и даже бизнесмены-одиночки. На это есть только одна причина: технология работает. Судите сами: за 1 день человек видит сотни рекламных объявлений и в лучшем случае воспринимает пару из них. Выделиться среди массы помогает нестандартный подход – не навязывать свои услуги и товары, а мягко и интересно рассказывать о них.

Для тех, кто не хочет читать много текста – таблица с краткими выводами.

Как это работает?

Объясним на примере: вам нужно сделать стрижку, подруга посоветовала двух мастеров. Цены у них одинаковые, обе могут приехать на дом в удобное для вас время.

Маша

Это Маша, она разместила объявления на Avito и дает свои визитки каждому новому клиенту. В социальных сетях выкладывает только личные снимки и делится чужими постами

Саша

А это Саша, она ведет Instagram и группу Вконтакте: публикует фотографии работ, дает советы по уходу за волосами, рассказывает о моде и отвечает на вопросы клиентов

К какой из девушек вы запишитесь на стрижку? Наверняка к Саше – потому что фотографии и статьи рассказали вам о ее профессионализме.

Так и в остальных сферах бизнеса: мы выбираем те компании, которые завоевали наше доверие. Для этого компаниям нужно не продавать, а формировать отношения с клиентами – чтобы люди знали о них, были убеждены в их профессионализме и поэтому обращались именно к ним.

Главное оружие в таком бою – качественная информация. И первая цель, которую нужно достичь – регулярное наполнение сайта/профиля в соцсетях контентом. Вторая – распространение материалов и привлечение пользователей.

Контент-маркетинг VS Реклама, SEO и контекст

Такая технология эффективнее других методов продвижения: она ликвидирует «сопротивляемость» клиента и вынуждает его довериться вам. Ведь люди сами ищут информацию, которая поможет решить их проблемы.

Реклама

Контент-маркетинг

Реклама в нокауте: людям нужно не продавать, а рассказывать о преимуществах и давать возможность подумать. Вспомните рынок, где продавцы наперебой зазывают вас к себе – оттуда хочется сбежать немедленно. Вы пойдете к тому, кто расскажет, где выращены овощи и поможет выбрать самые вкусные.

SEO

Контент-маркетинг

SEO-продвижение друг контента: полезные, интересные, уникальные тексты можно и нужно оптимизировать. Результат – повышение видимости сайта по продвигаемым запросам, естественные ссылки, дополнительный трафик и улучшение поведенческих факторов.

Контекст

Контент-маркетинг

Спортсмены разных категорий: контекстная реклама – спринтер, а контент-маркетинг – марафонец. Контекст даст толчок к продажам, если вы только начали бизнес. Качественные регулярные публикации помогут завоевать доверие и удержать клиентов.

Контент был, есть и останется королем. Какой смысл в той же контекстной рекламе, если наполнение вынуждает спешно закрыть сайт? Человек перейдет по объявлению, не увидит ничего важного для себя и уйдет к конкурентам.

Пример плохого лендинга – без полезного для ЦА контента

Есть одно «но»: контент-маркетинг подходит не всякому бизнесу

Продажи бывают двух типов: транзакционные – когда клиенту важнее цена и удобство (хлеб, фрукты, молоко), консультационные – если перед покупкой нужна консультация эксперта (холодильник, раковина, машина). Контент-маркетинг лучше работает в сферах с консультационными продажами в средах B2B и B2C.

Сложный продукт

Интеллектуальные услуги, технологическое оборудование и все остальные области, где нужно рассказать о продукте перед продажей и обучать клиента

Региональный бизнес

Столовая в Иркутске, областная сеть заправок – о вас узнают многие, но очень большой прибыли это не принесет. Вряд ли кто-то поедет к вам из Москвы

Несформированный спрос, стартапы

Что-либо новое с непонятной для потребителя ценностью – необходимо познакомить людей с продуктом

Товары широкого потребления

Все, что мы покупаем по дороге домой – булочки, молоко, масло и т. п. Смотрят на цену и удобство

Премиальные товары и услуги

Дорогая обувь, мебель, косметика и т. д. – требуется пояснить ее стоимость, рассказать о преимуществах

