Уверены, каждый хоть раз сталкивался с такой ситуацией. Открываешь соцсеть или контент-платформу, чтобы прочитать всего одну новость, оценить один пост, а дальше что-то случается… В итоге обнаруживаешь себя спустя пару часов в блоге кулинарных рецептов или за просмотром историй про развод популярной актрисы, не понимая, как ты там вообще оказался.
На самом деле специалисты, стоящие за формированием новостной ленты любой медиа-платформы, прикладывают немало усилий для того, чтобы уметь вот так удерживать внимание пользователей. И главным инструментом здесь является способность ленты быть персонализированной, то есть подстраивающейся под интересы каждого конкретного человека. Конечно, новостная лента не умеет делать это сама по себе, чтобы правильно подстроиться, ей нужно узнать о пользователе чуть больше. Можно ей в этом помочь и самому рассказать о своих предпочтениях. Давайте посмотрим, как это работает, на примере новостной ленты Дзена.
Больше статей на схожую тематику:
Немного предыстории: Дзен с Яндексом и без него
Еще до осени 2022 года платформа Дзен принадлежала Яндексу. По итогам сделки между Яндексом и ВКонтакте сервис Дзен и агрегатор новостей перешли в экосистему ВК, как и доменное имя Yandex.ru. Теперь по этому адресу открывается не привычный поисковик с почтой и другими сервисами, а Дзен – с дайджестом новостей, подборками блогов, видео и лентой коротких роликов. Ну а старая добрая поисковая строка, в которой найдется все, переехала на домен ya.ru.
После объединения с ВКонтакте в алгоритм Дзена также вошли наработки рекомендательного сервиса «Пульс», бывшего ранее частью экосистемы VK. Однако несмотря на эти изменения, сама суть Дзена осталась прежней. Пусть и под крылом VK, Дзен остался контент-платформой, чьей главной фишкой является умная лента публикаций.
Среди других особенностей платформы с точки зрения рядового пользователя можно выделить:
Мультиформатность
На одной платформе можно читать лонгриды и короткие посты, смотреть видео и фото, тематические подборки и истории. По сути, это собрание всех медийных форматов контента в одном месте.
Отсутствие обязательной регистрации
Изучать ленту можно и без входа в аккаунт, но если захотите взаимодействовать с контентом (ставить лайки, писать комментарии), а также влиять на ленту и обучать ее, то регистрация все же потребуется.
Гибкая навигация
В контенте очень удобно ориентироваться благодаря поиску по темам и авторам. Здесь также собираются материалы СМИ, а вы можете отмечать любимые издания как «Избранные» и подписываться на интересных вам авторов.
Теперь давайте более детально посмотрим, как работают алгоритмы Дзена, благодаря которым его лента так успешно подстраивается под запросы пользователей.
Разбираемся в деталях: как работают алгоритмы персональной ленты Дзена
Как хороший фокусник не раскрывает своих секретов, так и Дзен не спешит рассказывать обо всех нюансах работы персональной ленты новостей. Однако общий принцип достаточно понятен: чем больше алгоритм знает о пользователе и его предпочтениях, тем точнее он сможет подбирать контент для его ленты.
Какие именно факторы алгоритм учитывает при формировании персонализированной ленты:
- открытия контента;
- лайки и дизлайки;
- комментарии;
- дочитывания;
- подписки;
- история поиска;
- информация, заполненная в разделе «О себе».
Неизвестно, что из перечисленного имеет больший вес для работы ленты, поэтому лучше исходить из позиции, что важно всё. Так что предлагаем разобраться с некоторыми факторами подробнее.
Как настроить ленту новостей в Дзене под свои интересы: топ-5 главных моментов
Если вы хотите, чтобы Дзен и его контент на 100 % отвечал вашим интересам, помогите ему лучше вас узнать. Что для этого нужно сделать:
1. Зарегистрируйтесь и заполните информацию о себе
Можно залогиниться на платформе через Яндекс ID или VK ID. Далее перейдите на вкладку «Настройки»:
И во вкладке «Мои данные» укажите свой пол и возраст:
Кроме того, при первом взаимодействии с платформой Дзен попросит вас указать, какие темы контента вам интересы. Обязательно отметьте наиболее важные категории, это базовая настройка, с которой начнет формироваться ваша лента.
