Думаю, ни для кого не будет секретом, что продвигать свой бизнес в Интернете можно даже при отсутствии сайта. Конечно, есть оговорки, касающиеся тематики бизнеса, но в общем и целом, большинству можно не вникать, что такое SEO и контентное продвижение, а создать представительство в социальной сети и бросить все силы (и бюджет, разумеется) на его развитие и прокачку.
Мне, как SMM-специалисту, всегда любо-дорого смотреть, как улучшаются соцсети, как внедряются новые фишки, как появляются приложения и различные инструменты, в которых можно покопаться и создать что-то действительно классное.
Но в этой статье мы поговорим о тех фишках, которые уже давно существуют в соцсетях, но их возможности реализуются далеко не всеми пользователями, от чего хочется лечь на пол и горько плакать.
Итак, речь у нас пойдет о вики-меню в ВКонтакте и «Актуальном» в Инстаграме. Надеюсь, эта статья сподвигнет вас отодвинуть поездку на моря и дачи и заняться улучшением своих соцсетей.
Делаем красивый Инстаграм: оформляем блок «Актуальное»
«Актуальное», закрепы, хайлайтс – именно так называют эти яркие кругляшки в Инстаграме под описанием.
Зачем они нужны:
- Для ответов на основные вопросы пользователей: ваши цены, контакты, нюансы доставки и возврата, способы записи к вам и т.д. Также «Актуальное» – отличная площадка для размещения отзывов и кейсов.
- Для структурирования информации, потому что ответы на вышеперечисленные вопросы можно дать и через обычные публикации, но там они легко могут затеряться, в то время как в «Актуальном» они всегда будут в быстром доступе.
- Для улучшения внешнего вида профиля при условии, что в «Актуальном» проработаны обложки и внутреннее наполнение.
Как сделать:
Сама механика загрузки «Актуального» проста, как 3 рубля. =) Заливаем нужное фото или видео в сторис, затем в поле под описанием профиля выбираем «Актуальное из историй» и кликаем на кругляшок «Новое».
Далее выбираем нужные нам сторис, прописываем название блока и выбираем обложку.
На мой взгляд, у бизнес-профилей есть два типа «Актуального». Первый тип – «у всех есть, мне тоже надо». Такие владельцы аккаунтов особо не заморачиваются над тем, чтобы слайды и обложки были аккуратными. И второй тип – те, кто изучает приложения для работы с «Актуальным» или обращается за помощью к дизайнеру. У таких людей «Актуальное» цепляет внимание и нередко вызывает зависть.
Хотите относиться ко второму типу? Ловите парочку рекомендаций.
Больше статей на схожую тематику:
Полезные советы по заполнению «Актуального» в Инстаграме:
-
Единообразные обложки
Не стоит ставить на обложку разношерстные картинки или вовсе пренебрегать оформлением обложки, как здесь:
-
Общий стиль
Дизайн обложек подбирайте под свой аватар, так выглядит в разы аккуратнее
-
Два способа оформления обложек
В разработке дизайна обложки у вас есть два пути. Вы можете использовать похожие тематические картинки для каждого блока – это более простой путь.
Если же есть силы и желание, вы можете озаботиться поиском красивого фона, на который разместите иконки, соответствующие теме блока. Найти их можно в любой поисковой системе или на фотостоке. Также наборы платных и бесплатных фонов с иконками есть в приложениях. Например, в Канве, о ней мы, кстати, не так давно писали, так что рекомендую заглянуть сюда. Также можете поработать с приложениями PicsArt, HighlightCover, StoryArt. Получится нечто подобное:
-
Умеренное количество отрывков в историях
Конечно, в наполнении «Актуального» вам хочется рассказать о себе, показать все свои работы, похвастаться всеми приятными отзывами. Но подумайте: вот объективно, сколько сторис одного человека вы просматриваете? Здесь, конечно, ответ у каждого будет свой, но ориентируйтесь приблизительно на 10 слайдов. Взгляните на пример, вы бы просмотрели столько слайдов?
-
Умеренное количество блоков
Самих разделов тоже не должно быть чересчур много. Ориентируйтесь на 5-7 блоков. Откажитесь от устаревшей информации («Актуальное» ведь не зря так называется =)), не помещайте второстепенную информацию, которую с успехом можно подать в основной ленте. И главное. ГЛАВНОЕ! В разделе бизнес-профиля не должно быть вашей личной жизни. Согласитесь, нелепо, когда потенциальный клиент видит у вас в «Актуальном» «Прайс», «Акции», «Отзывы», «Турция», «Любимка», «Мой годовасик» и т.д. Как говорила мой преподаватель в университете Татьяна Дмитриевна: «увижу – убью». Только она шутила, а я вот не шучу.
-
Хотя бы один уникальный блок
Будет отлично, если к стандартным блокам о ваших услугах, ценах, режиме работы, вы добавите что-то уникальное для вашей сферы. Например, тату-мастер может оформить блок «Уход за тату», застройщик в профиле своего объекта может познакомить пользователей с партнерами, нейл-артист добавить раздел «Вдохновение» и т.п.
-
Порядок блоков
Если вам нужно, чтобы в «Актуальном» разделы шли в определенном порядке, например, «Цены», «Акции», «Кейсы», то добавлять блоки следует с конца – сначала заливаем в «Актуальное» «Кейсы», затем «Акции» и, наконец, «Цены».
-
Аккуратность внутреннего наполнения
Что касается оформления самого наполнения «Актуального», очевидно, что оно должно быть красиво сверстано, либо анимировано. Шаблоны для верстки сторис есть в той же Канве, приложениях Mixgram, StoryArt, а анимированные сторис вы без проблем в пару кликов сможете сделать в Mojo и в том же StoryArt. А можно максимально заморочиться и без шаблонов самим сделать годную анимацию в InShot и ему подобных приложениях.