Спонтанные покупки

Шоколад, журнал – когда решение о покупке основано на внезапном желании. Здесь важнее красивая выкладка товаров, атмосфера на месте

Длинный цикл продаж

Компьютеры, с/х техника, консалтинговые и банковские услуги – важно удержать клиента «на крючке»

Ситуационные услуги

Ритуальное агентство, кремация животных – услуги, которые нужны из-за сложившейся ситуации. Тогда люди долго не выбирают

Собственное производство

Можно формировать доверие к продукту – рассказывать о его особенностях, этапах изготовления

Низкокачественный продукт

Товары и услуги объективно хуже, чем у конкурентов – будет проблематично выделиться на их фоне и завоевать доверие потребителей

Будет сложно, но можно попробовать контент-маркетинг:

  • Перегретый рынок. Агентству по продвижению сайтов трудно выделиться на фоне конкурентов – ведь в этой сфере есть тысячи раскрученных блогов. Чтобы достичь успеха, нужно быть лучшим и подключать к контент-маркетингу рекламу.
  • Перепродажа. Особенно тяжело придется неофициальным дистрибьютерам. Перед покупкой человек рассматривает множество факторов: цену, сроки и условия доставки, наличие гарантий и т. д. Придется точно знать, почему должны выбрать именно вас.

Масштаб бизнеса не имеет значения: контент-маркетингом может заниматься магазин бытовой техники с филиалами по всей России и кондитер на дому. Главное – трезво оценить свои возможности, выстроить стратегию, выбрать каналы и идти к цели.

Думаете, рисковать или нет? Проконсультируйтесь с нами – это бесплатно и быстро.

С чего начать?

Помните: контент-маркетинг – это не пара публикаций в группе на Facebook, а серьезная планомерная работа с сайтом и внешними информационными каналами. Чтобы она принесла результат, нужно как следует потрудиться:

Аудит

Начните со своего сайта – проверьте заполнение разделов, изучите размещенные тексты и статьи. Затем соберите семантическое ядро, проанализируйте темы и поисковую выдачу по ключевым запросам, по которым планируете продвигаться. Обязательно оцените конкурентов. Вы увидите общую картину и сможете выстроить глобальную стратегию продвижения – решите, куда двигаться и с какими целями.

Разработка стратегии

Займитесь планированием на основе результатов аудита и анализа конкурентов – подготовьте общую стратегию продвижения сайта контентом, ежемесячные планы с подробным указанием типа и объема материалов, частоты публикаций и порядком обновления текстов страниц. Без этого никуда – иначе будете бить наугад.

Наполнение сайта контентом

Приступите к созданию публикаций – разрабатывайте статьи, продающие тексты, пресс-релизы, рассылки, новости и остальные материалы, исходя из поставленных задач. Важно, чтобы контент был уникальным, интересным и полезным.

Продвижение

Подберите каналы для распространения информации – размещайте экспертные материалы о вашей работе в бесплатных и платных каталогах статей, блогах, на сайтах партнеров и других сторонних площадках.

Мониторинг

Отслеживайте результаты продвижения контентом – рост трафика, дочитываемость текста, число и источники переходов, позиции страниц в выдаче и прочие параметры. Так вы поймете, насколько верна выбранная стратегия.

Обязательно разработайте два важных документа:

  1. Контентную стратегию – общий план работ по созданию и распространению контента. Помогает стать лучшим в своей нише: понять, в каком направлении нужно двигаться для завоевания доверия пользователей, роста продаж и продвижения в поисковой выдаче.

    Без стратегии вы рискуете работать вхолостую. Например:

    • промахнуться с целевой аудиторией – писать для женщин в декрете, а не для бизнес-леди;
    • использовать не те каналы – пойти на YouTube, когда 90% потенциальных клиентов смотрит ленту в Instagram;
    • поставить недосягаемый KPI – ждать продаж с каждого третьего поста. А это невозможно, поскольку вы будете только опосредованно влиять на аудиторию;
    • быть хуже конкурентов – публиковать менее полезные материалы, упускать из виду важные новости вашей сферы.

