Инстаграм ТВ и бизнес: продвигаем профиль с помощью IGTV 

Ой, до чего дошла техника, ваше видео и там, и тут показывают!

Положение вещей сегодня таково, что видеоконтент является одним из самых вовлекающих для аудитории форматов. Ну нравится людям движущаяся картинка, хорошо они на нее реагируют. Видеоотзыв? Давайте посмотрим! Видеообзор товаров? Дайте два! Обучающий ролик? Только такое и люблю!

А раз видеоконтент в тренде, все площадки стремятся создать максимально комфортные условия для его размещения и просмотра, и соцсети тут впереди планеты всей. У ВКонтакте есть собственный проигрыватель, видеозаписи можно сортировать по альбомам, соцсеть формирует подборки из роликов персонально для каждого пользователя на основе их популярности и по индивидуальным предпочтениям. Фейсбук на отдельной вкладке Watch в ленте новостей также имеет свой проигрыватель, тематические подборки, возможность запуска и проведения прямой трансляции.

Довольно долго Инстаграм отставал в этом вопросе от коллег. В ленте можно загружать видео всего лишь до минуты длиной, в stories и вовсе ограничение на 15 секунд. Да, есть прямые эфиры в stories, но на этом всё. Ситуация кардинально поменялась с запуском в 2018 году Instagram TV или просто IGTV. Таким образом Инстаграм попытался вступить в конкуренцию не только с другими с соцсетями, но даже с самым известным видеохостингом YouTube и дать своим пользователям возможность полноценного создания видеоконтента и взаимодействия с ним.

Но вот незадача: IGTV не получило той реакции, на которую рассчитывала команда Инстаграма. О конкуренции с YouTube и вовсе речь не идет. Люди смотрят видео, но не в таком объеме, как хотелось бы Инстаграму.

Впрочем, всё это не значит, что Instagram TV можно игнорировать. Если учесть, что всего лишь 16% маркетологов используют платформу при продвижении бизнеса в данной соцсети, подключив IGTV, вы, во-первых, сможете отстроиться от конкурентов. Во-вторых, подключение канала и загрузка видеоконтента даст вам возможность показать продукцию компании с новой стороны. Короче говоря, вердикт тут однозначный: Инстаграму ТВ для бизнеса быть!

Инстаграм ТВ в деле: как работает платформа

Главная фишка инстаграмного телевидения в том, что здесь можно загружать длинные ролики: от 1 до 60 минут. Но не всем. :) Если вы обычный смертный и у вас меньше 10 тысяч подписчиков, то сможете загружать видео длиной до 10 минут. Если же вы крутой перец с большой аудиторией, то час времени в вашем распоряжении.

Что касается формата, то с недавних пор смотреть можно как вертикальные, так и горизонтальные ролики. Раньше была только вертикальная ориентация (из расчета на съемку со смартфона), но от этого отказались, чтобы сделать платформу более доступной и универсальной.

Если вы хотите посмотреть видео в IGTV, вам нужно перейти в блок рекомендованного контента, и там нажать на соответствующую кнопку на верхней вкладке. После этого откроются ролики, которые публиковали пользователи из числа ваших подписок. Там же можно перейти в блок рекомендованного контента и поискать интересные видео от тех, на кого вы не подписаны.

Если вы хотите посмотреть канал и видео конкретного профиля, нужно нажать на кнопку IGTV (телевизионный экран с молнией внутри) в этом профиле. Если такой кнопки у профиля нет, значит, канал просто не создан. Скрины для обоих случаев:

Если вы сами хотите создать канал (а эта возможность доступна для всех видов аккаунтов – личный, бизнес и автор), вам просто нужно добавить первое видео.

Кстати, обо всех видах аккаунтов в Инстаграме, об их отличиях друг от друга и о том, как на разные типы аккаунтов переключаться, подробно рассказали вот в этом ролике:

Есть 3 способа добавить видео в IGTV:

1. Через загрузку контента.
2. На самой платформе IGTV.
3. Через Creator Studio в Фейсбуке.

