Пошаговая инструкция по работе с аудиториями в Google Реклама 

С чего начинается любая реклама? Правильно — с определения портрета целевой аудитории! И Google Реклама — не исключение. Рекламная система позволяет гибко настраивать показы рекламных объявлений по заинтересованной аудитории.

Если с поисковой рекламой все немного проще — настраиваем на основе собранных поисковых запросов, чтобы наши объявления показывались по конкретным запросам пользователей — то что делать с КМС и ремаркетингом?

На помощь приходят аудитории пользователей.

Для чего нужны аудитории в Google Реклама?

Цели рекламных кампаний могут отличаться, но если обобщить, то цель всегда одна — продать кому-то наш товар или услугу. А эти «кто-то» и есть наша целевая аудитория. Если в поисковой рекламе все относительно понятно — показываем объявления по транзакционным запросам пользователей, то с баннерной рекламой дела обстоят иначе.

Эти объявления показываются не в поисковой выдаче, а на тысячах сайтах и тысячам людям. Но как сделать так, чтобы наши баннеры видели те, кто хочет приобрести у нас услугу? Легко — настраиваем аудитории и запускаем на них рекламу. Профит!

Какие бывают аудитории в Google Реклама

В целом аудитории разделяют на 2 типа:

  • чтобы заинтересовать пользователя
  • чтобы вернуть пользователя на сайт

Чтобы заинтересовать человека нашим предложением, нужно составить портрет ЦА и на его основе создавать аудитории (можно без использования Google Analytics).

Чтобы вернуть человека на сайт (ремаркетинг), нужно знать, какие действия на сайте он совершил, а для этого необходимо подключить Google Analytics. И на основе его поведения уже разрабатывать аудитории. Сценариев может быть много:

  • посетил сайт → зарегистрировался, но не купил ничего
  • положил товар в корзину, но не купил
  • оформил месячную подписку на сервис → к концу периода можно напомнить о продлении подписки

Как настроить аудитории без Google Analytics

Для использования данных аудиторий вам не нужен Google Analytics (но он необходим для понимания эффективности входящего трафика на сайт) — эти аудитории доступны вам по умолчанию.

В процессе настройки кампании вам сразу предлагаются готовые сегменты аудитории:

Готовые сегменты аудиторий

Первые 3 пункта — Кто они? / Каковы их интересы и привычки? / Что они ищут и какие покупки планируют? — автоматические, сразу готовы к запуску. Остальные нужно добавлять самостоятельно.

Пройдёмся подробнее по автоматическим сегментам.

Кто они?

Готовые сегменты Кто они?

Пользователи, объединённые социально-демографическими признаками:

  • по наличию детей
  • по статусу семейного положения
  • по наличию образования
  • по статусу домовладения: арендодатель или домовладелец (собственник)

Эти данные образуются с помощью алгоритмов самого Google. Точную систему сбора данных он не предоставляет, но, в основном, они определяются по поведению.

Например, если у вас семейная подписка YouTube Premium, среди которых 2 взрослых и 1 ребенок, то скорее всего вы попадёте в сегмент: Родители + В браке.

Если вы 2 года назад искали научно-исследовательскую информацию, а сейчас туры для отпуска — то вы уже не студент.

Если к вам на почту приходят квитанции по коммунальным услугам, то вы собственник жилья.

Каковы их интересы и привычки?

Готовые сегменты Интересы и привычки

Чтобы попасть в данные сегменты, вы должны проявить сильный интерес к какой-либо тематике.

Любите покупать вещи — вы «Любитель шоппинга».

Благоустраиваете жильё — попадаете в сегмент «Дом и сад».

Что они ищут и какие покупки планируют?

Готовые сегменты Планируют покупки

Сегменты заинтересованных покупателей — вы что-то в последнее время активно ищете / хотите купить, Google об этом уже знает.

События — вы недавно сменили работу или только собираетесь? Google и об этом знает.

Гугл следит за тобой

Какую аудиторию вы еще можете добавить?

В рекламном кабинете перейдите Инструменты и отчёты → Общая библиотека → Менеджер аудиторий → Специальные сегменты, а затем нажмите плюсик (+).

Какие аудитории вы еще можете добавить?

Какие аудитории вы еще можете добавить?

Тут вам доступно несколько сегментов для создания аудитории:

  • Пользователи с любым из этих интересов или покупательских намерений — укажите поисковые запросы и на их основе Google подберет заинтересованную аудиторию.
  • Пользователи, вводившие любой из этих поисковых запросов в Google — укажите поисковые запросы, и рекламная система будет показывать рекламные объявления людям, вводившим их в поисковую строку.
  • Пользователи, которые просматривают сайты определенных типов — тут хорошо будет использовать сайты конкурентов. Но данная настройка будет работать, если на указанных сайтах установлена Google Analytics.
  • Пользователи, которые работают с приложениями определенных типов — укажите приложения из Google Play, которыми пользуется ваша ЦА, это могут быть и приложения конкурентов.
  • Пользователи, которые посетили определенные места — места, где ваши потенциальные покупатели проводят больше всего времени. Например, в спортивном зале — можно предложить спортивную одежду/кроссовки.

Недостаточно? Давайте продолжим =)

Перейдите во вкладку Ваши сегменты данных и нажмите плюсик (+).

Доступные аудитории

Тут вам доступны следующие аудитории:

  • Посетители сайта — доступна при наличии Google Analytics и её связи с Google Рекламой.
  • Пользователи приложения — если вы продвигаете мобильное приложение, тогда установите связь между приложением и рекламой и настройте показы объявлений по пользователям, совершившим определенные действия.
  • Пользователи YouTube — продвигаете канал, тогда свяжите его с рекламой и создайте нужную аудиторию.
  • Список клиентов — если у вас есть список контактных данных ваших клиентов, можете загрузить его и показывать им рекламу. Но данная функция доступна для аккаунтов старше 90 дней.