-
Поиск вдохновения
Наверное, у любого SMM-специалиста наступает такой момент, когда хочется сделать для клиента что-то красивое, а настал творческий кризис. Делюсь лайфхаком – вдохновение можно поймать на площадке Pinterest. Так что если совсем сверчки в голове – забегайте туда.
Это все основные советы по оформлению «Актуального». Но лучший учитель – практика, так что дерзайте, экспериментируйте! В рамках разумного, конечно. =)
ХОЧУ КРАСИВОЕ «АКТУАЛЬНОЕ» – ЗАКАЗАТЬ
Ведение группы в ВКонтакте: как сделать вики-меню
Когда я в первый раз верстала меню в ВКонтакте, была мысль «о боже, как будто нам до этого легко жилось». Но все оно только кажется страшным, на самом деле все не так плохо. =)
Итак, зачем нам вообще вики-меню:
- Для структурирования информации по блокам. Чтобы не сваливать все в одну кучу в публикациях и не заставлять пользователя выискивать нужные сведения, лучше все привести в систему с помощью меню.
- Способ удержать пользователя. Этот пункт вытекает из предыдущего. Вы ведь наверняка знаете, что если пользователь в первые секунды не нашел то, что ему нужно, он уходит с сайта/соцсети. В этом случае меню помогает сразу на блюдечке с голубой каемочкой подать пользователю нужную информацию. Конечно, с оговоркой, что вики-меню делалось грамотно, а не на коленке.
Оформляем меню:
-
Меню можно создать как в паблике, так и в группе, но я бы рекомендовала отдать предпочтение группе. Если вы работаете с группой, то для меню там есть специальное поле, в то время как в паблике оно не предусмотрено и придется отдать под цели меню место для закрепленной записи.
-
Верстать меню необходимо через режим вики-разметки, так у вас все будет работать корректно. Собственно, меню, сверстанное через разметку, выглядит (слабонервным не смотреть =)) вот так:
А вот так это выглядит на деле:
Все кажется сложным и страшным? Это нормально, если вы никогда не работали с кодом. =) Успокою вас, сказав, что есть отличный ресурс по работе с вики-разметкой, где все смогли научиться верстке, так что научитесь и вы. =) Чтобы постичь науку, переходите сюда.
Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!
И, конечно, ловите парочку советов:
-
Кнопки
Не пренебрегайте обложкой меню, которую, кстати, необходимо будет разрезать на отдельные кнопки, чтобы у вас был корректный переход по страницам.
-
Подключение раздела Меню
Важный момент: если вы перевели страницу в ВКонтакте в группу, но не можете найти, как подключить меню, делается это во вкладке «Управление» – «Разделы» – «Материалы».
-
Яркость подачи
Возможности вики-разметки весьма скудные, поэтому чтобы ваше меню не получилось совсем простецким и блеклым, добавляйте изображения и иконки.
-
Умеренность в подразделах
Не следует делать длинную цепочку переходов. Например, что человек с обложки попадает в раздел, потом в подраздел, потом в подподраздел, затем в подподподраздел, затем в подподподподраздел, а после (угадайте) в подподподподподраздел.
-
Ответственный подход
Исключительно мое мнение: лучше вообще оставить группу без меню, чем делать как попало. Либо хорошо, либо никак – подумайте об этом на досуге.
-
Умеренность в количестве информации
Часто сталкиваюсь с двумя крайностями: либо информации настолько мало, что не можешь найти нужное, либо информации настолько много, что опять же не можешь найти нужное. =) Ограничьтесь основными сведениями, по традиции это могут быть: услуги, инфо о доставке, оплате, возврате, цены, отзывы, акции, о компании и т.п.
-
Работа в рамках площадки
Если вы делаете меню в ВКонтакте, не стоит перенаправлять пользователей на сайт! Вы опять же теряете смысл меню. Помните, что пользователю всегда (ВСЕГДА!) удобнее оставаться на той площадке, где он начал с вами взаимодействовать. Например, я вижу в вашем меню кнопку «Наши услуги», кликаю на нее и попадаю на ваш сайт... Не надо так. Пропишите хотя бы основную информацию, и уж если совсем невтерпеж, то дайте внизу ссылку на сайт с подачей «узнать подробнее».
-
Первоначальное наполнение группы
Создавать меню и при этом не заниматься группой? В чем смысл? Если вы не готовы тратить силы и деньги в развитие группы, то зачем вам нужно меню в ней? Да и сама группа зачем нужна? =) Это я к тому, что очень важно первоначальное наполнение группы: правильный заголовок, статус, описание, аватар и обложка. А уже затем стоит задуматься о вики-меню и о блоке «Товары», чтобы группа была оформлена с максимальным числом возможностей соцсети.
ХОЧУ КРАСИВОЕ МЕНЮ – ЗАКАЗАТЬ
Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:
Как итог: «Актуальному» в Инстаграме и вики-меню в ВКонтакте быть
Вторая заповедь Иисуса – возлюби ближнего своего, как самого себя. Первая заповедь того, кто продвигает свой бизнес в соцсетях, – возлюби социальные сети больше, чем самого себя и своего кота.
А любить соцсети, значит, делать все аккуратно, красиво и вдумчиво. Если нет на это времени, обращайтесь к нам, всегда рады привнести чуточку красоты в ваши профили.
P.S. Не пропустите наш крутой кейс по комплексному продвижению в соцсетях.