Давайте разберем их все. В первом случае:

• жмем на кнопку создания поста;
• выбираем из галереи смартфона ролик от 1 минуты длиной, жмем на «Далее»;
• выбираем вариант «Продолжительное видео»;
• прикрепляем к ролику обложку (из скриншотов ролика либо заранее созданную и добавленную в галерею вашего смартфона);
• заполняем информацию о ролике (название, описание – лучше с использованием тематических ключей), также подключаем предпросмотр в ленте и делимся роликом на ФБ, если вам это нужно;
• жмем на «Опубликовать» как только все будет готово.

Всё тоже самое в виде скриншотов:

На двух моментах остановим подробнее. Во-первых, обложка. Конечно, ничего плохого в использовании скриншотов нет. Но если вы стремитесь к созданию эстетичного профиля, лучше запариться с ее созданием. В результате у вас будет красивый канал с обложками роликов в одном стиле. Кроме того, обложка может быть информативной и обозначать содержание ролика, что удобно для аудитории.

Во-вторых, предпросмотр в ленте. Очень удобная штука, которая позволяет делиться роликом в основной ленте постов, чтобы собрать больше просмотров. Предпросмотр также отобразится в вашей собственной плитке, просто у него в правом верхнем углу будет значок IGTV.

У тех, кто ведет плитку в едином стиле, сразу возникает вопрос: как быть с дизайном? Предпросмотр – это, конечно, хорошо, но, появившись в плитке, он ведь поломает весь шаблон! Сразу спешим вас успокоить: этого не произойдет, если вы предварительно загрузили обложку ролика, ведь именно она отображается в предпросмотре перед тем, как ролик начнет проигрываться. Соответственно, обложка, по стилю сочетающаяся с картинками постов, отлично впишется в вашу плитку.

Обратите внимание, как на примере ниже предпросмотры с IGTV органично вписаны в плитку постов. Они немного отличаются по дизайну от остальных публикаций, чем привлекают внимание, и при этом создают в профиле логичную структуру:

Кстати, если перейти в предпросмотр из плитки постов, в качестве текста отобразится то, что вы написали при загрузке видео в поле «Название» и «Описание». Так что хорошенько думайте, что там указать

Как я уже сказала выше, загрузить видео можно прямо на платформе IGTV. Для этого нажмите на плюсик в правом верхнем углу экрана, а дальше сделайте всё то же самое: обложка, название, описание, предпросмотр и т.д. Не поняли, о каком плюсике идет речь? Да вот же он:

Ну и, наконец, Creator Studio. Для тех, кто не в курсе, рассказываю: это многофункциональный инструмент по работе с контентом в Фейсбуке и Инстаграме, который позволяет:

• размещать публикации на бизнес-странице и в профиле, в том числе на условиях отложенного постинга;
• смотреть статистику страницы, профиля и каждой отдельной публикации;
• отвечать на сообщения и комментарии к странице в ФБ;
• выйти в прямой эфир в ФБ;
• добавлять видео в IGTV и др.

Функционал инструмента постоянно расширяется, так что наверняка в скором времени мы увидим много других полезных штук. Что касается загрузки видео в IGTV, то всё очень просто:

1. Открываем Creator Studio, вкладку Инстаграма.

2. Жмем на «Создать публикацию» в левом верхнем углу, выбираем вариант «IGTV».

   

3. Добавляем обложку, вписываем название, описание, настраиваем предпросмотр и, конечно, загружаем сам ролик.

4. Жмем на «Опубликовать» как только все будет готово.

   

Если по каким-то причинам вы захотели удалить ролик с канала, сделать это очень просто. Зайдите на ваш канал, откройте неугодный ролик, нажмите на три точки внизу экрана и из появившегося меню выберите на вариант «Удалить».

Важный момент! Если вы удалили предпросмотр из ленты, видео на канале при этом останется. Удалять его нужно отдельно.

Инстаграм ТВ и бизнес: 10 идей роликов для канала компании

С тем, как взаимодействовать с IGTV, мы разобрались, основные функции осветили, подробные инструкции дали. Теперь переходим к тому, как данный инструмент может быть полезен для продвижения бизнеса в Инстаграме. Общую идею я обозначила в начале статьи: IGTV поможет отстроиться от конкурентов и показать свой товар (либо услугу) с новой стороны.

С отстройкой от конкурентов вроде все понятно. У вас есть канал, у них – нет. Кто тут молодец? Ответ очевиден. Что касается демонстрации продукта, то тут нужны интересные ролики. К счастью, у вас есть мы. :)) Ловите 10 идей того, что можно снять и запостить на канале:

1. Обзор продукта. На видео всегда лучше видно, как сидит платье, какой цвет у рюкзака и почему матовая помада ложится лучше глянцевой. Движущаяся картинка красноречивее любых слов. Если у вас не товар, а услуга, можно снимать обзоры от лица представителя компании, рассказать о тонкостях коммуникации, оплате, условиях работы.
2. Отзывы. Видео вызывает больше доверия, чем текст, потому что видео сложнее подделать. Если у вас есть живые отзывы от клиентов, записанные «на пленку», обязательно выложите их в IGTV.
3. Кейсы или портфолио. Лучше отзывов на убеждение работают только реальные примеры работ. Клининг может показать видео квартиры до уборки и после, косметологи и визажисты – результат процедуры, ремонтники – готовый объект и т.д.
4. Интервью. Беседовать можно с кем угодно: с руководителем, клиентом, партнером, конкурентом. Главное, чтоб тема диалога была интересной для аудитории.
5. Обучение. Покажите, как в домашних условиях выполнять упражнения на основные группы мышц, если у вас фитнес-студия. Или расскажите, как выбрать шампунь и бальзам под тип волос, если вы парикмахер. Учить можно чему угодно, если на это есть спрос. К слову, ролики в IGTV можно объединять в сериалы, так что на площадке вполне реально разместить мини-курс.
6. Ответы на ЧаВо. Если клиенты свели вас с ума вопросами «сколько стоит?», «как работает доставка?» и «есть ли самовывоз?», ответьте на их вопросы в видеоформате, а потом просто направляйте на канал, когда снова будут спрашивать. Кстати, ответы на ЧаВо также следует закрепить в «Актуальном», если речь идет о профиле в Инстаграме.
7. Внутренняя кухня (бэкстейдж). Клиентам всегда интересно заглянуть за кулисы, посмотреть, как вы печете эти удивительные тортики, собираете букеты или шьете платья. Короче говоря, покажите, как существует ваш офис и производство, таким образом вы станете чуточку ближе к своей аудитории, и у компании появится более человечный облик.
8. Новости сферы. Есть определенные тематики, где важно следить за новостной повесткой и основными событиями: спорт, технологии, финансы. Делать небольшие дайджесты можно и в видеоформате, заодно сможете поделиться собственной экспертной точкой зрения по поводу происходящего.
9. Игры и акции. IGTV можно задействовать для геймификации, то есть для развлечения аудитории и работы на лояльность. Просмотр ролика может стать одним из условий конкурса или же в нем можно спрятать какое-то кодовое слово. В общем, все зависит от вашей фантазии.
10. Мероприятия. Если вы или ваши сотрудники выступают на каких-то конференциях или если у вас праздник, прямое включение с этого события можно записать на видео, а потом сделать что-то вроде репортажа для IGTV. Опять же, работает на лояльность, а еще – на узнаваемость и репутацию.

Это самые основные пункты. Обратите внимание, что каждый из них можно подать совершенно по-разному. Тот же обзор продукта можно снять как мастер-класс, простую демонстрацию или тест-драйв.

