SERM, крауд-маркетинг

591
8 мин.
0

Сарафанное радио в маркетинге: как работает и зачем нужно Сарафанное радио в маркетинге – один из самых действующих инструментов. В статье подробно рассказываем, почему оно лучше любой другой рекламы. Спойлер: это бесплатно, честно и действенно.

1 апреля 2021
SERM

1K
16 мин.
0

К ответу! 5 компаний, нахамивших пользователям и получивших негатив в соцсетях «Любая реклама – хорошая реклама» – спорное утверждение. Возможно, небольшим компаниям негатив в соцсетях поможет добиться охватов, а вот крупные бренды могут пострадать от общественного порицания. Рассказываем про 5 ситуаций в соцсетях, после которых брендам пришлось немало потрудиться, чтобы вернуть доверие.

18 марта 2021
SERM

1.3K
9 мин.
0

Яндекс.Кью для бизнеса: обзор возможностей сервиса для продвижения компании В марте 2019 компания Яндекс приобрела портал TheQuestion, через 9 месяцев после этого упразднила собственный сервис Яндекс.Знатоки и объединила оба ресурса в единый портал Яндекс.Кью. В статье поговорим, как бизнесмены могут использовать Кью для повышения лояльности аудитории и продвижения своего бизнеса.

28 января 2021
SERM

Всё это бесплатно, потому что вы нам нравитесь. =)

4.2K
6 мин.
0

Когда-то о них никто не знал: рекламные ролики, которые прославили компанию В нашей подборке рекламные видеоролики, которые вы точно видели, но, возможно, уже забыли. А ведь благодаря им некоторые бренды стали такими запоминающимися. Поностальгируем?

28 декабря 2020
SERM

667
10 мин.
0

Как SERM может помешать SEO-продвижению Продвижение – как сложное блюдо с кучей ингредиентов, которые нужно правильно обжарить, пропарить и не забыть посолить. И одной из важных добавок в этом кулинарном рецепте будет работа с репутацией. В статье поговорим, как SERM связан с SEO, и какие ошибки в формировании бренда могут быть для раскрутки сайта фатальными.

3 декабря 2020
SERM

2.5K
10 мин.
0

Репутационные скандалы уходящего года: что запомнилось больше всего Черный пиар – тоже пиар. Данный метод редко положительно сказывается на репутации, но все же громкие скандалы способствуют частоте упоминания бренда, а, следовательно, помогают улучшить узнаваемость. Вспомним, чем запомнился 2020 год.

17 ноября 2020
SERM

2.3K
9 мин.
0

Рассказать любой ценой: на каких площадках оставлять упоминания в интернете При правильной работе с репутацией эффект от ваших действий схож с лавиной: сначала бренд упоминают лишь на отзовиках, затем в соцсетях, на форумах, по сарафанному радио и так далее и так далее. Этим процессом необходимо управлять – оставлять комментарии самим и мотивировать клиентов писать о вас. Какие сторонние площадки можно задействовать и как писать на них – расскажем в статье.

2 ноября 2020
SERM

5.3K
13 мин.
0

Как удалить страницу в Одноклассниках, Инстаграм, ВКонтакте, Фейсбуке и на других ресурсах Мы все периодически убираемся в квартире, выкидывая ненужные вещи. Пора «прибираться» и в интернете, причем обновлением и чисткой паролей здесь не обойтись. За все время пребывания в Сети мы изрядно наследили, и это может обернуться против нас. Давайте узнаем, как «удалить» себя из Одноклассников, Инстаграм, ВКонтакта, Фейсбука и других ресурсов.

18 сентября 2020
SERM

2.8K
9 мин.
0

Управление репутацией: 6 правил борьбы с интернет-троллями Каждый понимает, что работать с репутацией нужно и важно. Но как быть, если на вашу компанию нападают тролли? В статье попробуем разобраться с этим вопросом, а также приведем примеры удачных взаимных провокаций от крупных российских и иностранных брендов.

15 сентября 2020
SERM

900
9 мин.
0

Такое Зевсу и не снилось: 10 мифов про крауд-маркетинг Что вы слышали про крауд-маркетинг? Не работает? Не эффективен? Не нужен? В статье разбираем, что правда, а что ложь.