2. Укажите, какие СМИ для вас в приоритете
Часть контента в ленте Дзена подгружается за счет СМИ, вы можете напрямую показать, какие из них вызывают у вас симпатию и доверие, а какие видеть не хотите. Первые попадут в категорию «Избранное», вторые – в «Нежелательное». Рассортировать СМИ можно прямо на главной странице Дзена:
Те же настройки можно открыть из конкретной новости:
В дальнейшем все новости из избранных источников в ленте будут подсвечены оранжевой звездочкой:
3. Взаимодействуйте с разделом «Главное»
Уже на этой странице можно обозначить свои предпочтения. Возле каждого материала есть опция настроек интересов:
Обязательно пользуйтесь такой настройкой на этапе изучения анонсов к статьям и постам.
4. Дайте алгоритму понять, что вам нравится, в процессе чтения
Сделать это можно разными способами: поставить лайк, оставить комментарий и/или подписаться на канал:
Обратите внимание, что автор канала может установить настройки приватности таким образом, что комментарии к контенту будут доступны только для тех, кто на канал подписан.
Кроме того, заинтересовавший вас контент можно сохранять, делиться им, это тоже важные сигналы для алгоритма. И если после прочтения статьи вы дальше отправляетесь изучать статьи и посты по рекомендациям, это верный способ показать вашу заинтересованность в теме:
И да, помните, что всегда можно ставить дизлайк тем материалам, которые вас категорически не интересуют, это также важно для обозначения своих предпочтений, как и положительные реакции.
Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:
5. Пользуйтесь поиском по контенту
Поисковые запросы лучше всего расскажут о ваших предпочтениях, а алгоритм обязательно учтет их при формировании ленты в дальнейшем.
В поиске доступны подсказки по категориям и тематикам, не стесняйтесь их использовать:
Что делать, если лента новостей в Дзене не попадает в интересы
Увы и ах, как бы прекрасно ни были продуманы алгоритмы в Дзене, иногда случается так, что контент в ленте перестает попадать в интересы пользователя. Если вдруг такое произошло с вами, необходимо просто встряхнуть вашу ленту. Как это сделать?
- Убедиться, что вы вошли на платформу под тем аккаунтом, ленту которого изначально обучали под свои запросы.
- Почистить подписки на каналы, убрать все неактуальное, оставить только реально интересные источники, а также добавить свежих авторов.
- Усилить активность по контенту (лайки/дизайлки, комментарии, переход в рекомендации), тем самым показывая, что вас в данный момент больше всего интересует.
Немного времени, терпения, и алгоритм снова научится чувствовать вас на расстоянии :)
Частые вопросы о настройке персональной ленты в Дзене
1. Как в Дзене полностью скрыть контент канала, который не нравится?
Чтобы полностью скрыть контент канала в Дзене, лучше всего заблокировать его – тогда публикации перестанут появляться в вашей ленте. Это можно сделать как с главной страницы, так и со страницы конкретного канала.
2. Почему в Дзене показывается неинтересный мне контент?
На это может быть сразу несколько причин. Во-первых, если вы дали алгоритму мало исходных данных о себе, он еще не научился подбирать то, что интересно вам. Во-вторых, если при изучении ленты вы не взаимодействуете с контентом, вы не помогаете формировать алгоритму вашу карту интересов и подбирать релевантные посты. И, наконец, в-третьих, если одним аккаунтом в Дзене пользуется несколько людей с разными предпочтениями, алгоритм просто путается, что и кому рекомендовать.
3. Есть ли разница в работе ленты Дзена в мобильном приложении и на десктопе?
Лента Дзена в приложении и на десктопе различается, прежде всего, в плане интерфейса и технических моментов работы. Что касается рекомендательных механизмов, базовые принципы будут одни и те же, однако в мобильном приложении лента отдает приоритет коротким форматам и видео, тогда как на десктопе в рекомендациях чаще можно встретить текстовые лонгриды.
4. Можно ли сбросить настройки ленты Дзена и научить ее распознавать интересы с нуля?
К сожалению, такой функции у Дзена нет. Алгоритм помнит историю ваших просмотров и взаимодействий с контентом и учится на основе этой информации. Поэтому если вы хотите «обнулить» рекомендации в ленте Дзена, стоит подумать о том, чтобы завести новый аккаунт.
Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!
Заключение
Дзен – действительно удобная площадка, на которой можно найти интересный и полезный контент. Также сервис будет полезен редакторам, копирайтерам и SMM-специалистам при создании контент-плана. Если Муза давно вас не посещала, а нужно срочно найти идеи для блога или соцсетей, загляните на Дзен.
А если вы хотите доверить ведение блога или соцсетей профессионалам, обращайтесь к нашим копирайтерам: найдем классные темы, составим контент-план и напишем тексты, которые приведут к вам новых пользователей.
6
0
0
0
7Руководитель SMM-отдела
© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна
