В черном-черном офисе, в черном-черном кабинете сидел копирайтер и писал черными-черными буквами черный-черный текст — и при этом заказчику все понравилось, исполнитель получил деньги, а клиенты на сайт пришли и продукт купили. Вот в этом и заключается темная магия черного копирайтинга.
Как было понятно из небольшого фрагмента, черный копирайтинг — это нечто плохое, но почему-то работающее, причем весьма эффективно. Вообще да — такой способ/метод показывает себя хорошо, что само по себе странно. Суть данного явления — «втюхивание» заведомо плохого контента, естественно, текстового, который умело маскируется под качественный. Важно, что черный копирайтинг — это не тексты с ошибками, написанные абы как, а вполне приличные на первый взгляд статьи и лонгриды.
Для аналогии черный копирайтинг можно сравнить с купленным где-то на рыке Айфоном 13 с выдвигающейся антеннкой и тремя симками, внешне ничем не отличающегося от оригинального смартфона. Смысл сравнения в том, что и там, и там мы получаем телефон, с которого можно позвонить и сделать фотку, но в одном случае в красивой упаковке вам продали нечто старое на 4 версии андроид, а во втором случае действительно дорогой аппарат за овер 100 000 рублей. На что вы купились? Само собой, на низкую стоимость за, казалось бы, устройство класса люкс. Вот и с черным копирайтингом все так же — внешне это нормальный текст, однако при более тщательном изучении становится очевидно, что там Айфон с антеннкой. Ну, видимо, чтобы радио включать.
Чернее ночи: что такое черный копирайтинг и с чем его едят
Одни говорят, что такой метод используется исключительно для искусственного завышения процента уникальности переписанного откуда-то текста, другие — что способ является неосознанным действием из-за неосведомленности копирайтера, поверхностности его работы, халатного к ней отношения и т. д., третьи же сходятся на мнении, что это такой прием, чтобы классно продавать холодной аудитории. И все из них правы — посудите сами, логика проста:
Красивая упаковка → товар в ней некачественный
Что может быть в этой упаковке:
- Качественный рерайт (да-да, вот такой парадокс, о нем тоже позже).
- Текст, содержащий ложную информацию.
- Манипулятивный текст, продающий что-либо.
И много еще подобного, вытекающего из вышеперечисленного.
Чтобы было более понятно и очевидно, подробно рассмотрим каждое некрасивое, поданное в красивой упаковке. Однако сначала пару слов, почему черный копирайтинг востребован и почему он вообще существует.
Orirgins: откуда появился черный копирайтинг
Истинных причин я тут не раскрою и в историю углубляться тоже не буду, но по своему скромному опыту могу выделить две более-менее весомых, их и обсудим.
Причина № 1. Биржи контента
Сайт не может существовать без текстового контента. Ну вот вообще никак, даже вы если отсыпали прилично денег на контекст и продвигаетесь другими способами, без описаний товаров, услуг, заголовков далеко не уехать. Удивительно, но все качественное стоит недешево, а экономить любят все и всем, так уж устроены люди.
Владельцу бизнеса жалко платить 20 000 рубликов за 3 000 знаков хорошему копирайтеру, который собаку съел на текстах и книгу «Как не съесть собаку» тоже съел. Выход прост — биржа, где получить эти 3 000 символов напишут вообще рублей за 500, а иногда и за сто (за сто!!!).
Первая причина появления черного копирайтинга заключается в этом. Например, у вас бизнес по продаже чего-то там с чистой прибылью, ну, например, 500 000 в месяц, и почему-то вам резко потребовалось залететь в интернет, чтобы найти покупателей и в сети. Допустим, сайт вам сделал знакомый программист за ящик газировки, дизайн нарисовала жена за спасибо, а тексты — вот написать некому: ваш сын или дочь еще не научились писать, а самостоятельно не получается.
