Честно про контент-маркетинг: примеры, методы продвижения, сроки и цены

Спорим, вы знакомы с контент-маркетингом не понаслышке? Если сомневаетесь, загляните в свою почту, посмотрите Telegram и Rutube. Мы 2–4 раза в неделю отправляем вам полезные статьи о продвижении сайта, фитнес-клуб делится секретами эффективных тренировок и рецептами низкокалорийных вкусняшек, а автомагазин рассказывает про защиту машины от угона.

Посты, фотографии, ролики, электронные книги, обучающие материалы, тексты на сайтах и есть контент-маркетинг – сообщения с определенным посылом для целевой аудитории.

Вот зачем нужен контент-маркетинг:

• Найти новых клиентов и удержать старых, привлечь партнеров – вы станете экспертом в глазах целевой аудитории.

• Повысить узнаваемость бренда без рекламы – регулярные публикации напомнят о вас.

• Рассказать о преимуществах продукта – покажете, почему вы лучше конкурентов.

• Побороть страхи и сомнения покупателей – подтолкнете людей к покупке.

• Продвинуть сайт в выдаче и увеличить поисковый трафик – получите естественные ссылки, которые так любят Яндекс и Google.

Контент-маркетинг – это маркетинг XXI века. Его используют акулы мирового рынка, региональные компании и даже бизнесмены-одиночки. На это есть только одна причина: технология работает.

Судите сами: за один день человек видит сотни рекламных объявлений и в лучшем случае воспринимает пару из них. Выделиться среди массы помогает нестандартный подход – не навязывать свои услуги и товары, а мягко и интересно рассказывать о них.

Для тех, кто не хочет читать много текста – таблица с краткими выводами.

И содержание для удобной навигации по этой статье:

• Подробнее о том, что такое контент-маркетинг
• Каким он бывает – типы контента
• Чем отличается от других способов продвижения
• Какие плюсы и минусы имеет
• Всем ли нужен контент-маркетинг
• С чего начать работу с ним
• Как сделать контентную стратегию и план
• Площадки для размещения материалов
• Необходимые для работы ресурсы
• Где брать идеи для контента
• Как привлекать целевую аудиторию
• Способы оценки эффективности
• Тренды 2025 года

Что это такое контент-маркетинг и как он работает

Простыми словами контент-маркетинг – это способ продвижения товаров, услуг и самой компании с помощью развлекательного или полезного контента. А именно – статей, постов в социальных сетях, email-рассылок, фотографий, видео, текстов на сайте, электронных книг, чек-листов, инструкций, вебинаров, подкастов, инфографики, опросов, квизов.

Текст на главной странице сайта – это пока не контент-маркетинг, периодическая публикация постов в Telegram то каждый день, то раз в месяц – тоже нет, и даже продуманная серия продающих писем – мимо.

Контент-маркетинг подразумевает наличие стратегии, а также комплексную и постоянную работу. Только тогда он принесет результат: сделает из представителя целевой аудитории сначала просто клиента, затем – постоянного клиента.

Как работает контент-маркетинг?

Объясним на примере: вам нужно сделать стрижку, подруга посоветовала двух мастеров. Цены у них одинаковые, обе могут приехать на дом в удобное для вас время.

К кому из девушек вы запишитесь на стрижку? Наверняка к Саше – потому что фотографии и статьи рассказали вам о ее профессионализме.

Так и в остальных сферах бизнеса: мы выбираем те компании, которые завоевали наше доверие. Для этого компаниям нужно не продавать, а формировать отношения с клиентами, чтобы люди знали о них, были убеждены в их профессионализме и поэтому обращались именно к ним.

Главное оружие в такое бою – качественная информация. И первая цель, которую нужно достичь – регулярное наполнение сайта/профиля в соцсетях контентом. Вторая – распространение материалов и привлечение пользователей.

Контент-маркетинг помогает провести клиента по маркетинговой воронке:

• Статья в блоге и на сторонних площадках, в соцсетях привлекают лиды и увеличивают осведомленность потенциальных клиентов. Люди начинают понимать важность продукта.

• Обзоры, видео, инструкции, чек-листы и прочий подобный контент помогает человеку найти решение его проблемы. Потенциальные клиенты знакомятся с компанией и ее продуктами, их конкурентными преимуществами.

