17 идей для новогодней рассылки и 4 ошибки в новогодних email-кампаниях

Каждый год в конце ноября мы с коллегами... нет, в баню не ходим (а жаль). Садимся и начинаем думать, чем же на этот раз удивить наших искушенных подписчиков под Новый год. Что отправить в новогодней рассылке такого, чтобы и праздничную атмосферу создать, и пользой поделиться? Особенно, когда почтовые ящики будут разрывать многочисленные акции и предложения от компаний — нужно как-то выделиться и при этом не надоесть.

Если вы еще не придумали, как поздравлять клиентов, то это хорошо, потому что сейчас предложу вам 17 идей, которые сможете смело использовать в своей новогодней рассылке.

Оглавление

Зачем запускать новогоднюю email-кампанию
17 идей для новогодней рассылки
4 ошибки в новогодней email-рассылке

Зачем вообще заморачиваться с новогодними рассылками

Даже если вас уже успел покусать Гринч, и Новый год кажется чем-то детским, а украшения на улицах раздражают, это совсем не значит, что не нужно своим клиентам отправлять праздничные рассылки. Помимо создания волшебной атмосферы, они еще очень полезны для бизнеса. Не благотворительностью же занимаемся :)

Увеличение продаж. Ваши клиенты, как и другие люди, тоже ломают голову над подарками для близких, нарядом на корпоратив и новогодним меню. Так почему бы не помочь друг другу? Если клиенту приглянутся ваши идеи презентов для семьи друзей/рецепты праздничных блюд/готовые образы для вечеринки, он с удовольствием приобретет понравившиеся товары.

Укрепление связей с клиентами. Согласитесь, будет странно, если 11 месяцев в году вы отправляли email-письма пользователям, и они с удовольствием читали ваши рассылки, а в декабре вы решили взять незапланированный отпуск? Перед Новым годом клиенты верят в вашу компанию, как 5-летние дети в Деда Мороза, и очень надеются, что именно вы поможете им решить дилемму в выборе подарков или снимете с них часть нагрузки при планировании стратегии на следующий год.

Возможность реактивации «мертвой базы». Обратная ситуация – если клиенты перестали реагировать на ваши письма, есть возможность привлечь их внимание и вернуть в разряд активных подписчиков. Все, что от вас требуется – придумать яркий, возможно, даже провокационный заголовок и крутое предложение, от которого сложно будет отказаться! Не знаете, как это сделать? Тогда загляните в нашу статью.

Создание атмосферы. Поверьте, этот пункт не менее важен, чем все предыдущие! Ведь с каждым годом найти «то самое новогоднее настроение» становится все сложнее. Порой даже украшение елки и просмотр фильма «Один дома» в обнимку с горячим шоколадом не справляются с этой миссией! Надежда только на вас… Создайте атмосферное праздничное письмо, после прочтения которого на душе станет сразу так тепло и спокойно, а в голове тут же зазвучит Jingle Bells. Клиенты будут вам очень благодарны!

Убедились, что предновогодние письма нужны не только вашей компании, но и вашим клиентам? Теперь пора определиться с форматом будущей рассылки.

Больше статей на схожую тематику:

Сначала подарок — потом оберточная бумага, или с чего начать работу с новогодней рассылкой

Дальше будет целая куча вариантов, как упаковать вашу имейл-кампанию, но начинать нужно не с обертки, а с наполнения. Сами по себе идеи не новы, все зависит от того, подойдут ли они под вашу нишу и ЦА.

Поэтому первый шаг — определиться с целью. Чего вы хотите добиться? Может быть, вам нужно продавать какой-то конкретный продукт? Собрать регистрации? Повысить лояльность? Реактивировать базу? От ответов на эти вопросы будет напрямую зависеть то, какую механику вы используете, и как будете сегментировать базу. Может быть, вы выберете из списка клиентов только тех, кто не открывал письма полгода, и отправите им подарок в письме, который они уже не смогут игнорировать. Или сделаете настоящую новогоднюю ярмарку для всех клиентов.

Второй шаг — проанализировать свои предыдущие новогодние кампании (если они были). Что отрабатывало лучше всего? Может быть, ваши клиенты не любят квесты, но не отказались бы от скидки на некоторые категории товаров. Анализ ЦА никто не отменял.

