10 способов, как поднять продажи в январе и пережить постновогоднее затишье

12 дней январских каникул позади – надеюсь, вы хорошо отдохнули и с новыми силами готовы работать =) Но долго раскачиваться не советуем, потому что декабрьский ажиотаж в январе непременно сменится гробовой тишиной – клиенты отходят от праздников и пытаются прийти в себя. Конечно, в идеале нужно готовиться к январю еще в декабре, но если вы этого не сделали, то не все потеряно. В этой статье — пошаговый план, как бизнесу пережить январское затишье и не просесть в доходах.

Оглавление:

• Почему клиенты не хотят покупать после Нового года
• Готовьте сани в декабре, или что сделать, чтобы в январе были продажи
• Как поднять продажи в январе: 10 конкретных советов

Почему клиенты не хотят покупать после Нового года

Потребительское поведение меняется – и это нужно учитывать

После марафона покупок к празднику, когда отовсюду прилетают скидки, компании проводят акции и распродажи, в январе закономерно наступает затишье. Это даже называют постпраздничной тоской. Соответственно, и продавать в это время нужно по-другому, обязательно ориентируясь на поведение пользователей. И вот некоторые его характеристики.

1. Эмоциональное выгорание

За декабрь клиенты просто устали покупать – тратиться на подарки, корпоративы, поездки и новогодний стол. Сам процесс заказа становится психологически тяжелым – после новогодней суеты хочется покоя.

Даже при наличии денег клиент:

Поэтому стандартные акции и скидки в этот период работают плохо – клиент уже сыт ими по горло.

2. В январе денег у людей меньше

Про это тоже забывать не стоит – все крупные траты позади, запасы денег истрачены, плюс впереди ждет короткий месяц работы, за который, скорее всего, зарплата выйдет меньше привычной. Тяга к спонтанным покупкам резко проходит – теперь на первом месте практическая ценность. Клиенты готовы покупать только то, что точно им нужно. Все крупные траты откладываются на потом.

3. Январь – месяц отложенных покупок

После практически 2 недель отдыха человек пытается вернуться в привычный ритм работы и адаптироваться. Нужно разобраться с текущими делами, поэтому все чаще можно услышать от клиента:

• «Давайте в феврале»
• «Вернемся к этому позже»
• «Нужно сначала разобраться с делами после праздников»

Это не значит, что ваш продукт неинтересен или не нужен – дело в скорости принятия решения и в том, как вы подадите свое предложение. Клиент готов покупать, но только самое необходимое.

Продавать в январе так же, как в декабре – самая частая ошибка

Триггер срочности уже не работает, как перед Новым годом. Распродажи и акции надоели и нецелесообразны для клиента. Нужно делать упор на выгоде, предлагать конкретный план действий и убедить покупателя, что сейчас ваш продукт как нельзя кстати. Покажите, что понимаете своего клиента, готовы подстроиться под его ритм, а ваше предложение – это не очередная задача, которую сломя голову нужно решить, а наоборот, помощь.

Клиенту в январе нужна стабильность, выгода, понятный план действий, ощущение «разумного начала года». Только через эти смыслы получится продавать после Нового года. В противном случае постпраздничный апокалипсис парализует ваши продажи на месяц вперед.

Готовьте сани в декабре, или что сделать, чтобы в январе были продажи

Из года в год ситуация повторяется: январь – самый тихий месяц года, поэтому еще в декабре необходимо продумать план действий – и начать с аналитики. Но если в декабре голова была забита другими вещами – не осуждаем, но лучше не откладывать в долгий ящик и заняться этим сразу после каникул.

1. Аналитика и работа над ошибками

Заглядываем в Яндекс Метрику и смотрим, что происходило в это время в прошлом году – посещаемость сайта, трафик с рекламы и из поисковиков, рекламные кампании. Это первое, что нужно сделать, чтобы избежать ошибок прошлых лет.

Возможно, стоит пока поставить на стоп рекламу и сосредоточиться на других каналах продвижения. Также не забудьте проанализировать и email-кампании – пересмотреть подачу и отказаться от акций, которые не отработали.

2. Ставка на «теплую» аудиторию

Сегментируйте базу клиентов на тех, кто интересовался вашим продуктом, кто регулярно покупает и на «холодную» ЦА. В январе лучше сосредоточиться на первых двух группах – это наиболее быстрый способ получить продажи.

Обязательно включите в эту выборку клиентов из «отложки» – это те, кто не покупал в декабре и просил вернуться к обсуждению заказов/проектов после новогодних праздников. Запустите ретаргетинг и email-кампанию на заинтересованных клиентов и мягко напомните о том, что они планировали вернуться.

3. Продумайте маркетинговые активности на январь

Многие компании именно в декабре готовят себе фундамент на январь – проводят распродажи и акции, чтобы обеспечить себя заказами на месяц вперед. Мы, например, в этом году запустили акцию «Заморозка цены», приурочили ее к повышению НДС и цен на услуги:

Предложили клиентам купить SEO и AI-рекламу по старой цене на весь 2026 год. И клиентам хорошо – экономию любят все, и нам – подготовили себе базу, с которой сразу сможем работать сразу после праздников. А вдобавок к этому подарили новогодние боксы – тоже приятно, согласитесь:

Коллеги из агентства «Рыба», например, тоже запустили подобную акцию:

Так же предлагают до конца года приобрести услуги агентства по старой цене. Видимо, какой год, такие и акции =)

Январь – уже традиционно время различных консультаций, составления стратегий и планов на год. Все же после Нового года обещают себе стать умнее, спортивнее, успешнее, заработать больше денег и дальше по списку. Почему бы не помочь клиентам и не предложить свои услуги, сконцентрировавшись на пользе – например, продать консультацию с экспертами:

Особенно актуально это для бизнесменов – в январе придется думать о том, как дальше развивать свое детище, на чем сконцентрироваться в будущем году. В 2024 мы предлагали записаться на бесплатную встречу с digital-стратегом, который поможет составить конкретный план продвижения и найти точки роста бизнеса:

Кстати, в этом году тоже можно будет записаться, а еще – выбрать для себя готовый пакет продвижения под конкретную нишу: медицина, B2B, авто, строительство, недвижимость. Собрали инструменты продвижения, которые отлично работают в каждой конкретной сфере бизнеса, чтобы не пришлось долго тестировать гипотезы и сливать бюджет.

Как уже выяснили, в январе клиенты не особо любят тратиться, поэтому нужно ясно и конкретно донести, какой именно результат они получат. В общем, сконцентрироваться на пользе и облегчить человеку и без того сложное начало года.

4. Синхронизируйтесь с постпраздничным настроением клиентов

Все после Нового года испытывают примерно одни и те же эмоции: нужно снова вспомнить, как работать, и постепенно влиться ритм. Покажите, что вы на одной волне с клиентами. Вот такую рассылку с полезными статьями отправляли мы 2 года назад – по-моему, отличный старт для всех, кто открыл ноутбук после январских праздников и пока не понимает, что происходит:

А вот такую рассылку Ozon отправили совсем недавно – проявили заботу о клиенте и предложили свои товары для борьбы с похмельем и прочими проблемами после съеденного и выпитого =)

В январе перестают работать «горящие предложения», новогодние распродажи и срочность ради срочности. Зато отлично заходят следующие формулировки:

• «Начните год без хаоса»
• «Оптимизируйте расходы в 2026»
• «План на год за 1 неделю»

Мееедленно вливаемся в работу вместе с клиентами и предлагаем четкие и конкретные решения, которые помогут здесь и сейчас – совпадут с настроением и окажутся точно полезными.

Как поднять продажи в январе: 10 конкретных советов

Чек-лист, чтобы точно ничего не забыть

1. Верните всех, кто отложил решение на январь

В декабре у многих компаний накапливаются потенциальные клиенты, которые оставляли заявки, обсуждали проекты, запрашивали коммерческие предложения. Но по разным причинам отложили решение до января. Это самая конверсионная аудитория.

Что делать:

• Выгрузите все лиды ноября-декабря со статусами «думает», «перенесли», «вернемся позже».
• Поставьте задачу менеджерам обзвонить этих клиентов в первые 5-7 рабочих дней января
• Запустите email-цепочку из 2-3 писем с напоминанием о прошлых договоренностях

2. Адаптируйте предложение под «осторожный» спрос

В январе клиенты не готовы к крупным и рискованным покупкам. Они охотнее заказывают тестовые пакеты, поэтапные запуски, минимальный набор услуг – психологически на это решиться гораздо проще.

Что делать:

• Разбейте большие пакеты услуг на этапы
• Предложите «стартовый» вариант: аудит, консультацию, минимальный пакет работ
• Никакого давления и срочности – замените его на расчет выгоды и покажите, что ваше предложение сейчас как нельзя кстати

3. Сфокусируйтесь не на эмоциях, а на выгоде и пользе

Декабрь с его импульсивностью прошел – уже и так потрачено достаточно денег на внезапные и срочные покупки, теперь важно навести порядок в делах и распределить доходы. И ваш продукт должен стать не тратой, а выгодной инвестицией.

Поэтому продаем не услугу, а план действий: что делаем в январе, как скоро и какой результат получим.

4. Подготовьте январский контент

Он должен отвечать на вопросы:

• С чего начать год
• Как навести порядок
• Где теряются деньги

Предлагайте чек-листы, гайды, статьи «что делать в январе, чтобы не терять продажи», разборы кейсов, в конце которых можно плавно подвести к консультации или какой-нибудь услуге. Кстати, статья, которую вы читаете прямо сейчас, тоже относится к январскому контенту =)

5. Обновите скрипты менеджеров

Клиенты устали от суеты и давления, поэтому разговоры с ними нужно вести в спокойном, поддерживающем тоне, фокусируясь на долгосрочной пользе и планировании.

Что делать:

• Проанализируйте текущие скрипты и замените агрессивные формулировки (если такие есть): давление → на спокойствие, срочность → на планирование, «нужно сейчас» → «давайте выстроим систему»
• Добавьте фразы, которые подчеркивают понимание и помощь: «Мы понимаем, что после праздников нужно время на раскачку — давайте вместе составим план на ближайшие месяцы»

Проявите заботу о клиенте и эмпатию – все мы люди и человеческие слабости никому не чужды.

6. Внедрите программу лояльности для повторных покупок

В январе клиенты склонны возвращаться к проверенным компаниям, чтобы избежать рисков. Воспользуйтесь этим и стимулируйте повторные заказы.

Что делать:

• Разработайте систему бонусов за повторные покупки: скидки на следующий заказ, накопительные баллы или подарки
• Персонализируйте предложения для лояльных клиентов: «Вы уже знакомы с нашим продуктом — получите скидку 15% на обновление в январе»
• Интегрируйте программу лояльности в CRM: автоматические напоминания о бонусах через SMS или email

7. Не ставьте на стоп продвижение

После праздников люди планируют год, ищут мотивацию и полезные советы. Это идеальное время, чтобы ваш бренд оставался на виду, особенно когда большинство конкурентов впадают в спячку вместе с клиентами. Не выключайте все каналы, а адаптируйте их под спокойный январский трафик.

Что делать:

• Подгоните контент под сезонные запросы: «план маркетинга на 2026 год», «как сэкономить на рекламе после новогодних трат» и т.д. – это поможет привлечь органический трафик из поиска
• Запустите контекстную рекламу с минимальным бюджетом, ориентированную на теплую аудиторию — тех, кто уже взаимодействовал с вашим сайтом
• Внедрите чат-бот на сайт для мгновенных ответов: клиенты в январе предпочитают общение без звонков, ценя удобство и отсутствие давления

8. Организуйте вебинары и онлайн-мероприятия

Январь — время для саморазвития и планирования. Предложите бесплатный контент, который плавно подведет к продажам.

• Вебинары вида «Как удвоить продажи в 2026 году: стратегии от экспертов»
• Закрытые мастер-классы и короткие видеогайды для подписчиков с предложением услуг в конце

Будет не лишним сфокусироваться на обучении собственной команды и организации бизнес-процессов. Если уж продаж действительно меньше обычного, то свободное время можно потратить на оптимизацию внутренних работ.

9. Помогите клиентам начать год с чистого листа и не наступить на старые грабли

Январь — это единственный месяц в году, когда даже самые осторожные клиенты психологически готовы пересмотреть старые решения. Если в ноябре многие предпочитали дотянуть как есть до конца года, то в январе это ощущение исчезает: начинается новый финансовый период, новые планы, новые бюджеты.

Что делать:

• Запустите кампанию «обновления»

  В январе лучше не продавать услугу в лоб. Гораздо эффективнее сначала предложить клиенту осмысленный пересмотр его текущей ситуации, в котором он сам увидит, где именно теряются деньги и время, и узнает о возможностях для роста.

  И здесь отлично работают:

  • Аудит рекламных кампаний с разбором реальных цифр и слабых мест
  • Пересмотр воронки продаж и клиентского пути
  • Ревизия сайта с акцентом на конверсию и удобство для пользователей
  • Проверка маркетинговой стратегии на соответствие новым целям года
  • Объективная оценка эффективности действующих подрядчиков

  Помогите клиенту навести порядок в процессах и начать год без старых ошибок. Составьте готовый план действий, в котором уже учтены слабые места и выстроен более понятный, прозрачный и прогнозируемый путь развития.

• И только потом предлагайте замену старого на новое

  Ваша задача — не продавить продажу, а дать клиенту понятный и безопасный повод для изменений. Если прошлый год не дал ожидаемого результата, то поверьте, клиент сам захочет разобраться, в чем проблема – и именно в январе он психологически готов это сделать.

10. Подведите итоги января и спланируйте февраль

Не ждите конца месяца — анализируйте результаты в моменте, чтобы вовремя скорректировать стратегию и составить планы на следующий месяц.

• Еженедельно отслеживайте ключевые метрики: конверсию, средний чек, результативность контекстной рекламы и email-кампаний
• Соберите обратную связь от клиентов – можно, например, провести короткие опросы и спросить: «Что помешало купить в январе?»
• На основе данных составьте план на февраль: масштабируйте успешные кампании и отказывайтесь от неэффективных. Ну здесь все понятно =)

Продажи в январе существуют – главное основательно к ним подготовиться

Январь не обязательно должен быть месяцем бездействия и стагнации. Это время, когда поведение покупателя меняется, но люди по-прежнему совершают покупки, хотя их решения и становятся более осознанными и осторожными. Поэтому стоит общаться с клиентами иначе, а не пытаться продавать в январе с той же интенсивностью, что и в декабре. Адаптируйтесь к новому ритму, чтобы не отпугнуть покупателей и сохранить стабильный уровень продаж.

Планируйте свой январь заранее! Но если не успели продумать стратегию в декабре, то в январе придется потрудиться и задействовать эффективные инструменты продвижения. Если не знаете, с чего начать, записывайтесь на бесплатную консультацию с нашим digital-стратегом – за 60 минут специалист расскажет, какие каналы продвижения подключить, чтобы ваши продажи не зависели от месяца и всегда были стабильными.

---