• Фотографии работ, кейсы, отзывы, подборки, продающие посты снимают опасения, убеждают и подталкивают к совершению покупки/обращению в компанию.

В результате знакомства с контентом представитель целевой аудитории с высокой долей вероятности станет клиентом компании, а возможно и амбассадором бренда – если сервис и качество продукции его более чем устроят.

Типы контента для контент-маркетинга

Наверняка вы уже знаете, что основной инструмент контент-маркетинга – контент – бывает разным: может содержать текст, графические элементы, видео и аудио. А порой и все разом – к примеру, как эта статья, где текст разбавлен иконками и скриншотами.

Какого-то отдельного контента только для контент-маркетинга нет – здесь используется все то же самое, что и везде. Те же статьи в блоге, посты в социальных сетях, подкасты и прочее.

Основные типы контента:

• Статьи и лонгриды – материал, раскрывающий определенную тему. Это могут быть информационные и развлекательные статьи, подборки, интервью, исследования, колонки экспертов. Главное, чтобы было интересно вашей целевой аудитории.

  

• Гайды и чек-листы – пошаговые инструкции, которые помогут решить задачу. Допустим, перебрать гардероб или сделать замеры помещения для ремонта. Обычно подобные руководства сделаны в формате текста и инфографики.

  

• Обзоры – статья или видео, где рассматривается определенный продукт или услуга. Рассказывается о его особенностях, преимуществах и недостатках, пользе для потенциальных клиентов.

  

• Кейсы – рассказ о том, как вы решили задачу клиента и какой результат получили. В основном, кейсы используются в сложных нишах и B2B – там, где важно показать процесс и итог, чтобы завоевать доверие потенциального клиента. Например, они актуальны для компаний по строительству домов, а вот для служб продуктов доставки – нет.

  

  В некоторые сферах кейсы могут выглядеть как «До-после»: девушка без макияжа и с макияжем, который сделал визажист. Или салон автомобиля до мойки – и после.

• Вебинары и стримы – записи и прямые эфиры с сотрудниками компании или приглашенными экспертами. Специалисты делятся полезной для целевой аудитории информацией, в процессе отвечают на задаваемые вопросы.

  

• Подкасты – аудио- или видеозаписи разговоров с кем-либо на какую-либо тему. Например, неформальная беседа с владельцем бизнеса, обсуждение новой технологии строительства каркасных домов с экспертом или подборка курьезных случаев, связанных с компанией.

  

• Посты в социальных сетях – более короткие статьи, чем в блоге. А еще это могут быть обзоры, комментарии экспертов, подборки интересных фактов, развлекательные посты, фотографии, видеоролики, инфографика и прочие форматы.

  

  Для соцсетей хорошо использовать UGC-контент – контент, создаваемый пользователями, а не специалистами. Ему больше доверяют.

• Отзывы – одна из разновидностей UGC-контента. Комментарии, в которых ваши клиенты делятся своим впечатлением о сотрудничестве, товаре или услуге.

  

• Опросы – а вернее разнообразные квизы и тесты. Первые обычно направлены на сделку – в конце есть оффер, а вторые же позволяют получить полезную информацию о целевой аудитории.

  

  

Это далеко не все типы контента: к нему относятся тексты на главной и внутренних страницах сайта, логотипы, иконки и многое другое. Здесь мы перечислили только то, что обычно используется в рамках контент-маркетинга. Но, опять же, в зависимости от ситуации вы можете включить в контентный план наполнение сайта текстами, создание белой книги или что-либо иное.

Указанные типы контента могут носить разный характер: иметь информационный, развлекательный, продающий или имиджевый формат. И хорошо чередовать их между собой – тогда читатели не заскучают от потока полезных статей или не начнут испытывать раздражение от бесконечного «купи».

Чем контент-маркетинг отличается от рекламы и SEO

Контент-маркетинг эффективнее других методов продвижения: такая технология ликвидирует «сопротивляемость» клиента и вынуждает его довериться вам. Ведь люди сами ищут информацию, которая поможет решить их проблемы.

Контент был, есть и останется королем. Какой смысл в той же контекстной рекламе, если наполнение вынуждает спешно закрыть сайт? Человек перейдет по объявлению, не увидит ничего важного для себя и уйдет к конкурентам.

