Как отследить эффект от размещения текста на сайте?

Любимым вопросом от наших клиентов, после того как мы разработали и разметили тексты на их сайтах, является уточнение: «А как теперь понять, что текст работает хорошо? Приносит ли он реальную пользу?». В данной статье мы дадим 4 полезных совета, которыми пользуемся сами и рекомендуем применять при оценке текстового контента на ваших ресурсах.

Совет №1. Спросите мнение целевой аудитории. После размещения текста проведите опрос на фокус-группе (минимум 100-150 человек). Для более объективной оценки составьте анкету-опросник. А чтобы повысить процент выполнивших вашу просьбу, попросите своих клиентов ответить на вопросы, например, за небольшую скидку или приятный бонус.

Что спрашивать?

1. Готов ли клиент совершить заказ после прочтения текста на главной странице? Если нет, то почему?
2. Усвоил ли он такие данные, как стоимость товаров, порядок выполнения заказов, сроки доставки?
3. Нет ли у него дополнительных вопросов?

Кстати! Не забудьте объяснить клиентам, что вам важно знать их мнение. Для этого достаточно будет начать опросник со слов «Поделитесь впечатлениями, чтобы мы могли улучшить свою работу».

Совет №2. Оценивайте поведение пользователей на сайте. Качество текста напрямую влияет на поведенческие факторы, которые можно отследить с помощью Яндекс.Метрики или Google Analytics. К ним относятся количество отказов, время, проведенное на сайте, глубина просмотра страниц и т.д.

Яндекс.Метрика позволяет сравнивать 2 временных периода. Главное, чтобы статистика на сайте собиралась как ДО замены текста, так и ПОСЛЕ. Тогда оценка его эффективности будет делом простым. Для чтобы сравнить поведение пользователей До и После замены текста:

1. Зайдите в Отчеты → Посещаемость:

   

2. Сформируйте отчет за период ДО (например, 2 недели до размещения текста):

   

3. Оцените СРЕДНИЕ значения поведенческих факторов в этот период:

   

4. Таким же образом оцените СРЕДНИЕ значения поведенческих факторов за аналогичный промежуток времени, но ПОСЛЕ размещения нового текста:

   

5. Сравните показатели. Если отказов стало меньше, а глубина просмотров и время на сайте лучше, то замена текста пошла сайту на пользу.

Пример того, как меняется статистика при размещении качественного текста:

 

Совет №3. Замеряйте позиции сайта в выдаче по продвигаемым в новом тексте ключевым словам. В идеале правильно написанный текст должен положительно повлиять на ранжирование вашего ресурса. После очередного апдейта поисковые системы повысят позицию сайта в индексе.

Как проверить?

Мы проверяем изменения поисковой выдачи по сайтам клиентов, используя сервис http://energoslon.com/.

Совет №4. Считайте конверсию. Если вы знаете текущую конверсию своего сайта (как её посчитать, коротко тут), то её изменение после внедрения нового текста покажет, насколько этот текст эффективен. Только берите для сравнения конверсию, рассчитанную в равные промежутки времени. Например, за месяц до размещения текста и за месяц после.

Прежде чем броситься проверять эффективность текстов на собственном сайте, советуем оценить их качество с помощью чек-листа (подробнее об этом в нашей статье – http://1ps.ru/blog/texts/chek-list-dlya-optimizirovannogo-teksta/). Если хотите получить уже готовый оптимизированный текст, при размещении которого вы заметите реальный эффект, заказывайте его у нас.

---