Несмотря на то, что контент-маркетинг – далеко не новое явление, все еще существует много заблуждений, связанных с ним.
Давайте разберем каждый из этих мифов, разрушим их, а заодно и рассмотрим, насколько контент-маркетинг важен для успеха вашего бизнеса.
-
Не для моей ниши
Нет ни одной тематики, начиная с рынка сантехнического оборудования и заканчивая сферой маркетинга, где контент-маркетинг не мог бы принести пользу. Не поддавайтесь данному мифу. Это может пагубно сказаться на вашем бизнесе.
Если хотите узнать, как создать блог конкретно для вашей компании, то посмотрите это видео.
-
Слишком дорого обходится
Если вы тратите на продвижение контентом слишком много денег необдуманно и без конкретного плана, то вполне возможно, что это не миф. Но если у вас есть план, затраты не будут слишком значительными.
У большинства компаний на работу с контентом уходит до 25% маркетингового бюджета. Учитывая всю пользу, которую он приносит, это не так много.
Контент-маркетинг – это все для получения имени и заказчиков. А какая компания не хочет больше клиентов? Конечно, существует и большой бюджет для контент-маркетинга, но если ваша компания растет и вы получаете новых клиентов периодически, значит, ваши материалы обходятся не слишком дорого.
-
Бесплатный
Это не так. Если вы хотите, чтобы этот инструмент работал, недостаточно просто опубликовать пост в Facebook или Instagram. Вам нужно заплатить кому-то, чтобы он создал маркетинговый план, управлял учетными записями в социальных сетях, работал над емейл-рассылками и выполнял много других задач.
-
Люди не читают
Люди читают. Больше, чем когда-либо.
Когда появляется вопрос: любой современный человек начинает искать ответ в интернете. Так почему бы ему не найти этот ответ на вашем сайте?
Да, большинство не читают книги, но вряд ли найдется хоть один человек, который не читает онлайн-статьи, сообщения в блогах, электронные письма или сообщения в социальных сетях. Контент везде. Но люди заняты, поэтому не нужно надеяться на то, что вы можете просто штамповать контент для своего блога, а все будут это читать.
Люди читают, но только качественные материалы.
-
Трудно найти ресурсы для развития
Есть много инструментов, которые упрощают процесс понимания контент-маркетинга и разработки его стратегии. И нет никакого оправдания тому, что вы не продаете свои товары/услуги через контент.
Если вам нужен кто-то, кто поможет управлять социальными сетями, наймите специалиста. Если вам нужно спланировать публикации в социальных сетях, используйте специальные сервисы. Хотите больше узнать о контент-маркетинге – читайте статьи на специализированных сайтах. Нужен сайт – создайте его.
Большинство ресурсов для работы с контентом бесплатны. Так что нет никаких оснований полагать, что возможности ограничены.
-
Рентабельность инвестиций в контент-маркетинг сомнительна
Если вы создали хорошую маркетинговую стратегию, обязательно будете получать доход от своих инвестиций. Те, кто говорят, что контент-маркетинг имеет низкую рентабельность, вероятно, просто не знают, как ее измерять.
Согласно исследованиям, примерно 60% предпринимателей малого бизнеса испытывают трудности с измерением рентабельности инвестиций. И это касается не только контент-маркетинга.
Те, кто говорят, что не видят никакой отдачи от своих инвестиций, просто не организовали процесс правильно. Вероятно, у них не было плана, они не занимались своим брендом как следует и изначально не определили целевую аудиторию.
Когда план есть, а результата все равно не видно, вероятно, вы или специалист, который занимается этим, просто не знаете, как измерить успех своего дела. Если вы не знаете, на какие показатели смотреть и как их интерпретировать, то вы не будете знать, есть ли доход от инвестиций или нет. Поэтому важно знать по каким KPI оценивать эффективность работы.
-
Я увижу результаты в первые несколько дней
Маловероятно, что вы получите их даже в первые месяцы. Увеличение количества клиентов и рост прибыли будет постепенным и медленным.
-
Я не могу конкурировать в своей тематике
Некоторые ниши более конкурентны, чем другие. Это действительно так. Но высокая конкуренция еще не значит, что у вас нет шансов.
Посмотрите, в чем преуспевают ваши соперники и какую стратегию они используют. Также обратите внимание, что они делают плохо и не допускайте их ошибок.
Чтобы занять хорошее место в нише, вы просто должны делать больше и качественнее контент, чем ваши конкуренты.
-
Видео – слишком дорогое удовольствие
Видео – это один из самых важных инструментов и средств массовой информации, потому что большинство людей предпочтут посмотреть ролик, чем прочитать статью.
Но многие не решаются включить видео в свой контент, считая, что это будет слишком дорого обходиться. Это миф.
Необязательно, чтобы ваш ролик был супер качественным или слишком дорогим. Многие компании снимают видео на мобильные телефоны, редактируют его и сразу публикуют. В этом случае не нужно покупать дорогую камеру и оборудование для освещения, платить за программное обеспечение для редактирования.
Даже видео не самого высокого качества может стать отличным инструментом.
48% контент-маркетологов планируют добавить Youtube в список каналов продвижения в следующем году.
-
Случайные публикации в социальных сетях считаются стратегией контент-маркетинга
Наличие страницы в Фейсбук и размещение на ней раз в месяц информации – это еще не контент-маркетинг. Даже если у вас есть учетные записи в Twitter, Instagram, Snapchat и других сервисах и на них вы тоже публикуете информацию, это все равно не работа с контентом.
Важно, чтобы ваши социальные сети имели свои цели. Публикация одного и того же сообщения в нескольких сервисах вряд ли приведет к тому, что вы получите новых клиентов, если это сообщение конкретно не отражает ваш бренд и цели.
Сначала нужно определить цель, разработать стратегию для ее достижения и только затем начинать делать публикации в социальных сетях.
-
Репост = успех
Это заблуждение. Существуют специальные показатели, по-настоящему отражающие успех контент-маркетинга. И это не только репосты и лайки. Большинство маркетологов B2C выделяют в качестве таких показателей коэффициенты конверсии и трафик веб-сайтов.
Читателям, которые просматривают социальные сети, может просто понравиться сообщение в вашем блоге, и они могут им поделиться. Но это еще ничего не значит. Те, кто делятся вашими публикациями, не всегда становятся клиентами.
-
Аутсорсинг контента – дешевая услуга
Может быть, но тогда вы получите ровно столько, сколько заплатите. Если нанимаете специалистов по контент-маркетингу по низким ценам, будьте готовы, что получите и низкокачественную работу.
-
Текст, текст и еще раз текст
Вы слышите снова и снова, что текст – это самое главное в контент-маркетинге. Это правда, но создание и публикация статей без каких-либо целей не приведет ни к чему.
Текст должен быть частью стратегии и иметь цель. Это не единственная база маркетинговой стратегии. Вам необходимо использовать и другие инструменты, например, фотографии, GIF, видео.
-
Органический трафик трудно найти
Увеличение количества органического трафика на ваш сайт является одним из наиболее важных аспектов контент-маркетинга. Действительно, этот процесс нелегкий, но для специалиста он не должен быть и сложным.
Чтобы постоянно увеличивать свой органический трафик, нужно просто хорошо познакомиться с Google, Яндекс и их сервисами. Например, с помощью Wordstat вы можете узнавать, какие ключевые слова и фразы наиболее часто используются в поиске. Затем остается только оптимизировать целевые страницы, чтобы они соответствовали этим ключевым запросам.
-
SEO больше не важно
SEO-стратегия относится к практике создания естественного контента, который включает в себя ключевые слова. SEO будет важно до тех пор, пока люди используют интернет для поиска информации, поскольку поиск осуществляется по ключевым запросам.
-
Хороший контент будет продаваться сам
Нет. То, что вы создали хороший контент, еще не значит, что люди сами его найдут, заинтересуются и станут вашими клиентами.
Чтобы он работал, нужно оптимизировать его таким образом, чтобы пользователи находили ваш сайт или публикации по ключевым запросам.
Даже лучший контент не будет продаваться сам. Для этого нужна конкретная стратегия.
-
Контент должен быть только обо мне и моём продукте
Это распространенное заблуждение. Если вы будете говорить только о себе и своем продукте, потенциальный клиент вряд ли станет реальным. Нужно создавать контент, ориентированный на клиента, который будет решать его проблему, отвечать на вопросы и будет полезным.
-
Контент-маркетинг может быть автоматизирован
Действительно, некоторые моменты могут быть автоматизированы. Так, если вы хотите запланировать несколько сообщений в социальных сетях на каждую неделю, то можете воспользоваться специальными сервисами. Например, Hootsuite или NovaPress. При этом содержание сообщений заранее подготавливается, и публикация ничем не отличается от созданной человеком.
Это значит, что только в том случае, если присутствие автоматизации незаметно со стороны, она может стать эффективной в контент-маркетинге.
Еще можно использовать вспомогательные инструменты для создания хороших материалов, но основную работу никто за вас не сделает.
-
Текст должен быть очень длинным
На многих сайтах приводятся длинные статьи. И даже эта, которую вы сейчас читаете, длинная. Но это не значит, что каждый бренд должен делать свой контент таким же.
Длина текста должна зависеть от того, где вы планируете ее публиковать. Так, для соцсетей больше подходят небольшие тексты, в то время как для блогов можно подготовить объемную статью.
-
Стратегия должна быть уникальной
Существует только два вида стратегий – те, что работают, и те, что не работают. Чтобы ваш контент-маркетинг работал, не обязательно, чтобы он был уникальным. Такой должна быть ваша компания и ваше предложение, но не стратегия. Вы вполне можете использовать лучшие идеи своих конкурентов. Но всегда стоит добавлять что-то и от себя, а не просто копировать чужую стратегию.
-
Призыв к действию не важен
Исследования доказывают обратное. Согласно им, если просить людей оценить ваш пост, поставить лайк, сделать репост, чаще всего они откликаются. Призыв к действию – это важный инструмент в вашем арсенале для построения отношений с клиентами.
Даже бренды с миллионами клиентов используют этот прием.
-
Календари контента не помогают
Календарь контента – это план того, что вы хотите опубликовать и когда. И это один из самых важных инструментов для организации и планирования вашего контента в течение определенного периода. Он поможет вам не только не забыть о том, какие именно публикации вы хотели подготовить, но и заранее спланировать отдых или важные даты.
-
Контент-маркетинг – это создание бренда
Это лишь один из аспектов создания бренда, но не всё. Чаще всего бренд создается до начала работы с контент-маркетингом. То есть последний используется только для его поддержки.
-
Аутсорсинг при создании контента – это плохо
Если вы получаете качественный материал, нет ничего плохого в аутсорсинге. Если он помогает в достижении целей, почему бы и нет?
-
Контент-маркетинг должен быть отделен от остального маркетинга
Напротив, вся команда, занимающаяся маркетингом, должна работать на общие цели. Даже если команды по контент-маркетингу и остальному маркетингу раздельные, важно чтобы они не были изолированы друг от друга и действовали сообща.
-
Одного показателя достаточно для оценки эффективности стратегии
Многие бренды, которые только начали использовать контент-маркетинг, считают, что одного показателя достаточно для того, чтобы судить об успехе. Например, если вы только начали делать публикации в социальных сетях, и они нравятся людям, можете преждевременно решить, что уже пришел успех. Но это неразумно, поскольку нужно смотреть на комплекс показателей. Это даст вам более полное представление о ситуации.
-
Email-маркетинг не имеет значения в контент-маркетинге
Некоторые маркетологи считают, что популярность социальных сетей отбрасывает необходимость использования email-маркетинга. Но это еще одно заблуждение. То, что одна треть всего населения мира использует социальные сети ежедневно, еще не значит, что информация не должна передаваться по другим каналам. Email-маркетинг так же эффективен и обязательно стоит включать его в свою стратегию.
-
Моя аудитория не реагирует на контент-маркетинг
Когда все сделано правильно, любая аудитория каждого бренда отвечает на контент-маркетинг. И ваша – не исключение.
-
Это всего лишь тренд
Огромный процент маркетологов отмечают эффективность контент-маркетинга. Значит, это не просто сегодняшний тренд.
Возможно, именно термин «контент-маркетинг» будет не всегда, но само явление будет существовать постоянно.
-
Контент-маркетинг – это SEO
Хорошая стратегия контент-маркетинга использует SEO как один из множества способов для достижения цели, но контент-маркетинг и SEO – это не одно и то же.
SEO – способ оптимизации вашего контента для того, чтобы он был доступен для поиска в интернете. Сюда входят ключевые слова и фразы. Подробнее о том, что такое SEO, я писал ранее.
Контент-маркетинг – это тип маркетинга, который использует такой контент, как сообщения в блогах, электронные письма и сообщения в социальных сетях.
-
Контент-маркетинг – это только блог
На самом деле, это нечто большее. Блог – это важная часть маркетинговой стратегии, но далеко не единственная, на которой вы должны сосредоточиться. Ваш контент должен также включать электронные письма, сообщения в социальных сетях, изображения, видео и так далее.
Контент-маркетинг – комплексный процесс.
-
Вы можете создавать вирусный контент
Да, но это бывает очень редко. Вместо того, чтобы сосредоточиться на вирусном контенте, лучше потратить время, силы и средства на создание высококачественного обычного, который будет интересен вашим читателям. Вирусный контент даст вам мощный импульс, но вполне вероятно, что он будет недолгим.
-
Больше публикаций = больше охват
Объем контента, который вы производите, не обязательно отражает количество ваших читателей. Гораздо важнее системно создавать и размещать качественный материал.
-
Это новое явление
Контент-маркетинг зародился не во времена цифрового века. Он существует десятилетиями. Точно так же, как и маркетинг в целом.
-
Контент-маркетинг – это то же самое, что просто маркетинг
Эти два понятия объединяют одни и те же принципы, но это не одно и то же. Контент-маркетинг – это всего лишь субъект общего маркетинга, целью которого является создание и использование различных видов контента.
Вывод
Итак, существует огромное количество мифов, связанных с контент-маркетингом. Одни думают, что это дорого, вторые – что бесплатно, а третьи и вовсе полагают, что работа с контентом не подходит для их бизнеса.
Такие мнения чаще всего складываются у новичков сферы. А вот позицию, что можно просто создавать публикации в блоге, и это будет приносить результат, занимают даже некоторые опытные маркетологи.
На самом деле, контент-маркетинг:
- не бесплатный, но и не требует огромных вложений;
- подходит для любой ниши;
- требует грамотной и продуманной стратегии;
- направлен на потребности клиента;
- комплексный процесс.
Если вы до сих пор тоже верили в эти мифы, пришло время о них забыть и начать работать по-новому.
