Исчезающий (временный) контент уже несколько лет остается востребованным и привлекательным. Мы говорим о сторис/stories/историях, которые есть во многих популярных соцсетях, но чаще их ассоциируют с Инстаграмом.
Я придерживаюсь (и вам того же советую) такого мнения: если в социальных сетях есть какая-то официально разрешенная фишка, то лучше ее использовать, чем не использовать. Как знать, возможно, именно этот инструмент зайдет вашей аудитории и положительно скажется на вашем бизнесе.
Так что давайте не будем философствовать – надо нам сторис или не надо – а просто разберем, как их создавать и выкладывать на примере Инстаграма.
Как добавить сторис в Инстаграм
Как показывает практика, далеко не все знают, как сделать сторис в Инстаграм. Может, поэтому их и не используют... =) Так что давайте раз и навсегда разберем, как это делается.
-
Заходим в бизнес-аккаунт
-
Нажимаем на значок фотоаппарата
-
Выбираем изображение из вашего альбома или создаем фото/видео в функционале самого Инстаграма
-
Накладываем текст или стикеры при необходимости
-
Выбираем получателей (все или только те, кто добавлен в группу «Близкие друзья»)
Слайды будут доступны для аудитории в течение 24 часов. Если вы захотите их сохранить на более долгий срок, можете добавить сторис в «Актуальное». Подробнее об «Актуальном» уже писали здесь.
Немного инфы для чайников:
- один слайд сторис длится 15 секунд;
- соотношение сторон изображения для сторис – 9:16;
- форматы для видео – MOV, MP4, GIF.
Функционал Инстаграма дает возможность записывать истории в нескольких режимах:
-
Обычный. Делаете стандартное фото или видео (чтобы сделать фото, нужно один раз ткнуть на кнопку, чтобы снять видео, надо это кнопку зажать). Можно использовать фильтры и маски.
-
Прямой эфир. Как понятно из названия, вы запишете видео, которое ваши подписчики будут смотреть в прямой трансляции.
-
Создание. На нейтральном фоне можно наложить надпись или стикер.
-
Boomerang. Съемка зацикленных видео.
-
Коллаж. Думаю, понятно из названия. =)
-
Суперзум. Приближение видео с различными эффектами: «сердечки, «печаль», «папарацци» и т.д.
-
Свободные руки. Позволяет записывать видео, не зажимая кнопку. Можно прямо во время съемки менять основную и фронтальную камеру.
Что посеешь напишешь, то и пожнешь: 50 идей для сторис в Инстаграме для бизнеса
Чтобы облегчить вам жизнь (надеюсь), ловите идеи, что можно постить в сторис Инстаграма для бизнес-аккаунтов. Стопроцентной гарантии, что все идеи зайдут именно вашей целевой аудитории, нет, что, впрочем, касается всей сферы маркетинга. Так что тестируйте, господа!
-
Анонсы постов. Для этого открываете публикацию, нажимаете на иконку самолетика => «добавить публикацию в вашу историю».
-
Опросы. Ранее упоминала о том, что к сторис можно прикрепить стикер. К этой фишке относится и стикер с опросом. Вы можете устраивать голосование за выбор одного из двух товаров, выбор подарка, мнение о вашем сервисе и т.д.
-
Вопросы. Стикер с вопросами тоже есть в функционале сторис. Вы давно хотели получить обратную связь от своей целевой аудитории или ответить на их вопросы? Действуйте! Это можно без проблем реализовать с помощью историй.
-
Напоминалки. Через сторис вы можете напомнить пользователям, что сегодня у вас запланировано мероприятие, есть свободные часы для записи, что у вас скорректировались часы работы и т.д.
-
Приветствие. Не забывайте утром здороваться со своими подписчиками, это повысит лояльность. Размещайте интересные сторис: анимированные и статичные, обязательно добавляйте туда опросы, чтобы с первой сторис взаимодействовать с аудиторией.
-
Игры. Очень хороший инструмент для повышения охватов и статистики. Игры можно создавать самим или обратиться к специально обученному человеку – сторисмейкеру, он создаст вам уникальные развлечения, которые подходят именно под вашу тематику.
-
Поздравления. Не хотите поздравлялкой нарушать основную ленту Инстаграма или нет вдохновения для полноценного поздравления? На помощь придут сторис! Главное, выбрать красивое изображение, чтобы у вашей аудитории не возникло ощущение, что вы все сделали «на отвали».
-
Цитаты. Увидев красивую цитату, люди любят примерить ее на себя. Такие истории иногда скринятся и репостятся, а значит, дают дополнительный виральный охват, проще говоря, это вирус, которым вы «заразили» одного пользователя, он другого и тд. Пользуйтесь этим, размещайте вдохновляющие фразы!