Кстати, у видеороликов, загруженных на IGTV, есть статистика, как и у обычных постов. Так что вы легко оцените, какие темы и форматы заходят вашей аудитории, а какие – нет. Доступны данные по вовлеченности (лайки, комментарии, просмотры), а также по удержанию (какой процент от числа ваших подписчиков посмотрел видео и как долго они с ним взаимодействовали на всей протяженности).

Чтобы аудитория не отваливалась, нужно не только выбирать оригинальные темы, но и следить за качеством. И тут будут полезны наши советы по съемке для Инстаграма.

Снимаем для Инстаграм ТВ: как это сделать правильно

Поскольку у нас не стоит задача получить Оскар за режиссерскую или операторскую работу, при подготовке видео для Instagram TV нет необходимости очень уж вдаваться в тонкости видеосъемки и использовать суперкрутую аппаратуру. Достаточно хорошего смартфона и соблюдения самых базовых правил, чтобы результат ваших трудов оказался приемлемым.

1. Правильный свет

   В идеале – естественный. Хорошо, если на объект съемки направлено освещение из окна. Но не солнечные лучи, иначе получится слишком ярко. Также можно использовать специальные лампы, они не так уж дорого стоят. Обычное комнатное освещение, когда лампа светит сверху, не совсем удачно, так как от него падают некрасивые тени.

2. Хороший звук

   Особенно важно для тех случаев, когда на ролике вы что-то рассказываете. Как показывает практика, встроенный микрофон у смартфона пишет звук недостаточно хорошо, поэтому лучше использовать внешнюю гарнитуру.

3. Стабилизация

   Нет ничего более раздражающего, чем прыгающая и трясущаяся картинка, что практически неизбежно, если вы снимаете на смартфон и держите его в руках. Вашей палочкой-выручалочкой станет специальный штатив для телефона. Примерно вот такой:

   

4. Чёткий план

   Это уже не совсем про съемку, а скорее про подготовку к ней. Перед записью следует составить план действий: список вопросов, если вам предстоит интервью, основные темы и блоки, если это обучение, характеристики продукта, если это обзор и т.д. План лучше держать перед глазами, чтобы вы могли на него опереться в случае волнения или элементарной забывчивости. Можете, конечно, попытать удачу и проверить навыки импровизации, но по опыту могу вам сказать, что в 99,9% случаев без плана видео не запишешь.

5. Корректный формат

   И немного технических моментов. Инстаграм позволяет загружать ролики только в формате MP4. Соотношение сторон для вертикальных видео – 9:16, а для горизонтальных – 16:9. Максимальный размер видео короче 10 минут – 650 МБ. Максимальный размер видео короче 60 минут – 3,6 ГБ. Рекомендуемый размер фото обложки составляет 420×654 пикселей (формат 1:1,55).

В идеале, конечно, снимать ролик не одним дублем, а монтировать его. Есть множество простых программ, которые помогут это сделать, например, Movavi Video Editor или OpenShot. А еще у нас есть отдельная статья, в которой вы найдете 11 приложений для смартфона, платных и бесплатных, для обработки видео и его монтажа.

Заключение: подружите бизнес с Инстаграм ТВ

Надеюсь, мне удалось в этой статье дать максимально полный расклад по использованию инструмента для бизнеса. Видео в IGTV хороши тем, что они не исчезают через 24 часа, в отличие от stories, и при этом они могут быть гораздо длиннее (а значит, информативнее), чем ролики в основной ленте. Очевидно, что видеоконтент прекрасно отрабатывает на этапе знакомства с компанией, помогает потенциальным клиентам стать ближе к вам. Отдельный плюс – это относительная легкость создания. Всего-то и нужно: телефон с камерой и хотя бы немного прямые руки. :)

Разумеется, работать все это будет лишь в сочетании с хорошим профилем: качественно оформленным и информативным. Если хотите создать такой, обращайтесь к нам. Мы в этом деле профи. :)