Например, даже если сюда направить рекламу – эффект если и будет, то минимальным. Потому что главная страница нуждается в доработке: сейчас единственное, что поймет открывший ее пользователь – здесь делают натяжные потолки с установкой, это производитель.

А необходимо, чтобы страница убедила человека обратиться именно в эту компанию – и без качественного контента обойтись невозможно.

Две стороны медали: плюсы и минусы контент-маркетинга

Пока мы говорили только о хорошем, но, как и у всего на свете, у контент-маркетинга есть обратная сторона. И про нее важно узнать до того, как вы начнете пользоваться этим методом продвижения, чтобы в дальнейшем не разочароваться.

Какой именно бюджет понадобится на контент-маркетинг – без вводных данных сказать сложно. Здесь все зависит от сферы деятельности и поставленных задач: к примеру, одно дело – вести Телеграм-канал локального магазина эко-продуктов, другое – создать собственный блог, поддерживать три социальных сети, делать email-рассылку и подготавливать материалы для сторонних сайтов. Во втором случае расходы – на порядок больше.

Еще на стоимость контент-маркетинга влияет компетентность и опыт специалистов – здесь разбирались с тем, почему хорошие тексты дорогие. Если кратко: в копирайтинге, как и в любой другой сфере, умеющий качественно писать человек не станет тратить 8 часов своей жизни на то, чтобы заработать 100 рублей.

Что касается оценки эффективности контент-маркетинга, об этом еще расскажем подробнее. Сначала предлагаем узнать, подойдет ли он вам.

Контент-маркетинг подходит не каждому бизнесу

Продажи бывают двух типов: транзакционные – когда клиенту важнее цена и удобство (хлеб, фрукты, молоко), консультационные – если перед покупкой нужна консультация эксперта (холодильник, раковина, машина). Контент-маркетинг лучше работает в сферах с консультационными продажами в средах B2B и B2C.

Еще контент-маркетинг окажется бесполезным в том случае, если предлагаемые товары или услуги низкого качества, а в бизнес-процессах есть недостатки. Допустим, сапоги разваливаются на части за неделю носки, доставка задерживается месяцами, нет как такового отдела продаж. Ситуацию не спасет даже продуманный блог с классными статьями: люди будут с удовольствием читать, покупать же пойдут к конкурентам.

Поэтому, прежде чем заниматься контент-маркетингом, стоит убедиться, что с продуктом и сервисом все в порядке.

Будет сложно, но можно попробовать контент-маркетинг:

• Перегретый рынок. Агентству по продвижению сайтов трудно выделиться на фоне конкурентов, ведь в этой сфере есть тысячи раскрученных блогов. Чтобы достичь успеха, нужно быть лучшим и подключать к контент-маркетингу рекламу.

• Перепродажа. Особенно тяжело неофициальным дистрибьютерам. Перед покупкой человек рассматривает множество факторов: цену, сроки и условия доставки, наличие гарантий и т. д. Придется точно знать, почему должны выбрать именно вас.

Масштаб бизнеса не имеет значения: контент-маркетингом может заниматься магазин бытовой техники с филиалами по всей России и кондитер на дому. Главное – трезво оценить свои возможности, выстроить стратегию, выбрать каналы и идти к цели.

Думаете, рисковать или нет? Проконсультируйтесь  с нами – это бесплатно и быстро.

С чего начать работу с контент-маркетингом

Помните: контент-маркетинг – это не пара публикаций в группе в ВК, а серьезная планомерная работа с сайтом и внешними информационными каналами. Чтобы она принесла результат, нужно как следует потрудиться.

Пошаговая инструкция по запуску контент-маркетинга:

1. Определение цели и задач

   Начните с ответа на фундаментальный вопрос: зачем вам все это нужно. Одна из основных целей контент-маркетинга – формирование долгосрочных отношения с потенциальными и имеющимися клиентами за счет того, что вы приносите им пользу. Ваша может быть сформулирована иначе, но суть у нее в любом случае останется похожей.

   Задачи контент-маркетинга могут быть следующими: привлечь в блог на сайте 50 000 уникальных пользователей в течение года, улучшить репутацию компании и повысить узнаваемость ее продуктов.

2. Аудит

   Посмотрите на качество контента на своем сайте – проверьте заполнение разделов, изучите размещенные тексты и статьи. Затем соберите семантическое ядро, проанализируйте темы и поисковую выдачу по ключевым запросам, по которым планируете продвигаться. Обязательно оцените конкурентов. Вы увидите общую картину и сможете выстроить глобальную стратегию продвижения – окончательно решите, куда именно двигаться и с какими целями.