-
Аффирмации – краткие фразы самовнушения, создающие правильный психологический настрой. Тоже имеют очень большой отклик у подписчиков. Для более интересной подачи можно представить аффирмации в виде игры, пусть сами выбирают, какая попадется. =)
-
Коллажи. Очень актуальны в этом году. Отличный вариант для того, чтобы одним постом показать сразу несколько фотографий. Коллажи можно создавать в простых редакторах, например, в Канве, или в самом приложении Инстаграма.
-
Календарь. Напомните какой сегодня день, число, месяц. Красиво оформите.
-
Акции и скидки. Покажите на красиво оформленных сторис товар недели или акцию месяца, размещайте неоднократно, напоминайте, что сейчас у вас действует выгодное предложение.
-
История вашего пути. Можно рассказать о своем успехе или неудаче, как долго вы шли, чтобы добиться таких результатов.
-
Лайфхаки. Удобно, полезно, аудитория будет благодарна. Например, если вы визажист, то легко можете поделиться полезной информацией, например, как мыть спонжи для макияжа. =)
-
Чек-лист. Отличный инструмент для повышения активности на вашем аккаунте. Например, если у вас магазин одежды, создайте чек-лист по сочетанию цветов. Такой контент точно понравится аудитории.
-
Новости. Размещайте и обсуждайте нашумевшие новости. Ведь ничто так не вызывает всплеск эмоций, как резонансное событие. Это отличный способ поднять активность аккаунта.
-
Репосты. Обязательно размещайте отзывы и мнения своих клиентов, а также свои новые публикации через репост у себя в сторис.
-
Советы. Попросите совета у своих подписчиков, например, какой новый товар завести, какое блюдо внести в меню или что сегодня надеть. Аудитория просто обожает, когда интересуются ее мнением.
-
Розыгрыш. Отличный инструмент для привлечения новой аудитории и подогрева нынешней. Главное, чтобы конкурс был интересный, а условия не слишком сложные.
-
«Горяченькое». Не в смысле 18+. =) Никакой «клубнички», просто публикуйте то, что актуально в данную минуту для вашей компании.
- как вы украшаете зал к празднику;
- как гости собираются на ваше мероприятие;
- как проходит упаковка вашего товара;
- как вы выполняете услугу (делаете химчистку, шьете, фотографируете, ведете тренировку и т.д.);
- как вы развлекаетесь на рабочем месте (в пределах разумного =)).
-
Развлекашки. Не особо, конечно, помогают продавать, но привлекают внимание. Сюда относятся публикации мемов по теме вашего бизнеса, интересные факты и т.д.
-
Новости вашей компании. Произошло какое-то событие? Выпуск новинки, например. Или вы ищете нового сотрудника. Или запустили акцию. Анонсируем смело в сторис Инстаграма.
-
Обзор вашего продукта. Никогда не будет лишним просто напомнить, какие классные вещи вы продаете.
-
Демонстрация товаров в действии. Продаете мясорубки? Так покажите на видео, как они делают фарш!
-
Расписание занятий, игр, сеансов. Напомните забывчивым о важном.
-
Отзывы. Если о вас сказали что-то приятное, не скрывайте этого. =) Часто случается так, что отзывы сложно вписать в основную ленту Инстаграма, тогда на помощь приходят сторис. Будет прекрасно, если потом вы сформируете «Актуальное» на основе сторис с отзывами.
-
Фото покупателей. Клиент доволен покупкой в вашем магазине? Сделайте фото его счастливой мордашки (конечно, с разрешения) и залейте в историю с подписью в духе «у нас самые улыбчивые покупатели».
-
Кейсы. Проводите ремонтные работы? Разместите фото квартиры до/после. Делаете покраску волос? Фото до/после убедит в вашем профессионализме. Принцип, думаю, понятен.
-
Ваша команда. Если вы не хотите, чтобы ваши сотрудники были безликой частью компании, расскажите о них. И покажите. =) Обязательна привязка к деятельности компании. Например, «Знакомьтесь, это Катя. Катя очень любит собак и рассказывать стихи Есенина, когда ее не просят. А еще Катя очень любит делать для вас кофе. Так что не расстраивайте Катю и скорее забегайте в нашу кофейню за чашечкой ароматного!».
-
Ваше личное мнение по какому-либо острому вопросу. На самом деле с этим нужно быть осторожным. Во-первых, не все любят, когда в аккаунте бизнеса публикуется много личного. Например, вы занимаетесь доставкой еды и в сторис начали постить ваши фотки из отпуска. Понравится это далеко не всем. Во-вторых, высказываясь на злободневную тему, будьте готовы, что ваше мнение могут разделить далеко не все, а при таком раскладе негатива не избежать. Если вы не злоупотребляете внедрением личного мнения в «бизнес», если у вас активная и лояльная аудитория, можете попробовать вывести людей на диалог.