    Понятно, что такие ошибки непростительны: люди уйдут туда, где пишут для них и пишут интересно. Вы же впустую потратите бюджет.

    Пример контентной стратегии от 1PS

  2. Контентный план – детально проработанный помесячный или понедельный список всех публикаций по каждому каналу. Документ включает адреса страниц, на которых будет размещен контент, объем информации, список ключевых слов и рекомендации для копирайтера. План – это четкое ТЗ на каждый ваш шаг, он поможет ничего не упустить из виду.

    Пример контентного плана от 1PS

    Всей этой работой можно заняться самостоятельно, привлечь своих маркетологов или обратиться к сторонним специалистам. Вопрос во времени и цене – качественный контент делать довольно дорого и долго. К примеру, у нас услуга контент-маркетинга стоит от 8 000 рублей – в минимальный пакет входит создание стратегии и контент-плана.

Где распространять контент: 5 вариантов с примерами

Помните: прежде всего нужно привести в порядок свой сайт – наполнить его качественным контентом. Если забудете про оптимизацию – посещаемость будет низкой. Не подумаете про качество материалов – посетители станут приходить на пустой ресурс и с недоумением закрывать его – продаж можно не ждать.

После того, как закончите с сайтом, переходите на следующий уровень – публикации и распространению материалов. Используйте следующие каналы:

  1. Блог или отдельный сайт. Самое простое и понятное решение. Нужно писать качественные статьи, оптимизировать их под поисковые запросы и публиковать на своем ресурсе.

    Пример: Тинькофф-Банк. Как экономить, вкладывать, получать скидки, защищать свои права и общаться с банками – вопросы, которые волнуют всех. Ответы на них можно найти в Т–Ж – самом большом российском онлайн-журнале про деньги и проекте Тинькофф-Банк.

    Только в ВК у журнала 120 480 подписчиков: для них Тинькофф-Банк – друг, который дает полезные советы.

    Пример контент-маркетинга – журнал Т-Ж от Тинькофф-Банк

  2. Социальные сети. Можно использовать отдельно или вместе с блогом: все зависит от специфики вашего бизнеса. Парикмахеру-стилисту хватит Instagram и ВК, а инвестиционной компании нужен корпоративный сайт и Facebook.

    Пример: Угона.нет. Страшный сон любого автовладельца – угон его машины. Избежать повторения кошмара в реальности помогает видео-блог и группы Угона.нет: специалисты показывают способы похищения и предлагают варианты защиты.

    Аудитория на YouTube – 391 086 подписчиков. Ролики помогают компании продавать противоугонные системы.

    Пример контент-маркетинга – канал на YouTube Угона.Нет

  3. Рассылка. В любой блог или на сайт нужно привлекать читателей – используйте email-маркетинг. Иначе как, по-вашему, люди узнают о новом и интересном контенте? Только не забывайте: мало просто написать письмо, нужно чтобы его захотели открыть.

    Пример: 1PS. Да, не скромно. Но ведь нам есть чем похвастаться – больше 200 000 подписчиков. Каждую неделю делимся с любимыми читателями информацией, которая помогает продвигать бизнес в Интернете.

    Пример контент-маркетинга – рассылка от 1PS

    Кстати, подписаться на нашу рассылку можно здесь.

  4. Вебинары. Организовывать их довольно трудно, а смысл есть: хорошие вебинары помогают продавать. Важно рассказывать интересно и о полезном, быть лаконичным – тогда вас будут смотреть.

    Пример: стилист Инна Белова. Пару раз в месяц девушка бесплатно делится секретами стиля со своими подписчиками. Ведь это прекрасная возможность показать свой профессионализм и... опосредованно продавать коучинговые программы.

    Пример контент-маркетинга – вебинары от стилиста Инны Беловой

  5. Профильные издания и блоги вашей тематики. Казалось бы, совершенно нелогично публиковать созданные с таким трудом материалы на чужом ресурсе: контент будет развивать его, приводить трафик и улучшать поведенческие факторы. При этом обычно нельзя делать ссылки на свой продукт, часто под запретом даже UTM-метки. Плюс за размещение на некоторых площадках нужно платить.