24 августа 2020
SERM

930
9 мин.
0

Кто оставил отзыв? Разбираем типажи пользователей Сделали подборку типажей пользователей, которые оставляют отзывы в интернете, а также дали рекомендации, как правильно реагировать в каждом случае: понять, принять и ответить.

10 июля 2020
SERM

1.6K
13 мин.
0

Репутационный контент: как статьи, ролики и мемы помогают брендам завоевывать клиентов Контент на сайте – многофункциональный инструмент. Он работает на SEO, позволяет сориентировать пользователей, продемонстрировать преимущества компании и продукта, а также… добиться лояльности потенциальных покупателей. Разберемся, как это работает на примере нескольких крупных брендов.

15 июня 2020
SERM

2K
10 мин.
0

Словить хайп и выжить: как бренды реагируют на коронавирус С 2006 американское издательство Merriam-Webster ежегодно выбирает слово года. Уверены на 1000 % в 2020 им станет «коронавирус». Вездесущий и ужасный COVID-19 повлиял на все сферы жизни, в том числе – маркетинг. В статье поговорим, как известные бренды реагируют на пандемию и самоизоляцию в своих рекламных компаниях.

15 мая 2020
SERM

1.4K
8 мин.
0

Фальшивые отзывы на сайте: как разоблачить компании, которые нахваливают сами себя Спасибо, рекомендую, грамотные консультанты, быстрая доставка, понятный сайт и другие клише, по которым можно распознать фейковые отзывы.

23 апреля 2020
SERM

2.5K
8 мин.
0

Выносить сор из избы: как сотрудники рушат репутацию работодателя После увольнения многие сотрудники испытывают обиду и пытаются отомстить работодателю. Известны случаи, когда люди размещали фото начальника на сайтах знакомств, удаляли базы данных и иные сведения или вредили другими способами. Но самое ужасное, когда персонал вредит имиджу фирмы и вызывает скандал. Разберем несколько подобных ситуаций.

17 марта 2020
SERM

2.6K
9 мин.
0

Непревзойденный оригинал и жалкая пародия: есть ли смысл создавать клоны брендов Мимикрия брендов – частое явление. Копируют фирменный стиль, логотип, название, цветовую гамму, шрифты. Зачем клоны это делают, рассказываем и показываем в статье.

28 февраля 2020
SERM

2.1K
9 мин.
0

Ходят слухи: как оценить эффективность управления репутацией в сети Если в контекстной рекламе и SMM есть четкие KPI, например, переходы на сайт и совершение заказов, то в сфере управления репутацией выделить критерии эффективности намного сложнее. В статье попробуем разобраться, как оценить результат работы SERM-специалистов и узнать, насколько ваши вложения окупились.

11 февраля 2020
SERM

3.2K
10 мин.
0

Выйти сухим из воды: примеры ребрендинга и ренейминга после репутационных скандалов Ребрендинг чаще всего используется в качестве антикризисных мер при снижении продаж. Но также этот маркетинговый прием применяют для преодоления ситуаций, негативно сказавшихся на репутации. В нашей статье поговорим о нескольких компаниях, которые столкнулись с резкой критикой, но сумели выйти сухими из воды с помощью кардинальной смены имиджа.

24 января 2020
SERM

5.8K
10 мин.
0

7 шагов на пути продвижения личного бренда Ольга Бузова, Валентин Юдашкин, Илон Маск – их мена стали брендом. В статье расскажем, как личный бренд помогает в продвижении бизнеса. Подробно объясняем, какие моменты стоит проработать на пути продвижения личного бренда – мотайте на ус!

18 декабря 2019
SERM

15K
7 мин.
0

10 способов убить репутацию компании Подмочить репутацию компании – легко! Восстановить – гораздо сложнее. На примерах покажем, как убить репутацию компании, а в конце статьи бонус: как обойти жесткую модерацию Яндекса.

11 ноября 2019
SERM

3.3K
6 мин.
0

10 подсказок для продвижения бренда в интернете: когда идея важнее прибыли Решили продвигать свой бизнес в интернете и застряли на этапе разработки стратегии продвижения бренда? Ловите 10 способов, с помощью которых можно заявить о себе и повысить лояльность аудитории.