3. Поиск аудитории

   Разберитесь с тем, для кого будете делать контент. Эта статья поможет нарисовать портрет целевой аудитории – что бесценно.

   Владея такой информацией, вы с легкостью:

   • Определитесь с форматами контент-маркетинга – как лучше донести необходимые смыслы, через длинные экспертные статьи в блоге или короткие рилсы в Инстаграм* (признана экстремистской организацией на территории РФ).

   • Поймете, какие «крючки» использовать в контенте – на что именно среагируют нужные вам люди.

   • Решите, где есть смысл публиковать контент.

   Бывает и такое, что у одной компании – две совершенно разных целевые аудитории. Тогда обычно их разделяют: запускают свой продукт для каждой – к примеру, блог и Телеграм-канал. Во-первых, так легче сформировать пул читателей, а во-вторых – проще объяснить людям ценность публикуемого контента.

4. Разработка стратегии

   Займитесь планированием на основе результатов аудита, анализа конкурентов и целевой аудитории – подготовьте общую стратегию продвижения сайта контентом, ежемесячные планы с подробным указанием типа и объема материалов, частоты публикаций и порядком обновления текстов страниц.

   Здесь подробно рассказали о том, как сделать стратегию контент-маркетинга – пользуйтесь инструкцией на здоровье. Работа кропотливая и дотошная, но пропускать ее не стоит – иначе будете бить наугад, может и не повезти.

5. Наполнение сайта контентом

   Приступите к созданию публикаций – разрабатывайте статьи, продающие тексты, пресс-релизы, рассылки, новости и остальные материалы, исходя из поставленных задач. Важно, чтобы контент был уникальным, интересным и полезным.

6. Размещение и продвижение

   Подберите каналы для распространения информации – размещайте экспертные материалы о вашей работе в бесплатных и платных каталогах статей, блогах, на сайтах партнеров и других сторонних площадках.

7. Мониторинг

   Отслеживайте результаты продвижения контентом – рост трафика, дочитываемость текста, число и источники переходов, позиции страниц в выдаче и прочие параметры. Так вы поймете, насколько верна выбранная стратегия.

Разработка контентной стратегии и плана

Перед тем, как запустить контент-маркетинг, понадобится разработать два важных документа:

Контентная стратегия

Общий план работ по созданию и распространению контента – вот что такое контент-стратегия. Помогает стать лучшим в своей нише: понять, в каком направлении нужно двигаться для завоевания доверия пользователей, роста продаж и продвижения в поисковой выдаче.

Без стратегии вы рискуете работать вхолостую. Например:

• Промахнуться с целевой аудиторией – писать для женщин в декрете, а не для бизнес-леди, которые являются вашими основными покупателями.

• Использовать не те каналы – пойти на YouTube, когда 90% потенциальных клиентов читают Телеграм-каналы.

• Поставить недосягаемый KPI – ждать продаж с каждого третьего поста. А это невозможно, поскольку вы будете только опосредованно влиять на аудиторию.

• Быть хуже конкурентов – публиковать менее полезные материалы, упускать из виду важные новости вашей сферы.

Понятно, что такие ошибки непростительны: люди уйдут туда, где пишут для них и пишут интересно. Вы же впустую потратите бюджет.

Вот что именно стоит включить в контент-стратегию:

• Цели контент-маркетинга

• Информацию о целевой аудитории и ее особенностях

• Форматы контента

• Рубрики и основные темы

• Площадки и каналы для размещения материалов

• Бюджет

• Метрики для оценки результатов.

В целом, все пункты контент-плана тесно связаны: в зависимости от поставленной цели и выбранной целевой аудитории определяют форматы, площадки и каналы для размещения контента, прописывают метрики.

При расчете бюджета учитывают предстоящие расходы на подготовку материалов, а также на их распространение. Безусловно, план с большой долей вероятности будет отличаться от действительности, но, тем не менее, позволит получить представление о том, сколько средств потребуется на реализацию задуманного.

Пример контент-стратегии

Упростит подготовку контент-стратегии вот эта и эта статьи – в них мы подробно рассказали, как, что и почему нужно делать.