-
Инструкция в стиле «Как заказать/оплатить ваш товар, условия доставки, как добраться до вас».
-
Ваши достижения. Подчеркиваем свою экспертность.
-
Благодарность. Поблагодарите своих подписчиков, какие они замечательные, какой большой отклик вы получаете от них. Похвала еще никому не навредила.
-
Видео из ТикТок. Сейчас очень актуальный вариант контента. Для этого вам нужно скачать приложение ТикТок, зарегистрироваться, посмотреть и снять актуальные видео по вашей тематике. Особенно заходят смешные ролики. Юмор всегда в тренде.
-
Ускоренное видео. Покажите, как подготавливаете новую коллекцию одежды для витрины (развешиваете, отпариваете, при этом пританцовываете).
-
Ответы на часто задаваемые вопросы. Они помогают в дополнительном информировании целевой аудитории.
-
Ваши новинки. Поделитесь с вашей аудиторией новой услугой или товаром. Преподнесите информацию интересно и красиво.
-
Видеообзор вашего магазина/офиса/производства. Вашим клиентам обязательно будет интересно проникнуть в закулисье и увидеть, что же там происходит.
-
Расскажите о себе. Люди должны знать, что за человек стоит за бизнесом. Прежде всего люди покупают у людей. Раскрытие личности – отличный способ повысить лояльность клиентов.
-
Актуальные тренды. Что в этом году актуально в вашей отрасли?Если вы стилист или представляете магазин одежды, рассказывайте подписчикам о нынешних трендах в моде. Аналогичный подход можно найти к любой отрасли.
-
Негатив. Как отрабатываете негативные отзывы и находите решение проблемы. Это придаст уверенности аудитории в вашем продукте и в вас.
-
Пошаговый план. Например, как подобрать гардероб. Подробнее рассказать о базовых вещах и капсулах на их основе.
-
Сравнение нескольких товаров разных брендов. Опишите, чем ваш товар лучше товаров конкурентов – это поможет вам показать преимущества вашего бренда.
-
Создание продукта. Покажите, как создается ваш продукт, это сблизит вас с подписчиками.
-
Тест. Дайте возможность вашим подписчикам побыть экспертом. Задавайте интересные вопросы и предлагайте несколько вариантов ответов.
-
Бестселлеры. Расскажите о ваших самых ходовых товарах/услугах.
-
Вакансии. Пригласите через сторис на собеседование своих подписчиков. Может быть, кто-то из них станет частью вашей дружной команды?
-
Опишите смешной случай. Расскажите про вашего забавного клиента или про веселую ситуацию, которая произошла с вами на работе.
-
Подарки и промокоды. Например, при покупке на сумму 2000 рублей – бесплатная доставка. Или при покупке на 3000 рублей в подарок вы получите скидку на следующую покупку / фирменную футболку. Вариантов масса, тестируйте все!
-
Безопасность. Покажите или расскажите, как вы заботитесь о своих клиентах, какую санитарную обработку проходит ваш магазин/офис каждый день. Очень актуально в период пандемии.
Это лишь самые очевидные варианты, которые можно постить в сторис. Я и вся наша команда верим, что вы сможете придумать еще много идей, которые подойдут конкретно под ваш бизнес.
Бедность не порок, а некрасивые сторис – порок: делаем правильное оформление сторис в Инстаграме с помощью приложений
Многие владельцы бизнеса негодуют: «Ну зачем, зачем красиво оформлять Инстаграм и сторис! Нам же товар нужно показать, а не выпендриваться!!!». Хорошо, каждый имеет право на свое мнение и прочее, прочее, прочее. Но давайте взглянем на все с другой стороны. Когда вы собираетесь на мероприятие, где вас увидит большое количество людей, вряд ли вы наденете брюки с дыркой, не помоете голову и пойдете в ботинках с болтающейся подошвой. Встречают по одежке, вы же помните об этом. Да, у вас может быть и без дополнительных фишек приятная внешность, но ухоженность, красивый наряд и приятный парфюм только подчеркнут это.
Также у вас может быть отличный товар или услуга. И красивая подача, та самая «обертка» только подчеркнет это. Вы приглашаете людей в свой профиль, зачем же показывать его «немытым» и «нечесаным»?
То же самое касается и сторис в Инстаграме. Расскажу о нескольких приложениях, которые помогут сделать красивые сторис.
Приложения для сторис Инстаграма
Canva. Подробно останавливаться на этом приложении не буду, так как ему уже посвящали целую статью. Там мы говорили об оформлении поста, но по этому же принципу вы сможете оформить и сторис. Шаблонов там выше крыши.
