Контекстная реклама – один из основных каналов привлечения трафика, позволяющий ненавязчиво рассказать пользователям о товаре или услуге. В зависимости от введенного запроса на страницах поиска или партнерского сайта показываются текстовые или графические объявления. Рекламодатель платит именно за клики по данным объявлениям. И чтобы ваш рекламный бюджет не «скликивался» впустую, страница, принимающая пользователя по рекламе, должна быть правильной и максимально конверсионной.
Ниже подготовили для вас список рекомендаций для повышения эффективности рекламных кампаний.
Контент
-
Содержимое посадочной страницы должно соответствовать рекламному объявлению.
Если текст объявления о продаже чайников, то не нужно ставить ссылку на общий каталог бытовой техники.
Например, объявление по запросу «купить чайник стекло» от компании Holodilnik.ru ведет на общий раздел, что мотивирует пользователя уйти на более подходящие страницы конкурентов.
-
Шапка сайта должна быть информативна.
Указывайте в шапке сайта кратко чем занимается компания и в каких регионах (или где находится). И, конечно же, контакты. Сэкономите пользователю время на поиск данной информации.
Пример неинформативной шапки сайта (как НЕ надо):
Пример информативной шапки сайта (как надо):
-
Настройте изменение контента под целевой запрос
Можно менять заголовок страницы, подписи на кнопках или изображение в первом экране в зависимости от введенного запроса в поиске. Так пользователь будет уверен, что ваш сайт ему подходит. Для настройки используйте сервис Yagla.
-
С первого экрана рассказывайте о продукте.
Если в первом экране размещён слайдер, то сделайте его информативным: расскажите в нем о новинках или акциях. Простые изображения только занимают место и не несут полезной информации.
Пример неинформативного баннера (как НЕ надо):
Пример информативного баннера (как надо):
-
Показывайте почему стоит сделать заказ именно у вас.
Чаще всего посетитель первый раз видит ваш сайт и не знает о всех преимуществах, поэтому расскажите ему о них. Главное, чтобы текст был небольшим и легко воспринимался. Подробнее о том, как правильно сформулировать преимущества.
-
Используйте минимум анимации.
Убирайте автоматические всплывающие окна и анимацию с онлайн-консультанта. Простая кнопка внизу экрана всегда заметна и не мешает изучению контента. Хороший пример от «Белокуриха-курорт»:
-
Указывайте цены, хотя бы примерные.
Чаще всего пользователи уходят с сайта именно из-за отсутствия цен.
-
Добавляйте качественные изображения к товарам.
Обязательно ко всем товарам, с разных ракурсов и возможностью увеличения, чтобы можно было рассмотреть детали. Так вы поможете принять решение о покупке. Подробнее об изображениях на сайте.
-
Упрощайте выбор.
Не перегружайте продающие страницы ассортиментом товаров или услуг. Так посетитель не запутается в предложениях и с большей вероятностью сделает заказ.
-
Упрощайте формы.
Формы заказа должны быть короткими и понятными. Ваша задача получить контакты клиента. Всю дополнительную информацию вы сможете уточнить по телефону или email. Какими должны быть формы на сайте.
-
Оптимизируйте скорость загрузки сайта.
Проверить насколько быстро загружается ваш сайт можно с помощью Google PageSpeed Insights. Оптимальная скорость от 1-2 секунд.
-
Адаптируйте страницу под мобильные устройства.
Всё больше пользователей просматривает сайты со смартфонов и планшетов. А настройки контекстной рекламы позволяют привлекать именно мобильный трафик.
Навигация
-
Элементы навигации должны быть размещены на всех страницах и оформлены одинаково.
Основные элементы навигации, обязательные для всех страниц: шапка и подвал сайта, главное меню. Обязательно в подвале сайта дублируйте контактную информацию и ссылки на основные разделы сайта, чтобы не заставлять пользователей возвращаться в начало страницы. Пример пустого подвала сайта от «Фабрика белых блузок»:
-
Добавляйте на все страницы (кроме Главной) «хлебные крошки».
Лучше всего располагать «хлебные крошки» справа под главным меню. Они должны показывать пройденный путь полностью и не быть яркими, как, например, на сайте «Med-Pension»:
-
Убирайте битые ссылки и пустые разделы.
Это отталкивает пользователей и портит впечатление о компании в целом. Проверяйте ссылки на работоспособность как в рекламных объявлениях, так и на самом сайте. Также следите чтобы при удалении товара на него не вела ссылка с рекламы.
Пример пустой страницы от «VIVATON»:
-
Выделяйте ссылки в тексте подчёркиванием и цветом.
Это необходимо, чтобы пользователи могли сразу отличить их от обычного текста. А некликабельный текст, наоборот, лучше оставить без выделения. Так клиенты не будут путаться.
Пример незаметных ссылок от «Ensemble»:
-
Используйте онлайн-консультанты
Они помогают пользователям быстрее задать вопрос, а если вы отвечаете оперативно, то и располагают клиента к заказу. Рекомендуем сервисы Jivosite и RedHelper.
Системы аналитики
-
Подключайте системы аналитики до запуска рекламы.
Чтобы анализировать эффективность рекламы, обязательно настройте на сайте Яндекс.Метрику и Google Analytics.
-
Настраивайте цели.
Настройте цели на основные действия на странице, которые будете отслеживать: заполнение формы, клик по кнопке, просмотр конкретной страницы и т.д.
-
Настройте получение синхронизированных данных.
Свяжите аккаунты Яндекс.Метрики и Яндекс.Директа и соответственно Google Analytics и Google Adwords. Это необходимо для более детального анализа рекламы.
-
Используйте вспомогательные сервисы по сбору данных
Например, CoMagic или Livetex помогут не только настроить систему коллтрекинга на сайте, но и соберут полную информацию об обращениях пользователей в службу поддержки.
И как совет-бонус: проверьте работают ли указанные контакты и как быстро на них отвечают ваши сотрудники. Порой именно отсутствие оперативного ответа является причиной низкого эффекта от рекламы.
Заключение
Эта статья возникла именно потому, что многие пользователи сначала самостоятельно пытались запускать рекламу, а потом приходили к нам с вопросом «почему нет эффекта», не обращая внимания на качество сайта.
Мы всегда перед запуском рекламы смотрим на сайт и формулируем рекомендации по его улучшению. Если вы не хотите терять время и деньги, то приходите к нам.