Контент-план

Детально проработанный помесячный или понедельный список всех публикаций по каждому каналу. Документ включает адреса страниц, на которых будет размещен контент, объем информации, список ключевых слов и рекомендации для копирайтера. План – это четкое ТЗ на каждый ваш шаг, он поможет ничего не упустить из виду.

Пример контент-плана

Здесь читайте, как составить контент-план самостоятельно, а здесь – как делегировать эту работу нейросетям (да-да, так можно).

В процессе разработки контентной стратегии и плана понадобится определиться, где вы будете размещать созданные материалы.

Поиск площадок для размещения контента

Помните: прежде всего нужно привести в порядок свой сайт – наполнить его качественным контентом. Если забудете про оптимизацию – посещаемость будет низкой. Не подумаете про качество материалов – посетители станут приходить на пустой ресурс и с недоумением закрывать его – продаж можно не ждать.

После того, как закончите с сайтом, переходите на следующий уровень – публикации и распространению материалов.

Обычно используют следующие площадки:

1. Блог на своем сайте

   Чаще всего в блогах компаний размещают полезные статьи, ответы на частые вопросы пользователей и кейсы. Каких-то жестких рамок нет, здесь вы устанавливаете собственные правила – к примеру, публиковать развлекательные подборки или истории о сотрудниках.

   Главное не забывать об оптимизации: качественные могут попасть на хорошие позиции в результатах поисковой выдачи. А вы благодаря этому – получить приток новых клиентов.

   

   Что сначала:отделка стен или установка натяжного потолка, что такое лайтбоксы и трековая система освещения – ответы на эти и другие вопросы можно найти в блоге компании по системам освещения и натяжным потолкам.

2. Сторонние блоги

   Создать свой блог не так просто, как может показаться на первый взгляд! Чтобы писать не в никуда, необходимо привлечь и удерживать целевую аудиторию. Что обычно достаточно долго и дорого.

   Альтернатива – сторонние блоги, где уже обитает ваша целевая аудитория. К примеру, в сфере digital и ITпопулярностью пользуются Хабр и vc.ru. Но и здесь есть подводные камни: придется соблюдать требования площадки к материалам, а порой и вовсе платить за их размещение.

   

   Изнанка бизнеса по созданию и продвижению сайтов – в блоге Ирины Шаминой на vc.ru, нашего исполнительного директора.

3. Бренд-медиа

   Если же блог кажется простым вариантом, можно создать свой журнал на отдельном домене. Это дорогое решение: здесь однозначно понадобится собственная редакция, плюс обычно оно долго окупается – в среднем, уходит 3 года.

   

   Как экономить, вкладывать, получать скидки, защищать свои права и общаться с банками – вопросы, которые волнуют всех. Ответы на них можно найти в Т–Ж – самом большом российском онлайн-журнале про деньги и проекте Т-Банка.

4. Социальные сети

   Можно размещать контент в собственных аккаунтах или тематических партнерских группах. Важно учитывать, что у каждой социальной сети есть свои особенности – к примеру, Telegram в большей мере ориентирован на тексты, а нынче запрещенный в России Instagram – на изображения.

   

   Страшный сон любого автовладельца – угон его машины. Избежать повторения кошмара в реальности помогает видео-блог и группы Угона.нет: специалисты показывают способы похищения и предлагают варианты защиты.

   Рекомендуем использовать сервис Popsters. Он поможет понять какой контент больше понравится вашей целевой аудитории, покажет лучшее время для публикации, что в итоге повысит охват и вовлечение. Вы сможете проанализировать любые аккаунты в популярных социальных сетях (Vk, Instagram, Fb, Ок, Twitter, YouTube и других).

5. Профильные СМИ

   Статьи, гайды, обзоры, кейсы и прочие подобные материалы публикую в различных изданиях, которыми интересуется целевая аудитория. Казалось бы, совершенно нелогично делиться контентом на чужом ресурсе, ведь он будет развивать его, приводить трафик и улучшать поведенческие факторы. При этом обычно нельзя делать ссылки на свой продукт, часто под запретом даже UTM-метки. Плюс за размещение на некоторых площадках нужно платить.

   Игра стоит свеч – вы увеличите охват и узнаваемость, повысите вовлеченность и лояльность, улучшите SEO-показатели и докажете экспертность. Особенно эффективен метод, если блог есть, а трафика не хватает.