Логично, вы полезете на сайты диджитал-агентств, чтобы заказать копирайтинг, а стоимость написания там немаленькая, значит, самое время обратиться к фрилансерам, у которых можно заказать несколько статей за меньшую сумму. Соответственно, качество такого контента будет ниже, нежели вы бы обратились к специалистам, у коих и высшее образование, и опыт работы несколько лет, и прочее-прочее. Никто не говорит, что все фрилансеры пишут плохо, но, как показывает практика, хороший контент не обходится в 200 рублей. Максимум, что можно получить за такую цену — текст-солянку из информации, собранной из таких же текстов. При этом внешне и технически все будет нормально.
Причина № 2. Сами копирайтеры
Да-да, как бы это странно ни звучало. Дело в том, что специалист, который прочитал несколько книг от профессионалов, прослушал бесплатные курсы, посмотрел пару видеоуроков на Ютубе, особо никогда не писавший крутых и классных текстов, таковым специалистом-то и не является.
Тут виновато все: и отсутствие практики, и переоцененные возможности. Так как если нет опыта работы, проб и ошибок, на которых можно что-то понять и чему-то научиться, то и высокого уровня мастерства тоже не будет. Причем на какую-то адекватную критику человек реагирует негативно, типа «Это вы ниче не понимаете, я уже лучший из лучших, мои тексты работают». Как с таким бороться — сложно сказать, но попросить портфолио до начала сотрудничества — явно не лишнее. Ну и на выходе получаем примерно тот же результат, что и в первом случае.
Ну а разобраться в том, что прислал исполнитель, заказчик не всегда в состоянии, особенно, если до этого в интернете не работал. Это нормально, так как создание текстов — это не его заботы, если уж начистоту, не все разбираются в интернет-маркетинге.
Больше статей на схожую тематику:
Оттенки одного цвета: виды черного копирайтинга
Важно, что черный копирайтинг — это не тексты с ошибками, тексты без структуры, тексты, которые просто-напросто неинтересно читать. Проблема в том, что внешне они очень уже хорошо маскируются под контент здорового человека, и с первого взгляда их не отличить от таковых. Давайте рассмотрим.
-
Цвет № 1: черный копирайтинг с низкой добавочной ценностью
Тексты, как правило, симпатичные, даже при попытке понять, что с ними не так, это получится далеко не у всех и не сразу. И вот почему:
- 100% уникальность по всем антиплагиаторам (даже по Адвего с его крайне придирчивыми алгоритмами).
- Соблюдены нормы оптимизации и маркетинга.
- Нет ошибок — ни стилистических, ни пунктуационных, ни орфографических (ну или почти нет).
- Текст логично изложен.
- Четкая структура.
- Оформление: и картинки, и буллиты, и прочее есть — и все в тему.
- Есть термины из отрасли, о которой текст повествует — и при этом они вписаны так, чтобы было все понятно.
А что не так? Да вроде все так, причем есть ощущение, что прочитали ТЗ от заказчика (да-да). А не так то, что никакой добавленной стоимости здесь нет (если не знаете, что такое добавочная ценность, го сюда). По факту вы получили солянку из нескольких подобных текстов, по сути, качественный рерайт — добавочная ценность только в том, как копирайтер подал информацию, которая написана ну везде.
Например, вы хотите, чтобы исполнитель написал обзор смартфона средней ценовой категории. Смартфона у копирайтера нет, сам пользуется, допустим, Айфоном не ниже 11. Что будет делать автор? Правильно, прочитает несколько статей, посмотрит пару обзоров на Ютубе (причем там тоже никто особо не разбирался), ну и напишет, что бюджетный Сяоми или Хуавей подходят только для того, чтобы звонить внукам и переписываться в Вайбере, хотя устройства отлично снимают, в них есть множество функций, которых может не быть в том же Айфоне. Как правило, такие статьи пестрят информацией, которая написана на коробке: диагональ экрана, емкость аккумулятора, количество камер — то есть все то, что и так можно легко узнать. А вот сколько телефон реально работает от одного заряда, насколько хорошо фотографирует, какой там стандарт вай-фай — этого никто не сообщит.
А как быть, если нет возможности потрогать то, о чем пишешь? Изучить не первые пять страниц в выдаче ПС и посмотреть один видеообзор, а залезть на форумы, пообщаться с кем-то, у кого устройство есть — словом, проанализировать максимум информации.
Черный копирайтинг поэтому и черный — никто про добавочную ценность не думает, главное, чтобы текст был уникальный по программам, соответствовал ТЗ клиента, а остальное — да и зачем оно нужно. Плюс ко всему часто есть неточности, которые заметит только специалист. Например, в статье сказано, что смартфон не умеет снимать видео в формате 4К, а он умеет, просто в настройках надо было покопаться.
-
Цвет № 2: неэкспертные тексты в черном копирайтинге
Ой, это одно из любимых. Отчасти ноги растут из предыдущего: по сути своей, это контент, который вводит читателя в заблуждение, так как тот, кто его создавал, особо не вникал.
Например, нужна статья про то, как выбрать велосипед. Открываем несколько ссылок в ПС, и видим вот это:
Сразу же видим главную неточность — горный велосипед не предназначен для бездорожья. На горных велосипедах катаются в горах, но, как правило, по специальным трассам или тропинкам (да, они не похожи даже на подобие дороги, но тем не менее). А автор пишет так, будто мтб-велосипед в состоянии проезжать там, где медведи не ходят. Нет, для этого есть другие байки — монстр-кроссы, полуфетбайки, фетбайки — то есть те виды, у которых широкие покрышки от 3.0 дюймов.
Следом же видим пункт про большой вес горных велосипедов — тоже не совсем правда, карбоновые велосипеды для кросс-кантри с завода могут весить 10–11 кг (а то и меньше) и при этом они все еще горные. Вот машины для даунхилла тяжелые, но они и рассчитаны на огромные нагрузки. Пункт про количество скоростей — опять не совсем то, уже года 3–4 велосипеды оснащаются 10—12-скоростной трансмиссией с одной звездой спереди (либо с 2 звездами спереди), да, на самом дешевом велосипеде будут эти 18–30 передач, но они, как правило, не нужны с практической точки зрения и быстро устаревают.
Проблема подобных статей в том, что автор не старался расписать нюансы, не изучил современные тенденции, ничего криминального для обычного читателя нет, но какое-то неправильное мнение сформироваться может. К слову, статья с сайта очень крупной компании.
Опять же — информация недостоверная. Задний амортизатор (как и передний) нужен не для комфорта (тем более, что пятая точка при прохождении сложных участков на седле и не находится, райдер стоит на педалях), а для управляемости.
Да нет на педалях никаких звездочек, эта деталь называется шатунами.
И если, к примеру, владелец магазина по продаже велосипедов захочет получать трафик из блога с подобными статьями, быть может, они попадут в выдачу, но станут ли им доверять читатели? Вопрос очень спорный.
Как правило, тексты такого типа отличаются:
- Фактическими ошибками и неточностями.
- Неправильными (часто небезопасными) рекомендациями для читателя.
- Наличием искаженных фактов.
- Несоответствием действительности.
- Бесполезностью.
- Поверхностностью суждений.
- Неподтверженными гипотезами.
Допустим, что в случае с велосипедом читатель просто купит что-то неподходящее и потратит деньги, то что делать, если на медицинском сайте указана неверная дозировка какого-либо препарата (в угоду технической уникальности)? Или в блоге есть статья, рассказывающая об эффективных приемах самообороны против нападающего с ножом (смысл в том, что в этом случае эффективный прием только один — убежать)? Вот-вот, в первой ситуации вы читатель сделает неверный выбор и потеряет деньги, то в двух других последствия куда более плачевные.
Здесь опять же как нельзя лучше раскрывается сущность черного копирайтинга — красивая только упаковка. К тому же часто заказчик не особо обращает внимания на какие-то неточности, фактические ошибки, так как главное — попасть в выдаче на позицию повыше. Ну а результат обычно один — потеря доверия пользователей к сайту, продукту или бизнесу в целом. Как правильно писать тексты на такие темы, рассказывали в этой статье.
-
Цвет № 3: продающие тексты в черном копирайтинге
Есть вещи, которые давно должны были исчезнуть, но они почему-то все еще среди нас:
Например, такой баннер уже выглядит далеко не современно, но тем не менее, подобное встречается на сайтах и даже работает на какую-то определенную аудиторию. Из отличительных особенностей продающих текстов в черном копирайтинге можно выделить следующие:
- Навязчивость и манипулятивность.
- Использование триггеров.
- Агрессивность в подаче материала.
- Высокая степень убедительности.
При этом сам товар, как правило, низкого качества или не соответствует описанию — задача копирайтера сделать так, чтобы пользователь верил в волшебные свойства продукта и купил его. Допустим, вы ищете велосипед для прогулочного катания и натыкаетесь на эту страницу:
Автор при этом практически описывает все так, как есть на самом деле — начальный уровень оборудования, однако это не проблема, ведь оно неприхотливое и надежное, как раз для любителей ездить в любую погоду. А что не так, спросите вы? Например, указано, что рама легкая алюминиевая, смотрим на фото внимательнее и видим тонкий металл и узкие сварные швы.
Все говорит о том, что это не легкая алюминиевая рама, а тяжелая стальная (признак недорогого велосипеда, как правило, низкого качества). Черный копирайтинг во всей красе — возможно, автор просто не проверил информацию, возможно, специально написал так, тем более что в характеристиках честно указано, что материал рамы — сталь, но смысл в том, что человек, покупающий себе велосипед для паркового катания, вряд ли будет читать техническую информацию. Суть в том, что продать товар холодной аудитории, которая не разбирается в каких-либо нюансах и тонкостях.
Рассмотрим еще пример:
Наверное, все мы видели когда-то рекламу товаров из телемагазинов и удивлялись, что кто-то их вообще покупает — это были какие-то обычные продукты для дома, дачи и проч., описываемые как нечто инновационное и волшебное.
Например, «точилка для ножей сделает ваш нож таким острым, что дамасская сталь и рядом не стояла, успевайте купить по выгодной цене, а если закажете точилку для ножей прямо сейчас, то вторая в подарок». Вот нечто подобное сейчас встречается на сайтах по продаже товаров и услуг — в черном копирайтинге важно продать товар, используя навязчивость, агрессивную подачу и манипуляции (при этом манипуляции можно использовать, а как именно — смотрите здесь).
Пользователь хочет похудеть или придать себе стройности и атлетичности без посещений спортивного зала или тренировок — возможно ли такое? Вряд ли, иначе зачем вообще люди занимаются фитнесом. Но нет, миостимулятор вполне решит такую проблему, если верить его описанию. На самом деле, достаточно открыть отзывы реальных покупателей, и все станет ясно: информация недостоверная, а свойства продукта приукрашены.
Так почему же тогда черный копирайтинг до сих пор существует и его методы пользуются спросом в подобном случае? Ответ прост: здесь главная задача — продать товар аудитории, и не важно, как именно. Клиента нужно убедить в том. Что продукт решает его проблему, а какие способы для этого были задействованы не имеет значения.
Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!
Почему черный копирайтинг все еще востребован в мире IT
Причин тому несколько:
То есть спрос на черный копирайтинг есть — его создает и аудитория, и заказчик, где первые не хотят разбираться в вопросе, вторые — платить или прилагать какие-то усилия для продвижения в интернете.
Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:
Как так и что делать?
Да все просто — не пытаться сэкономить там, где делать этого не стоит, и уделять больше времени для продвижения бизнеса. Если в каком-то случае текст, написанный при помощи методов черного копирайтинга, будет не уникален с точки зрения смысла, то в другом может и навредить доверчивой аудитории. Поэтому относитесь к выбору исполнителя ответственно — просите предоставить портфолио, тщательно проверяйте работу, которую вам предоставили.
А если хотите качественные тексты, можете обращаться к нам — мы не занимаемся черным копирайтингом, ответственно относимся к своей работе и умеем показать сильные стороны продукта без каких-то темных методов, которые могут отпугнуть клиента.
Но помните, будем настойчиво просить бриф, чтобы знать все-все о вашем бизнесе и грамотно его продвинуть. :)