7 октября 2019
SERM

1.6K
7 мин.
0

Репутационные скандалы на примере компаний-гигантов, или как удержать доверие клиентов Шок!!! Скандал! Очередной провал компании, из которого не так-то просто выбраться. Что же теперь будет? Или не будет? В статье расскажем, что делать, чтобы не потерять доверие клиентов после скандальных историй.

6 сентября 2019
SERM

1.3K
8 мин.
0

Управлять или не управлять – вот в чем вопрос, или какие отрасли бизнеса нуждаются в управлении репутацией Думаете, вы белые и пушистые, идеально работаете, ваш бизнес не обсуждают в интернете и управление репутацией сайта вас не касается? Спешу разочаровать: скорее всего, вы ошибаетесь. В статье рассказываем, какие сферы бизнеса под угрозой прежде всего.

30 августа 2019
SERM

14.8K
7 мин.
0

Как раскрутить бренд: полная инструкция от создания до продвижения Хотите создать свой бренд, но не знаете, с какой стороны ко всему подходить и как продвигать дальше? В статье расскажем, что нужно, кроме имени и логотипа, для формирования имиджа организации, а также какие площадки и ресурсы стоит задействовать для повышения узнаваемости бренда.

31 июля 2019
SERM

2.1K
6 мин.
0

Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов Волосы не зубы – отрастут. А вот зубы – зубы, и на их восстановление потребуется гораздо больше времени и денег. В статье расскажем о ключевых моментах, которые вызывают негатив в сети от пользователей в сфере красоты и здоровья

22 апреля 2019
SERM

4.5K
6 мин.
0

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров Получили негативный отзыв от клиента и не знаете, как правильно ответить на комментарий? Показываем наглядно на примерах: как стоит отвечать на отзывы, при этом сохраняя репутацию и доверие клиентов. Составили даже градацию по оценкам. Будьте отличниками!

5 апреля 2019
SERM

6.3K
7 мин.
0

Не так-то все просто: топ-5 площадок с жесткой модерацией отзывов Жесткая модерация на сайтах, с одной стороны, отпугивает, с другой – вызывает доверие, потому что именно она может служить гарантом, что отзыв действительно настоящий и честный. В статье расскажем о площадках, которым точно можно доверять.

26 декабря 2018
SERM

1.5K
5 мин.
0

Отзывы в сфере кафе и ресторанов: в чем особенность? Отзывы в сфере общественного питания пользуются особенной популярностью – это неудивительно. Они самые честные и эмоциональные. Как правильно на них реагировать и что делать, если репутация в интернете подпорчена, расскажем в статье.

14 декабря 2018
SERM

7.7K
10 мин.
0

Самые громкие репутационные скандалы 2018 года Репутационные скандалы – события, которые периодически происходят в стране и мире. Они сотрясают общественность и вызывают внушительный общественный резонанс. В статье собрали самые громкие пиар-скандалы 2018 года.

28 ноября 2018
SERM

4.1K
4 мин.
0

Как создать репутацию новой компании с нуля Репутация складывается годами, это долгий процесс. Важно следить за ней и контролировать. Но что делать, если вы у истоков бизнес-пути и только начинаете зарабатывать себе имя? Расскажем в статье.

16 ноября 2018
SERM

+ Ещё статьи

Мы понимаем, что всплывающие окна – это зло =( Но пока по-другому не получается предупредить вас об использовании куки-файлов на нашем сайте. Так мы с каждым днем будем становиться лучше и полезнее для вас!

×

Курс по
видеорекламе

Попробуй еще разок

Контент для соцсетей
за полцены

Аудит SERM

Повезет в любви

3 000 руб.
на обучение

10% на любую
услугу

Увы и ах...

План продвижения
сайта

Эх, мимо

Аудит рекламы
за полцены

Таргетированная
реклама на 10 000 р.

Колесо фортуны –
крутите и выигрывайте подарки!

Поздравляем!

Активировать выигрыш

Не вешать нос!
Попробуйте еще разок

Сыграть заново

Закрыть и не показывать больше