   

   У компании Bright Mobile есть собственный блог, но она размещает статьи на SPARK – платформе для общения малого и среднего бизнеса. Цель – рассказать о себе, найти клиентов и деловых партнеров, ответить на вопросы целевой аудитории.

6. Тематические форумы

   Это отчасти устаревший формат – с форумов большинство людей перешло в социальные сети. Но все же в некоторых сферах еще существуют живые площадки.

   

   Автомобильный форум Drom.ru – пример такой площадки.

7. Email-рассылки

   Важные новости, анонсы статей, оповещения о специальных предложениях, сообщения об изменениях в работе – рассылки с подобной полезной и развлекательной информацией могут давать хорошую отдачу. Где взять базу для них и что именно писать, читайте здесь, а как правильно составлять письма – здесь.

   

   Да, не скромно. Но ведь нам есть чем похвастаться – больше 200 000 подписчиков. Каждую неделю делимся с любимыми читателями информацией, которая помогает продвигать бизнес в интернете. Кстати, подписаться на нашу рассылку можно здесь.

8. Различные мероприятия

   А именно – вебинары, форумы, конференции, могут стать отличным вариантом для распространения экспертного контента. На них владелец бизнеса и сотрудники компании выступают в роли спикеров или приглашенных экспертов, дают интервью и т. д. – что подтверждает их профессионализм и компетентность.

   

   Пару раз в месяц стилист Инна Белова бесплатно делится секретами стиля со своими подписчиками. Ведь это прекрасная возможность показать свой профессионализм и... опосредованно продавать коучинговые программы.

Ограничиваться одним каналом для контент-маркетинга совершенно не обязательно: обычно используют сразу несколько площадок – например, заводят блог и аккаунты в социальных сетях, организовывают email-рассылки и периодически публикуют материалы в тематических СМИ. Весь вопрос – в бюджете, поставленной цели и предпочтениях целевой аудитории.

Подготовка ресурсов для контент-маркетинга

На начальном этапе, помимо подготовки контентной стратегии и плана, подбора площадок для публикации контента важно определиться с ресурсами. Ведь контент-маркетинг – это масштабный проект, который потребует серьезных вложений. И добавить его к обязанностям, к примеру, маркетолога, не получится, иначе и результат будет соответствующим.

Для контент-маркетинга понадобятся:

• Технические ресурсы

  Блог, страницы в социальных сетях, аккаунты на сторонних площадках и форумах, база для email-рассылки, домен для собственного бренд-медиа – в зависимости от того, где решите публиковать готовый контент.

  Пожалуй, самое небыстрое – создание своего бренд-медиа и блога. Следует учесть массу деталей – к примеру, для блога может понадобиться система для размещения комментариев, хештеги, формы обратной связи.

• Человеческие ресурсы

  Для полноценного контент-маркетинга нужна команда из редактора и нескольких копирайтеров, чтобы постоянного генерировали качественный контент, трафик, лиды. Безусловно, часть задач можно делегировать, но все равно потребуется некий мозговой центр, который станет контролировать работу удаленных авторов.

После того, как закроете эти вопросы – можно приступать к непосредственно созданию и распространению контента.

Поиск идей для контента

И на этом этапе может возникнуть очередная сложность – о чем писать, что будет интересно целевой аудитории? Искать ответ на этот вопрос лучше в разных источниках – так выше шансы натолкнуться на действительно стоящие идеи.

Вот где можно искать идеи для контента:

1. Поисковые запросы

   Специальный сервис – к примеру, Яндекс.Вордстат, позволит узнать, что ищут люди. Допустим, люди хотят найти информацию о том, как правильно подготовить огород к зиме – соответственно, им будет интересна подборка необходимых добавок и удобрений для обработки почвы, укрывного материала и прочих товаров.

   

   Также можно обратить внимание на поисковые подсказки – их поисковая система предлагает тогда, когда вводите запрос в строку поиска.

   

   К примеру, для блога компании по натяжным потолкам есть смысл подготовить статью на тему «Можно красить матовый и глянцевый натяжной потолок».

2. Новости

   Изменения в законодательстве, события в регионе, стране и мире, исследования рынка, научные открытия и прочие новости – отличный источник для поиска тем для контента. Допустим, компания по строительству частных домов может подготовить экспертный материал о сельской ипотеке в 2025 году – для многих ее клиентов наверняка актуальна эта информация.

   

3. Тематические группы в соцсетях, форумы

   Подобные площадки позволяют узнать о проблемах, которых волнуют целевую аудиторию – на основе чего можно делать различные подборки, статьи и прочий контент. А еще понять, как люди реагируют на новости. К примеру, для банков актуально сделать обзор вкладов, если пользователи интересуются этой темой.

   

4. Отзывы

   Как ни странно, отзывы – тоже хороший источник идей. Порой люди пишут в них о возникших сложностях, задают вопросы и т. д. Допустим, купили кухонные модули – и с трудом собрали. Тогда актуально будет составить чек-лист или инструкцию по сборке мебели, где пропишете каждый шаг и дадите список необходимых инструментов.

   

5. Сайты, блоги и соцсети конкурентов

   Время от времени можно поглядывать за конкурентами. Конечно же, не нужно слово в слово копировать чужие материалы – просто берите их как идеи и делайте лучше.

6. Нейросети

   Не стоит забывать о современных технологиях: даже бесплатные нейросети порой подкидывают годные идеи для контента. В этой статье поделились ссылками на самые популярные, а еще дали советы по составлению промптов.

7. Календарь

   Обычный календарь иногда тоже служит источником вдохновения: посмотрите, не предвидятся ли праздники или длинные выходные. К примеру, если впереди новогодние каникулы, то к ним привязывается почти все, что угодно. Допустим, компания по отделке может сделать подборку магазинов со стройматериалами и декором, чтобы люди в свободное от работы время успели выбрать все необходимое.

Только не забывайте проверять используемые поводы на достоверность, чтобы избежать недоразумений.

Привлечение аудитории для контент-маркетинга

Даже качественный контент обычно сам по себе не распространяется: аудитории нужно рассказать про него. Есть как бесплатные, так и платные способы продвижения.

Бесплатно:

• Оптимизация контента

  Пожалуй, наиболее доступный инструмент – оптимизация материала под заранее подобранные релевантные поисковые запросы. По тегам, заголовкам и тексту нужно распределить фразы, которые люди используют при поиске.

  В помощь – пошаговая инструкция, как оптимизировать статью для сайта.

• Социальные сети

  Продвигать статьи из блога или бренд-медиа компании можно в ее аккаунтах в социальных сетях – делать анонсы с интересными подводками и ссылками.

  

• Рассылки

  Аналогично и с рассылками – на регулярной основе можно отправлять подписчикам подборки с интересными материалами.

  

• Партнеры

  Нередко компании помогают друг другу: на бартерной основе обмениваются материалами и ссылками на них в рассылках и социальных сетях.

• Внешние площадки

  Статьи и другие материалы иногда дополнительно размещают на сторонних площадках – к примеру, в сфере IT и digital, это обычно vc.ru. При том в публикацию добавляют ссылки на другие материалы, по которым пользователи могут перейти в блог компании.

Платно:

• Таргетированная и контекстная реклама

  Как правило, рекламирует наиболее важные материалы – кейсы, спецпроекты и прочее. Тогда подготавливают креатив, выбирают условия и запускают объявления. Контекст используют реже, поскольку он дороже.

• Внешние площадки

  Нередко размещение на сторонних площадках – платное. Но зато в материале можно указать ссылки или контакты компании.

Разные способы распространения – комбинируют, это более эффективно. А сам контент используют повторно: допустим, размещают статью в блоге, затем делают на нее анонс в рассылке и социальных сетях, вдобавок на ее основе создают чек-лист и записывают подкаст.

Оценка эффективности контент-маркетинга

В каждой бочке меда есть маленькая ложка дегтя: контент-маркетинг – это игра на перспективу. Если вы не боитесь этого, то можете постепенно стать одним из лидеров в своей нише – первый результат от продвижения можно оценивать минимум через 1-3 месяца.

Обычно подключают Яндекс.Метрику и Google Analytics, но, если у компании множество разных площадок и целей, пользуются сервисами сквозной аналитики.

Заранее выберите KPI, по которым определите эффективность работы. Всего для анализа контент-маркетинга используют 11 метрик: нужно применять те, что соотносятся с вашими целями и типом публикуемых материалов. К примеру, вы хотите понять, есть ли смысл размещать статьи на площадке партнера – для этого отслеживайте переходы по ссылкам с вашего текста.