Аудитории, которые можно настроить с использованием Google Analytics

Для этого вам на сайт нужно:

  1. Подключить Google Analytics
  2. Настроить цели
  3. Включить сбор и хранение данных
  4. Связать Google Analytics с Google Рекламой
  5. Импортировать цели в рекламный кабинет

Подробно по представленным пунктам проходиться не будем, так как у нас уже есть серия статей на эту тему:

Когда система аналитики будет подключена, нужно создать аудиторию. Для этого в Google Analytics переходим по вкладкам Администратор → Ресурс → Настройки аудитории → Аудитории → (+) Аудитория

Как создать аудиторию через гугл аналитику

Как создать аудиторию через гугл аналитику

И тут мы можем создать аудиторию.

Создаем аудиторию в аналитике по шаблону

Система сразу предложит вам несколько шаблонов. Но вы можете создать собственную аудиторию. Для этого нажмите «Создать новую аудиторию».

Создаем собственную аудиторию в аналитике

Тут вы можете настраивать по:

  • Демографическим признакам. Пол, возраст, родной язык, местоположение и т.д.
  • Технологиям. Это устройства, с которых посещают ваш сайт.
  • Поведению. Настройка по частоте посещения сайта и совершению транзакций.
  • Источникам трафика. С какого платного или бесплатного источника пришёл человек на сайт.

После этого выберите аккаунты «Рекламы» и «Analytics», в которых будете использовать аудиторию, и нажмите «Опубликовать». Данные сегменты перенесутся в рекламный аккаунт.

Как добавить аудитории из аналитики в рекламный кабинет

После этого необходимо проделать следующий путь: Рекламный аккаунт → Инструменты и настройки → Менеджер аудиторий и выбрать нужную аудиторию, а затем добавить ее в свою кампанию или группу объявлений.

Похожая аудитория в Google Рекламе

Недавно мы получили вопрос от читателя, который и подтолкнул нас к написанию этой статьи — что мне делать, если у меня есть аудитория с высокой конверсией в продажи, а я хочу увеличить охват рекламы, но при этом боюсь рисковать?

Отличный вопрос! После множества мозговых штурмов и тестирований вы наконец-то нашли ту аудиторию, которая хорошо у вас покупает (или совершает другие значимые целевые действия). И вы готовы выделить бюджет на поиск новой, но не готовы рисковать? Тогда попробуйте похожую аудиторию.

Похожая аудитория — это аудитория, которая по каким-то параметрам похожа на исходную.

Перейдите в Менеджер аудиторий → Нажмите (+) → Своя комбинация.

Как создать похожую аудиторию

Назовите данную аудиторию → выберите Похожие аудитории → На основе какой аудитории сделать похожую → создайте и примените к нужной кампании или группе объявлений.

Вывод

Баннерная реклама в Google славится своим большим охватом, а нам нужно, чтобы она охватывала только целевых людей — для этого следует подобрать правильные настройки.

Хорошо, что рекламная система предоставляет большооой инструмент для этого — Менеджер аудиторий.

Таблицу с общими способами определения аудитории можете посмотреть ниже.

Способы определения аудитории
С помощью рекламного кабинета С помощью Google Analytics
Социально-демографические признаки По поведению пользователей на сайте
Интересы и привычки По совершению целевых действий
Что ищут и какие покупки совершают По источнику трафика
По интересам, на основе поисковых запросов
По вводившим фразам в поисковую выдачу
По посетителям определенных сайтов
По пользователям определенных приложений
По ГЕО таргетингу
По списку клиентов

Зная все виды аудиторий, вы может повысить эффективность самой рекламы. Догонять ушедших клиентов или показывать рекламу только ЦА, тем самым не распылять бюджет. Но не останавливайтесь на каком-то одном способе, а комбинируйте и тестируйте, чтобы найти самые конверсионные.

А если настройки аудитории в Google Рекламе кажутся вам темным лесом, вы всегда можете обратиться к специалистам. Поможем разобраться или настроим рекламную кампанию за вас.

© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

Понравилась статья?

3 чел. оценили, средняя оценка 5

Руководство по составлению объявлений
в Яндекс.Директ и Google Ads

Рекомендации, как составить грамотные объявления, чтобы заинтересовать целевую аудиторию и не скликать весь бюджет за пару дней.

Получить бонус

Популярные статьи

Все популярные статьи »

Комментарии (0)

Правила комментирования блога

Проверить позиции сайта

Запросы для проверки
Регион для проверки
Оставить коммент к статье

Полетели к ТОПу прямо сейчас!

Подпишитесь на рассылку и первыми получайте полезный контент без воды и банальностей. Иногда с котиками. =)

Летим с нами в ТОП

Подписывайтесь на рассылку и получайте практические советы по продвижению сайта

Ваш email

Нажимая на кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Я уже с вами

Мы понимаем, что всплывающие окна – это зло =( Но пока по-другому не получается предупредить вас об использовании куки-файлов на нашем сайте. Так мы с каждым днем будем становиться лучше и полезнее для вас!

×

Тяните за рычаг
и выигрывайте классные подарки

Главный приз – бесплатное продвижение сайта в течение 1 месяца!

Введите свой email и нажмите на кнопку

Да вы настоящий везунчик!

Активировать выигрыш

Повезет в любви! =)

Но не вешайте нос – попытайте удачу еще раз.

Сыграть заново

Закрыть и не показывать больше