И только в последнюю очередь открывать эту статью — и выбирать подходящую механику :)

17 идей для новогодней рассылки

Необязательно использовать одну идею, вы можете создать целую серию новогодних рассылок, в которых будут использованы разные форматы. Но не отправляйте письма слишком часто (одного раза в неделю будет достаточно) – в декабре email-ящик ваших клиентов и так будет завален предложениями от других брендов.

Поиграйте с клиентами

Отличный вариант под конец года, когда напрягаться уже совсем не хочется. Для клиентов — это возможность расслабиться и немножко развлечься, а для бизнеса — увеличить продажи и повысить лояльность подписчиков.

Например, мы очень любим использовать игровые механики в своих новогодних email-кампаниях. В прошлом году вот ловили зеленого преступника Глинча, который украл все лиды:

Если вам тоже хочется поймать воришку за лапу и вернуть продажи перед Новым годом, то поиграть можно здесь »

А по ходу игры дарили подарки, которые помогают как самостоятельно продвинуть сайт, так и с нашей помощью, но с приятной скидкой или вообще бесплатно.

В 2021 году предлагали вместе с нами отправиться в Лас-Вегас и зарубиться в игровые автоматы:

Подарки сейчас не доступны, но испытать удачу и развлечься до сих пор можно на этой странице »
Распакуйте адвент-календарь

Лучше одного подарка может быть только много подарков. А предвкушение и интрига заставят клиентов вспоминать о вас весь декабрь — хочется же посмотреть, что там будет сегодня за секретной дверцей.

Причем адвент-календари создают не только бренды косметики или сладостей, к которым все давным-давно привыкли, но и производители товаров 18+ и алкоголя, книжные магазины и т. д. Адаптировать эту идею можно практически под любой бизнес.

Например, в 2024 году контент-агентство «Сделаем» выпустило адвент-календарь специально для копирайтеров:

Пиццерия «Папа Джонс» тоже запустили на своем сайте атмосферный адвент-календарь с подарками. Чтобы стать обладателем презентов, нужно выполнять простые задания, с которыми справится даже школьник младшего возраста. Свой адвент-календарь они осветили в рассылке, обозначив самые весомые призы:

В 2022 году мы тоже предлагали нашим подписчикам весь декабрь забирать подарки из адвент-календаря. Дарили чек-листы, скидки, бонусные рубли — 31 приз ждал каждый день на специальной странице:
~~Это был тяжелый год~~ Поблагодарите и поздравьте клиентов

Обычно такие письма отправляют 30 или 31 декабря, когда все дома нарезают десятый тазик салатов, наряжают елку и уже ничего покупать не собираются. Короткое письмо с теплым поздравлением будет кстати — как напоминание, что вы цените своих клиентов и хотите, чтобы они были свами и в следующем году.

Постарайтесь поздравить подписчиков в своем стиле и забыть про избитые фразочки, ведь письмо должно получиться душевным. Вот так поздравляло своих читателей издательство «Миф» в новогодней рассылке:

Может показаться, что слишком много текста, но это в стиле «Мифа» — каждая их рассылка как мини-история. И новогодняя исключением не стала. А в конце письма — промокод на скидку, видимо, бонус для тех, кто дочитал :)
Подведите итоги года клиента

Круто, если они будут персонализированными — вспомните ежегодные итоги от той же Яндекс Музыки, когда лента соцсетей просто ломится от подобных скриншотов:

Или вот итоги года от Яндекс Go:
Подведите итоги года компании

Если вы технически не сможете подвести итоги года для каждого клиента, то предлагаем поделиться достижениями компании. Именно так в 2022 году поступила компания 2GIS, оформив результаты в симпатичные карточки.

Или вот — итоги года от hh.ru:

Мы тоже каждый год подводим итоги — рассказываем про самые популярные и полюбившиеся читателям статьи из нашего блога (вы сейчас в нем, кстати). Это отличная возможность напомнить про крутые тексты и похвалить коллег:
Напишите письмо в будущее

Новый год хочется начать с чистого листа и стать лучше – больше заниматься спортом, правильно питаться, читать хорошие книжки и чаще видеться с родными. И самое главное, в конце декабря мы искренне верим в эти обещания, данные себе :)

Чтобы они не забылись, предложите клиентам отправить себе письмо в будущее. Представляете, каким будет их удивление, когда в декабре 2026 года они получат послание от самого себя! Очень здорово будет вспомнить, о чем ты мечтал год назад, какие цели ставил, какие качества хотел в себе развить.

Эту акцию мы проводили несколько раз, и она всегда заходила на ура! Главное, спустя год не забыть вернуть клиентам их новогодние обещания.
Дайте клиентам выговориться

Милые письма себе в будущее – это хорошо, но как быть, если год выдался вообще не радужным, и, вместо походов на новогодние ярмарки хочется простого человеческого поорать в лесу? А никто и не запрещает:

Так Emailmatrix в 2020 году, который был точно не из легких, сделали свою новогоднюю рассылку местом, где каждый может выговориться и скинуть весь негатив.
Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:
Помогите подготовиться к Новому году

Подарки родным, уютные штучки для праздничной атмосферы и т. д. — клиенты будут благодарны, если ваша новогодняя рассылка поможет во всей этой суматохе сделать правильный выбор.

Например, «Авиасейлс» сделали свою подборку мест, куда можно рвануть на январские:

А «Миф» — вишлист с подарками для близких. И речь, конечно, про книги:

Или вот Ozon предложил своим клиентам подборку с самыми необходимыми товарами к Новому году:

Вариантов – миллион, все зависит от вашей фантазии.
Расскажите о новогодних традициях

Такая рассылка вряд ли принесет вам продаж, ведь она носит скорее образовательный характер. Однако уверены, что вашим клиентам будет интересно узнать, как отмечали Новый год наши прабабушки и прадедушки, когда в России появились первые новогодние открытки или какие украшения из СССР сейчас снова в моде.

Именно об этом рассказали в своей новогодней рассылке маркетологи интернет-ателье для коллекционеров «Домашний музей»:
Проведите новогоднюю распродажу

Пожалуй, наиболее популярный вариант новогодней рассылки, но от этого не менее работающий. Выгодные предложения перед Новым годом, когда подарки нужно купить всем, как нельзя кстати.

Можно дать очень привлекательную скидку, как сделал Ozon:

Или «Золотое яблоко», напомнив о скидках в честь Нового года:
Вручите подарок

Когда как ни в Новый год это делать, правильно? Побудьте Дедом Морозом для своих клиентов — и подарите им что-то приятное или полезное. Например, у нас есть одна добрая рождественская традиция: каждый год мы дарим клиентам книгу. В прошлом дарили SERMологию — большую книгу о том, как бизнесу поддерживать свою репутацию в сети:

В этом году подарим новую книгу, поэтому очень советую подписаться на рассылку, и 7 января проверить почтовый ящик :)

Или вот вариант подарка от Нетологии — за одну покупку дарят целых 6 курсов. Даже если раньше не думал покупать курс, звучит все равно заманчиво, согласитесь?
Проведите розыгрыш

Когда же верить в чудо, как не перед Новым годом? Вдруг в конце декабря Фортуна улыбнется, и удастся выиграть заветный подарок? Многие пользователи руководствуются этим принципом и становятся участниками различных розыгрышей. Для этого они даже готовы потратить немного денег, купив продукцию вашей компании.

Компания «Белый кролик» предлагает принять участие в розыгрыше, чтобы выиграть множество призов для четвероногих друзей – они тоже ждут свой подарок под елочкой! Условия простые – совершить покупку от 1000 рублей.

А бренд «Спортмастер» устроил розыгрыш в мобильном приложении и, чтобы привлечь к нему больше внимания, сделал новогоднюю рассылку по всем активным клиентам.

А «Золотое яблоко» в прошлом году совместило игру и розыгрыш в своей новогодней рассылке:
Загляните в будущее

Конец года — отличное время, чтобы не только подвести итоги, но и задуматься о будущем. Что же подготовил новый год, к чему готовиться?

Тренды, прогнозы, гороскопы — обычно все это заходит отлично, причем неважно, верите вы или ваши клиенты в это или нет, все равно интересно чуть-чуть приоткрыть завесу тайны.

Например, сервис «Работа.ру» подготовил пророчество для всех, кто ищет работу:

Если в декабре скупается все, что только можно, то вот январь — месяц, мягко говоря, не очень прибыльный. Уходит много времени на раскачку, прежде чем клиенты решат что-то заказать. Так что тренды и стратегии в конце года — отличный способ продать свои услуги на следующий год:
Зафиксируйте цены

Особенно актуально это в конце 2025 года, потому что с января 2026 вырастет НДС, а вместе с ним и цены на все вокруг. Если есть возможность, то почему бы не предложить клиентам, которые давно хотели купить ваш продукт, сделать это наиболее выгодно?

Мы тоже, кстати, в этом году решили заморозить цены на два самых популярных направления — SEO и рекламу. Так что если вы хотели попробовать инструменты для продвижения, усиленные нейросетями, то сейчас — наиболее выгодная возможность, дерзайте! :)
Разработайте новогоднюю коллекцию

Конечно, это совет не для каждого бизнеса, но магазины одежды, сумок, аксессуаров, посуды и т. д. могут порадовать своих клиентов эксклюзивом. Всем хочется получить лимитку от любимого бренда:

Это была коллекция от Incanto, а вот такой крутой коллаб с «Мосфильмом» сделал бренд «Твое»:
Предложите сделать доброе дело

Всем хочется в этот праздник прикоснуться к чему-то светлому, поэтому будет здорово поддержать благотворительную акцию. «Тайный Санта» для детей из детского дома, отдать процент от покупки для приюта для собак, пожертвовать средства на лечение детей и т. д.
Подберите новогодний образ

Нарядиться на корпоратив или встретить Новый год дома — для каждого случая нужен подходящий образ. И это хорошая возможность сделать подборку от себя, так и поступил Ozon:

4 ошибки, которых точно не должно быть в вашей новогодней email-рассылке

Как видите, идей для новогодней email-кампании масса, но все-таки стоить помнить о важных вещах, которые могут испортить все впечатление.

Вырвиглазный дизайн

Гирлянды, елки, новогодние игрушки – все блестит, искрится и переливается, но дизайн вашего письма должен работать в паре с текстом, а не затмевать его своей яркостью. Должно быть просто, но со вкусом, поэтому не переборщите и правильно расставьте визуальные акценты.

Вот отличный пример от Ozon:
Все в одном письме

Поздравить, продать, поиграть с клиентами – слишком много задач для одного несчастного новогоднего письма. Ваша рассылка затеряется в куче других и просто рискует остаться незамеченной, поэтому лучше сразу заранее продумать цепочку писем и дату их выхода.

Обычно в начале декабря мы отправляем предложения для клиентов – еще есть время подумать о покупке, взвесить все за и против. А на конец декабря оставляем подарки и изредка напоминаем о предложении, который клиент мог не заметить, в это же время отправляем подборки, итоги года игры.

А финалим все уже поздравительным письмом, где ничего от клиента не ждем, а наоборот – дарим сами и просто хотим поделиться хорошим настроением:
Избитые поздравления

«Счастья, здоровья, детишек побольше и еще раз счастья» – вроде, ничего плохого не пожелали, но суперприятных эмоций это не вызывает. Лучше уж совсем не писать новогоднее письмо с поздравлением, чем закопаться в банальности – такие рассылки только раздражают.

Лучше подумайте, что бы вам правда хотелось пожелать клиентам? Такого, чтобы это вас сближало, а не создавало непреодолимую пропасть. И еще, чтобы это было в стиле компании. Понимаю, непросто, но подумать стоит.

Вот так эту проблему решило «Золотое яблоко» – ничего сверхъестественного не стали выдумывать, просто, в своем стиле и по делу поздравили подписчиков:
И вашим, и нашим

Дать скидку на весь каталог товаров, особенно когда он просто огромный, это может стать серьезной ошибкой. Клиент запутается или не сориентируется – дайте конкретное решение. Здесь хорошо работают подборки:

Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!

В завершение

Новогодний email-маркетинг – удивительная штука, ведь всего одно письмо может изменить все: помочь клиенту найти идеальный подарок, подтолкнуть его улететь на Новый год в теплые края или просто проникнуться духом праздника, как в детстве.

Выбирайте формат, который подойдет вашей компании, создавайте атмосферные письма и отправляйте вашим пользователям. Пусть волшебство проникнет даже в электронный почтовый ящик :)

А если пока email-маркетинг – не ваша сильная сторона, но вам очень хочется поздравить клиентов с грядущим праздником, то обращайтесь к нам. Создадим для вас стратегию, напишем одно или цепочку писем и автоматизируем процесс!