Метрики для оценки контент-маркетинга бывают двух видов, здесь перечислим основные.

Коммерческие метрики:

• Конверсии

  Показывают в процентном соотношении, какое количество пользователей выполнило заданное целевое действие – подписалось на рассылку, перешло в каталог, оставило заявку на сайте, купило товар и т. д.

  В социальных сетях показатель смотрят через встроенные инструменты аналитик, в блоге или бренд-медиа – через внешние сервисы (например, Яндекс.Метрику).

• Микроконверсии

  Позволяют узнать, какой путь пользователи прошли, пока дошли до совершения целевого действия. Допустим, из статьи в блоге попали на посадочную страницу, на которой могут заказать услугу. Данный показатель предназначен для отслеживания слабых мест и доработки воронки продаж.

• Стоимость клиента

  Заложенный на ведение блога бюджет делят на то количество оплат, что получили с него.

• Цена заявки

  Заложенный на ведение блога бюджет делят на количество полученных от его посетителей заявок.

Некоммерческие метрики:

• Трафик

  Количество пользователей, которые посетили блог или другой ваш ресурс.

• Качество контента

  Показатель, который оценивается сразу по нескольким параметрам – количеству дочитываний, времени просмотра страницы и количеству переходов по ссылкам между статьями.

• Вовлеченность

  Количество комментариев, реакций, репостов.

• Узнаваемость

  Анализируется косвенным образом – если стали чаще искать название вашего блога или бренд-медиа, то они становятся все более узнаваемыми. Показатель растет вместе с увеличением трафика с охватом.

• Охват

  Число уникальных просмотров материалов.

Какие именно показатели использовать для оценки контент-маркетинга – зависит от поставленной цели. Например, если хотите увеличить узнаваемость бренда, то нужно смотреть на узнаваемость, а когда важен рост числа уникальных посетителей в блоге, то трафик.

Главное – не пытайтесь сразу откусить больше, чем способны, иначе разочаруетесь. Начинайте с малого: консультации со специалистами, анализа сайта и конкурентов, разработки стратегии. Советуем спешить – пока конкуренты не опередили.

Бонус: тренды контент-маркетинга в 2025 году

1. Короткие видео

   Вероятно, рилсы и шортсы завоют мир окончательно – пользователи хотят потреблять контент максимально быстро и без усилий. Поэтому читать им лень, а вот смотреть короткие видео продолжительностью до 60 секунд – нет.

   И это хорошая новость для компаний, которые не готовы выделять большой бюджет на контент-маркетинг: подобный формат требует минимальную вложений. Порой достаточно инициативного сотрудника и смартфона.

2. Подкасты

   Аудиоконтент не отстает – люди все больше предпочитают прослушивать информацию на ходу. Например, во время дороги на работу, тренировки или приготовления ужина.

3. Нейросети

   Искусственный интеллект только усиливает свои позиции, им начали пользоваться многие крупные бренды: например, Coca-Cola официально внедрила в работу ChatGPT и DALL-E для персонализации контента, а Domino’s – Phrasee для оптимизации контента и увеличения кликабельности рассылки.

   Не обязательно быть крупной корпорацией и заключать договора с технологическими гигантами, чтобы пользоваться нейросетями – они доступны каждому для автоматизации рутины. ИИ поможет составить контент-план, создать уникальное изображение или решить другую подобную задачу.

4. Интерактивность

   Пассивное потребление постепенно сходит на нет, пользователи все чаще хотят взаимодействовать с контентом. Подобные форматы удерживают внимание дольше в 2-3 раза, а еще повышают шанс повторной коммуникации с брендом.

   В рамках этого тренда можно использовать опросы, тесты, квизы, голосования и различные фильтры виртуальной реальности.

5. Человечность

   Люди сильнее доверяют другим людям, поэтому UGC-контент стоит однозначно включить в свою контентную стратегию и план. Например, создать кампанию, призывающую клиентов делиться своими фотографиями с вашей продукцией.

Выводы

Если хочется попробовать контент-маркетинг, а времени вникать в детали нет – обратитесь к нам. Разработаем маркетинговую стратегию и создадим тексты, которые помогут увеличить продажи, повысить лояльность аудитории и прокачать сайт в поисковой выдаче.

---