    Игра стоит свеч – вы увеличите охват и узнаваемость, повысите вовлеченность и лояльность, улучшите SEO-показатели и докажете экспертность. Особенно эффективен метод, если блог есть, а трафика не хватает.

    Пример: Bright Mobile. У компании есть собственный блог, но она размещает статьи на SPARK – платформе для общения малого и среднего бизнеса. Цель – рассказать о себе, найти клиентов и деловых партнеров, ответить на вопросы целевой аудитории.

    Пример контент-маркетинга – публикации на Spark

Как видите, контент-маркетинг используют многие компании. Но это не значит, что и вам нужно срочно заводить свой блог и начинать делать свою рассылку. Лучше подумайте, поможет ли это вашему бизнесу – четко осознайте, чего хотите добиться и зачем. Если решите пробовать, приготовьтесь: работы будет много, а результат станет заметен не через неделю.

Как и когда оценить результат контент-маркетинга

В каждой бочке меда есть маленькая ложка дегтя: контент-маркетинг – это игра на перспективу. Если вы не боитесь этого, то можете постепенно стать одним из лидеров в своей нише – первый результат от продвижения можно оценивать минимум через 1-3 месяца.

Заранее выберите KPI, по которым определите эффективность работы. Всего для анализа контент-маркетинга используют 11 метрик: нужно применять те, что соотносятся с вашими целями и типом публикуемых материалов. К примеру, вы хотите понять, есть ли смысл размещать статьи на площадке партнера – для этого отслеживайте переходы по ссылкам с вашего текста.

Оценка результатов контент-маркетинга – отслеживание переходов по ссылкам с текста

Главное не пытайтесь сразу откусить больше, чем способны – иначе разочаруетесь. Начинайте с малого: консультации со специалистами, анализа сайта и конкурентов, разработки стратегии. Советуем спешить – пока конкуренты не опередили.

Выводы:

Что это Технология создания и распространения контента, который привлечет целевую аудиторию. По сути контент-маркетинг – опосредованная продажа товаров и услуг
Как работает Помогает завоевать доверие: показывает профессионализм компании, снимает страхи и опасения, повышает узнаваемость бренда. Плюс полезен для SEO – вы получите естественные ссылки
Чем лучше других методов продвижения Работает на перспективу и не воспринимается как реклама – люди видят заботу бренда и становятся более лояльными к нему
Кому подходит B2B и B2C сферы, в которых используется консультационные продажи: сложные продукты, производство, премиальные товары и услуги, стартапы
С чего начать Аудит сайта и конкурентов → разработка стратегии и плана → создание контента → публикация материалов → мониторинг результатов
Как оценить результат Минимум через 1-3 месяца посмотреть данные Яндекс.Метрики и отследить достижение целей, посчитать количество лайков и дизлайков, шеринги, почитать комментарии

Если хочется попробовать контент-маркетинг, а времени вникать в детали нет – обратитесь к нам. Разработаем маркетинговую стратегию и создадим тексты, которые помогут увеличить продажи, повысить лояльность аудитории и прокачать сайт в поисковой выдаче.

© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

Понравилась статья?

Подарок на 500 рублей
Разработка рекламы
Стратегия SMM
Книга по SMM
Бесплатный вебинар
SEO на 20 000 руб.
Скидка 30% на SERM
Маркетинговый аудит
Разработка сайта
Семантическое ядро
SEO-анализ сайта
Подарок на 10 000 руб.

Колесо фортуны –
крутите и выигрывайте подарки!

Введите свой email и нажмите на кнопку

Email

Поздравляем!

Активировать выигрыш
Закрыть и не показывать больше 

Популярные статьи

Все популярные статьи »

Комментарии (0)

Правила комментирования блога

Оставить коммент к статье

Читайте свежие статьи первыми

Дайджест новых статей по интернет-маркетингу 1 раз в неделю

Летим с нами в ТОП

Подписывайтесь на рассылку и получайте практические советы по продвижению сайта

Ваш email

Нажимая на кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Я уже с вами