StoryArt. Не хватило шаблонов Канвы. Пфф, на помощь придет приложение StoryArt. Есть как бесплатный, так и платный функционал. Впрочем, как и во многих других приложениях. Как пользоваться:
-
Скачиваете приложение.
-
Заходите и смотрите, какой стиль шаблонов вам больше подходит. Помеченные значком короны – платные.
-
Выбираете стиль шаблонов, нажимаете на него и смотрите, что находится в наборе.
-
Нажимаете на понравившийся слайд и с помощью плюсиков добавляете ваши фото.
-
Если нажмете на текст, его можно будет отредактировать.
-
Кнопка с буквой дает возможность добавить текст. Кнопка с палитрой меняет цвет элементов на слайде.
-
Все объекты можно копировать и удалять, вращать и растягивать.
-
Как только оформите сторис, нажимайте на значок сохранения.
В StoryArt вы можете создавать как статичные, так и анимированные истории для вашего бизнеса, а также обложки для «Актуального».
Mojo. Моя палочка-выручалочка, когда нужно сделать простую анимацию в два клика.
-
Скачиваете приложение.
-
Заходите и выбираете стиль анимации. Очень радует фишка, что некоторые платные шаблоны делают бесплатными на неделю. Так что можно оформить сторис, скачать слайд и наслаждаться его обладанием. =) Плюс выпускают тематические слайды к праздникам: Хэллоуин, Новый год, Пасха.
-
Выбираете понравившийся шаблон из набора.
-
С помощью «картинка плюс» вставляете ваши фото.
-
Нажимаете на текст и меняете его содержание, стиль, шрифт.
-
Если нажать на значок кисточки, можно изменить шаблон, цвет, фон и т.д.
-
Когда вы будете довольны результатом, шлепайте на кнопку «Сохранить» и готово!
Dazzle. Никак не получается найти тот самый любимый и единственный шаблон? Анимированные и статичные сторис представлены в приложении Dazzle.
-
Начинаем с уже вам понятного – скачиваем приложение.
-
Заходим и выбираем шаблон из предложенных стилей: «Минимализм», «Классика», «Пленка» и т.д. В наборах есть как статика, так и анимация.
-
Нажимаем на плюсы и добавляем фото из пленки.
-
С помощью кнопки «А плюс» создаем текст, редактируем его стиль, размер, цвет.
-
Кнопка с глазом дает возможность посмотреть, как ваша сторис будет выглядеть в итоге. Очень полезно, если создаете анимацию.
-
Если вам все нравится, нажимаем на кнопку сохранения.
Quik. Приложение выручит, когда нужно будет создать динамическую сторис с фото и видео. Quik почти все сделает за вас.
-
Скачиваем приложение.
-
Нажимаем на плюс.
-
Выбираем фото и видео из галереи вашего телефона.
-
Затем выбираем стиль видео.
-
Выбираем музыку.
-
Покадрово редактируем видео, если есть необходимость.
-
Корректируем формат, продолжительность, выбираем начало музыки и накладываем фильтр.
-
Нажимаем сохранить.
Зачем вашему бизнесу выкладывать сторис в Инстаграм
Однозначно, процесс создания сторис весьма увлекательный. Но, помимо этого, есть и более весомые плюсы.
- Вы можете выкладывать актуальные фото и видео, не нарушая общего вида ленты.
- Не нужно придумывать длинный текст, как в случае с постами.
- Вы можете оперативно делиться информацией с подписчиками.
- Сторис пока еще не подвергаются санкциям умной ленты Инстаграма, так что в случае нерегулярного ведения аккаунта больше шансов, что аудитория увидит ваши сторис, чем посты.
- Уверены, что ваш продукт или услуга хороши. Как и хороша «внутренняя кухня», которую сам бог велел показать в сторис.
- Только с помощью сторис вы можете сформировать наполнение вашего «Актуального», которое весьма полезно для бизнеса.
- На сторис, как правило, люди охотнее дают обратную связь, а это очень хорошо для выстраивания взаимодействия с клиентами.
Но какими классными вы бы ни делали сторис, без хорошо оформленных остальных составляющих профиля они могут быть бесполезны. С чего начать? Конечно, с аудита вашего профиля! Кстати, сделать это вы можете самостоятельно с помощью этой статьи.
И по традиции, если у вас нет времени, куча других вопросов или одолела лень-матушка, мы готовы заняться вашим Инстаграмом.
Узнать больше можно здесь. А написать на почту [email protected]. Наши менеджеры проведут для вас подробную консультацию.
Специалист SMM-отдела сервиса 1PS.RU
© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна